วิธีสร้างคำถามสำหรับการประเมินผล

การสร้างการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานเป็นสิ่งที่ท้าทายหากคุณไม่มีแผนกทรัพยากรบุคคลที่สร้างคำถามสำหรับการประเมินประสิทธิภาพของงาน บริษัท ขนาดเล็กและผู้มีกรรมสิทธิ์ แต่เพียงผู้เดียวมักจะต้องพึ่งพาวิธีการทางเลือกเพื่อสร้างคำถามสำหรับการประเมินผลเนื่องจากขาดทรัพยากรและความเชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล คำถามพื้นฐานเกี่ยวกับความสามารถทักษะการงานและการเข้าร่วมนั้นค่อนข้างง่ายในการสร้าง อย่างไรก็ตามคำถามที่เกี่ยวข้องกับค่านิยมหลักของพนักงานลักษณะทางอาชีพและประสิทธิภาพของงานที่เฉพาะเจาะจงนั้นต้องการความพยายามมากขึ้น

1

ทบทวนคำบรรยายลักษณะงานของพนักงานรวมถึงเอกสารที่เกี่ยวข้องกับทักษะและความเชี่ยวชาญที่พนักงานอ้างว่ามีก่อนที่จะได้งานของเขา รวบรวมบันทึกการฝึกอบรมการประเมินประสิทธิภาพที่ผ่านมาและข้อเสนอแนะการควบคุมดูแลเพื่อให้เห็นภาพรวมของความรับผิดชอบประจำวันของพนักงาน เตรียมคำถามสำหรับการประเมินตามทักษะและคุณสมบัติพื้นฐานเหล่านี้

2

ทักษะรายการและคุณสมบัติที่พนักงานจะต้องปฏิบัติงานและเปรียบเทียบรายการกับความคาดหวังในการปฏิบัติงานขององค์กรของคุณ ตัวอย่างเช่นหากการคาดการณ์ประสิทธิภาพรวมถึงการกระทบยอดรายเดือนของรายการบันทึกประจำวันสำหรับพนักงานบัญชีให้ตรวจสอบการมอบหมายงานของพนักงานรายละเอียดงานและการสมัครงานเพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานมีทักษะที่จำเป็นในการทำงานนี้ให้เสร็จ การเปรียบเทียบประเภทนี้ช่วยให้คุณสร้างคำถามเช่น "พนักงานมีการฝึกอบรมที่จำเป็นและความเชี่ยวชาญในการปฏิบัติหน้าที่งานของเขาหรือไม่" และ "ทรัพยากรใดบ้างที่ บริษัท สามารถจัดเตรียมเพื่อช่วยให้พนักงานได้รับทักษะในการสร้างการปรับยอดรายการบันทึกรายเดือน"

3

ตรวจสอบแผนโครงการเพื่อพิจารณาความสามารถในการทำงานเป็นทีมของพนักงาน โดยทั่วไปแผนของโครงการจะรวมรายการของการมอบหมายงานของพนักงานตามระดับทักษะและความสนใจรายงานความก้าวหน้าระดับกลางและสรุปผลลัพธ์ของโครงการและสิ่งที่ส่งมอบ บันทึกเหล่านี้ช่วยสร้างคำถามเกี่ยวกับความสามารถของพนักงานในการทำงานกับทีมข้ามสายงานและมีส่วนร่วมในสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกัน

4

รับรายการลักษณะมืออาชีพที่จำเป็นสำหรับการทำงานและตรวจสอบพฤติกรรมและการกระทำของพนักงานเพื่อให้ได้รับความรู้สึกถึงลักษณะที่เธอจัดแสดง ตัวอย่างเช่นหากความน่าเชื่อถือเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับการประเมินผลการทำงานของพนักงานให้สร้างคำถามเกี่ยวกับการเข้าร่วมความน่าเชื่อถือและความคิดเห็นของเพื่อนร่วมงานเกี่ยวกับความมั่นใจในการทำงานของพนักงานที่สามารถพึ่งพาได้เพื่อสนับสนุนโครงการของทีม

5

มองหาพื้นที่ความสามารถหลักที่พนักงานคาดว่าจะเก่ง สมรรถนะหลักประกอบด้วยทักษะการสื่อสารกระบวนการคิดวิเคราะห์และวิเคราะห์ความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์ความคิดริเริ่มและแรงจูงใจ การสร้างคำถามในพื้นที่เหล่านี้อาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่ก็เป็นไปไม่ได้ พวกเขาสามารถรวม "ประเมินความสามารถของพนักงานในการปรับเปลี่ยนวิธีการสื่อสารโดยขึ้นอยู่กับข้อความและวัตถุประสงค์เช่นการแจ้งรายงานโดยตรงเกี่ยวกับนโยบายและแนวทางปฏิบัติใหม่ ๆ " หรือ "ประเมินทักษะแพลตฟอร์มของพนักงานสำหรับการฝึกอบรมพนักงาน"