แปดขั้นตอนสำหรับการแทรกแซงการพัฒนาองค์กร

ผู้นำธุรกิจจะต้องมองไปที่ตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องเพื่อพัฒนาและใช้กลยุทธ์ภายในองค์กรของพวกเขา การไม่ทำเช่นนั้นส่งผลให้ผู้บริโภคมีความเกี่ยวข้องน้อยลงและสูญเสียรายได้ เทคนิคการแทรกแซงการพัฒนาองค์กรถูกออกแบบมาเพื่อประเมินข้อมูลประมวลผลกลยุทธ์ใหม่และบูรณาการแนวทางใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ การปฏิบัติตามแปดขั้นตอนสำหรับการแทรกแซงกระบวนการพัฒนาองค์กรช่วยให้ผู้นำยังคงมุ่งเน้นเฉพาะในขณะที่พวกเขาดำเนินการผ่านการเปลี่ยนแปลงองค์กร

สัญญาณเข้า

สัญญาณการเข้าหมายถึงธงที่ผู้นำธุรกิจเห็นนอกธุรกิจที่เตือนให้เขาเริ่มคิดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง สัญญาณทางเข้าอาจเป็นภายนอกเช่นคู่แข่งรายใหม่ที่มีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นนวัตกรรมหรือภายในเช่นการไหลย้อนกลับอย่างฉับพลันของผลตอบรับเชิงลบต่อผลิตภัณฑ์และบริการ

วัตถุประสงค์

ขั้นตอนวัตถุประสงค์กำหนดประเด็นหลักที่กำลังเล่นกับปัญหาที่ค้นพบใหม่ นี่อาจเป็นขั้นตอนที่นำเอเจนต์การเปลี่ยนแปลงบุคคลที่สามเข้ามาแทรกแซงการพัฒนาองค์กร (OD) ตัวอย่างเช่นการไหลเข้าของข้อร้องเรียนอาจเริ่มเมื่อเริ่มมีการเคลื่อนย้ายไปยังศูนย์ปฏิบัติตามกับพนักงานที่ไม่มีประสบการณ์ ตัวแทนการเปลี่ยนแปลงไปที่ไซต์และรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด วัตถุประสงค์คือเพื่อพัฒนากลยุทธ์ที่จะแก้ไขปัญหากับศูนย์ปฏิบัติตาม

การประเมินผล

การประเมินใช้ข้อมูลที่รวบรวมในขั้นตอนก่อนหน้าและสรุปความคิดเห็น สิ่งนี้นำเสนอต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและผู้บริหารอื่น ๆ เพื่อให้กลุ่มสามารถตรวจสอบปัญหาเป้าหมายและงบประมาณโดยรวมของ บริษัท

แผนปฏิบัติการ

ผู้มีส่วนได้เสียและผู้นำจัดทำแผนเพื่อแก้ไขปัญหา ในกรณีของศูนย์ปฏิบัติตามใหม่การประเมินอาจแสดงให้เห็นถึงการขาดการฝึกอบรมเกี่ยวกับกระบวนการของ บริษัท สำหรับการปฏิบัติตาม แผนการดำเนินการจะใช้โปรแกรมการฝึกอบรมใหม่เพื่อแก้ไข

การแทรกแซง

ด้วยการแทรกแซงความเป็นผู้นำจะดำเนินการตามแผนปฏิบัติการและเริ่มกระบวนการดำเนินการ ความเป็นผู้นำอธิบายให้ทีมทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นและนำเสนอแผนการเปลี่ยนแปลง ในกรณีของศูนย์การปฏิบัติใหม่นี้หมายถึงการจัดการฝึกอบรมในลักษณะที่จะรบกวนการทำงานและโปรแกรมการฝึกอบรมให้น้อยที่สุด

การประเมินผล

เมื่อการแทรกแซงเสร็จสมบูรณ์ความเป็นผู้นำจะประเมินผลลัพธ์ นี่คือที่รวบรวมตัวชี้วัดและวัดเปรียบเทียบกับตัวควบคุมที่กำหนดไว้ในวัตถุประสงค์และขั้นตอนการประเมินและเป้าหมายที่กำหนดไว้ในแผนปฏิบัติการ

การนำมาใช้

หลังจากการประเมินตัวชี้วัดความสำเร็จของแผนปฏิบัติการผู้มีส่วนได้เสียและความเป็นผู้นำจะกำหนดว่าการเปลี่ยนแปลงจะกลายเป็นส่วนใหม่ของนโยบายองค์กรหรือไม่ ในกรณีของโปรแกรมการฝึกอบรมอาจเป็นกระบวนการบังคับให้พนักงานทุกคนต้องทำให้เสร็จ

การแยก

การแยกคือการปิดกระบวนการพัฒนาองค์กรที่โดดเด่นที่สุดเมื่อมีการดำเนินการเปลี่ยนแปลงโดยตัวแทนการเปลี่ยนแปลงของบุคคลที่สาม บุคคลนี้เริ่มต้นกระบวนการในการก้าวออกจากองค์กรและโครงการโดยมอบหน้าที่ให้กับผู้อื่นภายในองค์กร หากความเป็นผู้นำช่วยในการแทรกแซงจะมีการมอบหมายหน้าที่อย่างเป็นระบบเพื่อให้ผู้นำสามารถทำงานและโครงการอื่น ๆ ได้

โพสต์ยอดนิยม