วิธีฮาร์ดรีเซ็ตพื้นผิว

แท็บเล็ต Surface ของ Microsoft ช่วยให้คุณทำงานทางธุรกิจต่าง ๆ ในขณะที่คุณไม่อยู่ที่สำนักงาน หากคุณต้องการเช็ดทำความสะอาดแท็บเล็ตและเริ่มต้นใหม่จากการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณสามารถทำสิ่งนี้ได้สองวิธี ขั้นตอนเหล่านี้ใช้กับ Surface 2, RT และแท็บเล็ตรุ่น Pro ทั้งสองรุ่น

ผ่าน Windows

หากคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ Windows คุณสามารถเริ่มกระบวนการกู้คืนได้โดยเปิดเมนู "การตั้งค่า" และเลือก "เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี" เลือก "อัปเดตและกู้คืน" แล้วแตะ "กู้คืน" ค้นหาตัวเลือก "ลบทุกอย่างและติดตั้ง Windows ใหม่" แล้วคลิก "เริ่มต้นใช้งาน" ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการให้เสร็จสิ้น

จากหน้าจอลงชื่อเข้าใช้

ในการรีเซ็ต Surface ของคุณโดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ Windows คุณจะต้องใช้แป้นพิมพ์ในตัวซึ่งอยู่ใต้ไอคอน "ความง่ายในการเข้าถึง" ที่มุมล่างซ้าย แตะไอคอน "Power" ที่มุมล่างขวาของหน้าจอแล้วแตะปุ่ม "Shift" คลิก "รีสตาร์ท" และเลือก "รีสตาร์ทอย่างไรก็ตาม" หากมีข้อความแจ้งปรากฏขึ้น หลังจากรีสตาร์ทเลือก "แก้ไขปัญหา" บนหน้าจอใหม่ คลิก "รีเซ็ตพีซีของคุณ" และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

อย่าลืมสำรองข้อมูล

การรีเซ็ตการตั้งค่า Surface เป็นค่าโรงงานจะลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่บันทึกไว้ในแท็บเล็ตรวมถึงแอพเอกสารและผู้ติดต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างข้อมูลสำรองทั้งหมดก่อนที่จะรีเซ็ตดังนั้นคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใด ๆ ที่คุณอาจต้องการในภายหลัง