Google Chrome จะไม่โหลดหน้าเว็บ
ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Google Chrome และหน้าเว็บที่ไม่โหลดอาจเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหรือเบราว์เซอร์เอง ระบุสาเหตุของปัญหาก่อนเริ่มแก้ไขปัญหา ลดเวลาที่คุณใช้ในการแก้ไขปัญหาให้น้อยที่สุดและทำให้เวิร์กโฟลว์ของ บริษัท ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้งโดยเร็วที่สุด
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ทดสอบปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณโดยการโหลดไซต์ที่แตกต่างหลากหลายใน Chrome สลับไปยังเว็บเบราว์เซอร์ที่แตกต่างกันและเรียกใช้แอปพลิเคชันที่ต้องการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อใช้งานเช่น Spotify หรือ Outlook ลองรีเซ็ตเราเตอร์เครือข่ายอัปเกรดไดรเวอร์ที่ติดตั้งไว้สำหรับการ์ดเครือข่ายหรืออะแดปเตอร์ของคุณและตรวจสอบการเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายท้องถิ่นหากคุณไม่สามารถออนไลน์ได้ หากปัญหาการเชื่อมต่อยังคงมีอยู่ให้ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อขอความช่วยเหลือ
ปัญหาเบราว์เซอร์
การสลับไปใช้เว็บเบราว์เซอร์สำรองเช่น Microsoft Internet Explorer หรือ Mozilla Firefox สามารถระบุได้ว่าปัญหาของคุณถูก จำกัด ไว้ที่ Google Chrome หรือไม่ หากเว็บไซต์สามารถเข้าถึงได้โดยไม่มีปัญหาในเบราว์เซอร์อื่นให้ลองล้างแคชและคุกกี้ที่ Chrome จัดเก็บไว้จากหน้าการตั้งค่า การปิดตัวเลือก "ทำนายการกระทำของเครือข่ายเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการโหลดหน้าเว็บ" ภายใต้หัวข้อความเป็นส่วนตัวอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้เช่นกัน การถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์และติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการของ Google Chrome สามารถช่วยได้ กระบวนการนี้รีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์ลบไฟล์ชั่วคราวหรือการตั้งค่าที่เสียหายจากดิสก์และใช้การปรับปรุงความเข้ากันได้ล่าสุดและแก้ไขข้อผิดพลาดจากนักพัฒนา
ส่วนขยายและส่วนเสริม
ส่วนขยายและส่วนเสริมที่ผิดพลาดซึ่งทำงานอยู่ด้านบนของ Google Chrome ยังสามารถส่งผลกระทบต่อฟังก์ชันการทำงานของเบราว์เซอร์ เลือก "เครื่องมือ" จากนั้น "ส่วนขยาย" จากเมนู Chrome เพื่อดูรายการส่วนขยายที่ติดตั้ง ปิดใช้งานหรือลบส่วนขยายทีละรายการโดยเริ่มต้น Chrome ใหม่ทุกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าเครื่องมือใด ๆ เหล่านี้ก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ หากคุณระบุส่วนขยายที่เป็นสาเหตุของปัญหาให้ติดต่อผู้พัฒนาเกี่ยวกับการอัปเกรดหรือแก้ไขข้อบกพร่อง
ซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม
อาจเป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์กำลังปิดกั้น Chrome และป้องกันไม่ให้เข้าถึงเว็บ ตรวจสอบการตั้งค่าภายในซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่ติดตั้งของคุณและอัปเดตโปรแกรมเหล่านี้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่กรณีนี้ หรือมิฉะนั้นการติดมัลแวร์อาจบล็อกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ เรียกใช้การสแกนระบบอย่างละเอียดเพื่อค้นหาปัญหาและติดตั้งเครื่องสแกนตามความต้องการเพิ่มเติมเช่น Spybot Search And Destroy เพื่อค้นหาและกำจัดภัยคุกคามความปลอดภัย