การจัดการและจัดทำเอกสารปัญหาประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน

หัวหน้างานต้องมีความสะดวกสบายในการจัดการประสิทธิภาพของพนักงานและดำเนินการในประเด็นที่ปกป้องผลประโยชน์ของ บริษัท และให้ทางเลือกสำหรับการปรับปรุงพนักงาน นอกจากนี้การบันทึกประเด็นปัญหาประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานนั้นมีความสำคัญเท่าเทียมกัน จะต้องมีเอกสารทางทรัพยากรบุคคลที่ถูกต้องและเหมาะสมอธิบายการกระทำทั้งหมดของการจ้างงานเป็นลายลักษณ์อักษร

ความคาดหวัง

นายจ้างกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานสำหรับพนักงานใหม่โดยการให้รายละเอียดของงานและสื่อสารถึงความคาดหวังของ บริษัท คู่มือพนักงานเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการเริ่มสื่อสารความคาดหวังของ บริษัท เพราะโดยทั่วไปจะมีแนวทางและนโยบายการทำงานเกี่ยวกับการปฏิบัติงานและความประพฤติของพนักงาน นี่เป็นขั้นตอนแรกในสิ่งที่เรียกว่ากระบวนการจัดการประสิทธิภาพของนายจ้าง การจัดการประสิทธิภาพเป็นระบบที่นายจ้างใช้ในการวัดว่าพนักงานทำงานได้ดีเพียงใดไม่ว่าจะเป็นไปตามความคาดหวังของ บริษัท และหากพฤติกรรมและพฤติกรรมของพวกเขาเหมาะสมกับสถานที่ทำงาน การจัดการประสิทธิภาพยังใช้เพื่อระบุเป้าหมายของพนักงานและโอกาสในการฝึกอบรมและการพัฒนาที่สามารถช่วยให้พนักงานบรรลุเป้าหมายทางวิชาชีพ

นโยบาย

ฟังก์ชั่นอื่นของระบบการจัดการประสิทธิภาพถือว่าเป็นวินัยของพนักงานการตรวจสอบทางวินัยหรือการดำเนินการแก้ไข พนักงานที่ผลการดำเนินงานต่ำกว่าความคาดหวังของ บริษัท อาจต้องได้รับการพิจารณาทางวินัยหรือกระบวนการที่คล้ายกันซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้พวกเขาปรับปรุงในส่วนของประสิทธิภาพการทำงานหรือพฤติกรรมการทำงานที่เฉพาะเจาะจง บริษัท หลายแห่งใช้นโยบายวินัยที่มีความก้าวหน้าซึ่งประกอบด้วยชุดของการลงโทษทางวินัยตั้งแต่การละเมิดเล็กน้อยถึงการประพฤติมิชอบอย่างร้ายแรง วินัยที่ก้าวหน้ามักจะเริ่มต้นด้วยการเตือนด้วยวาจาและเลื่อนไปยังขั้นตอนที่ให้โอกาสสุดท้ายแก่พนักงานในการปรับปรุงประสิทธิภาพหรือความประพฤติก่อนที่จะหยุดหรือเลิกจ้าง

ความเป็นผู้นำ

หนึ่งในองค์ประกอบสำคัญในการจัดการประสิทธิภาพคือความเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ หัวหน้างานมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการพนักงานของพวกเขาโดยให้คำแนะนำและข้อเสนอแนะที่เหมาะสมในลักษณะที่เป็นประโยชน์ที่สุด พนักงานที่ได้รับผลตอบรับที่เป็นปกติและสร้างสรรค์สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขาได้ดีขึ้นในขณะที่พวกเขายังมีข้อกังวลเล็กน้อย ระยะเวลานานระหว่างความคิดเห็นของพนักงานหรือการขาดการตอบกลับโดยรวมของพนักงานเพิ่มความเป็นไปได้ที่ประสิทธิภาพต่ำจะถึงระดับที่ทั้งหัวหน้างานและพนักงานไม่สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย

ความสนใจ

การป้องกันปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานต้องการการตอบรับอย่างต่อเนื่อง การจัดการปัญหาประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานต้องการความเป็นผู้นำในทันทีเมื่ออินสแตนซ์แรกของปัญหาประสิทธิภาพ การฝึกอบรมความเป็นผู้นำจะสอนผู้บังคับบัญชาถึงวิธีการรับรู้ประสิทธิภาพและการดำเนินการปัญหาตลอดจนประเภทของการลงโทษทางวินัยที่เหมาะสมสำหรับปัญหาบางอย่าง ปัญหาด้านประสิทธิภาพหรือการดำเนินการบางอย่างเป็นความผิดที่สิ้นสุดซึ่งหมายความว่าพนักงานสามารถถูกยกเลิกได้ทันที ตัวอย่างของความผิดประเภทนี้ ได้แก่ การประพฤติมิชอบขั้นต้นความไม่ซื่อสัตย์ของพนักงานหรือการกระทำของพนักงานที่คุกคามความปลอดภัยในสถานที่ทำงานเช่นการครอบครองยาเสพติดและอาวุธในที่ทำงาน หัวหน้างานควรมีสิทธิ์เข้าถึงแบบฟอร์มการลงโทษทางวินัยและแก้ไขเพื่อให้พวกเขาสามารถจัดทำเอกสารปัญหาการปฏิบัติงานได้โดยเร็วที่สุดและจัดการกับข้อกังวลของพวกเขากับพนักงาน

เอกสาร

หากไม่มีคำถามจะต้องบันทึกประเด็นปัญหาประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานควรจัดทำเป็นเอกสารในรายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และยื่นภายในไฟล์บุคลากรอย่างเป็นทางการของพนักงาน บางครั้งหัวหน้างานทำผิดพลาดในการไม่ทำเอกสารปัญหาเฉพาะเพื่อดูว่าการทำงานของพนักงานประสบมากขึ้นจนถึงจุดที่การเลิกจ้างอาจเป็นทางเลือกเดียวที่จะรักษาผลประโยชน์ทางธุรกิจของนายจ้าง การดำเนินการจ้างงานทั้งหมดไม่ว่าจะเป็นเรื่องของวินัยการเลื่อนตำแหน่งการให้คำปรึกษาหรือการฝึกอบรมควรมีการจัดทำเป็นเอกสารอย่างครบถ้วนเพื่อแสดงให้เห็นถึงการตัดสินใจการจ้างงานในอนาคต บริษัท ที่ไม่มีรูปแบบเฉพาะสำหรับการบันทึกปัญหาประสิทธิภาพควรยังคงต้องให้หัวหน้างานสร้างสรุปเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับปัญหาประสิทธิภาพที่พวกเขาจัดการ ข้อมูลสรุปควรมีคำอธิบายเกี่ยวกับปัญหาด้านประสิทธิภาพวันที่ที่เกิดปัญหาขึ้นเมื่อหัวหน้างานและพนักงานพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาด้านประสิทธิภาพหรือความประพฤติและขั้นตอนใดที่ใช้ในการแก้ไขปัญหาหรือแก้ไขประสิทธิภาพของพนักงาน