วิธีเขียนรายงานการวิเคราะห์ช่องว่าง

คุณเคยดูความสำเร็จของคู่แข่งของคุณและพูดกับตัวเองว่า "ฉันทำอะไรหายไป?" บริษัท ขนาดเล็กและขนาดใหญ่ต้องผ่านการฝึกเชิงกลยุทธ์ที่เรียกว่าการวิเคราะห์ช่องว่างเพื่อตอบคำถามเช่นเดียวกับคำถามอื่น ๆ ที่สะท้อนถึง บริษัท เป้าหมายแรงบันดาลใจ การวิเคราะห์ช่องว่างแบบดั้งเดิมจะพิจารณาสถานะของกิจการปัจจุบันของ บริษัท ของคุณเปรียบเทียบกับตำแหน่งที่คุณต้องการให้ บริษัท ของคุณเป็นแล้วเสนอแผนกรอกข้อมูลลงในช่องว่าง

คุณอยากอยู่ที่ไหน

ตัวอย่างเช่นสมมติว่าคุณเป็นเจ้าของร้านเจ้าสาว คุณขายชุดแต่งงานจำนวนมากให้กับลูกค้าในพื้นที่ที่ซื้อสินค้าจากร้านค้าปลีกของคุณ อย่างไรก็ตามเมื่อเร็ว ๆ นี้คุณสังเกตเห็นว่าร้านเจ้าสาวที่ยอดเยี่ยมในต่างรัฐมีเว็บไซต์ที่สวยงามสำหรับการขายออนไลน์และผู้ประสานงานแต่งงานในสถานที่ซึ่งจะเพิ่มรายได้พิเศษให้กับร้านค้า ดังนั้นคุณต้องการให้ บริษัท ของคุณเป็นเหมือนธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมากขึ้น วิธีการเชิงกลยุทธ์ในการย้ายร้านค้าของคุณจากจุด A ไปยังจุดที่มีแรงบันดาลใจ B คือการผ่านการวิเคราะห์ช่องว่าง

ส่วนหนึ่งของการวิเคราะห์ช่องว่างกำหนดแรงบันดาลใจของคุณ คุณกำลังพยายามเปลี่ยนแปลงอะไร ดังนั้นฝันจงพูดกับพนักงานของคุณเพื่อให้คุณสามารถสร้างวิสัยทัศน์และกำหนดว่าสถานะอนาคตของปัญหาปัจจุบันจะเป็นอย่างไร อธิบายสิ่งที่คุณต้องการให้ธุรกิจของคุณใช้กระดาษโดยใช้รูปแบบที่เหมาะสมกับปัญหาที่คุณกำลังพูดถึง

คำอธิบายข้อความรูปภาพรายการแผนภูมิและกราฟเป็นเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับให้คุณใช้เมื่อสรุปวิสัยทัศน์ของคุณ ส่วนนี้ไม่จำเป็นต้องยาว แต่ควรมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน

ส่วนที่สองของการวิเคราะห์ช่องว่างจะนำเสนอมุมมองที่เป็นจริงเกี่ยวกับธุรกิจและทรัพยากรในปัจจุบันของคุณโดยสัมพันธ์กับตำแหน่งที่คุณต้องการในอนาคต หากคุณมองการขยายคุณมีพนักงานกี่คน? ทักษะของพวกเขาคืออะไรและมีทักษะใดบ้างในพื้นที่ที่ไม่ได้ใช้งานในตำแหน่งปัจจุบัน คุณรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถใส่สินค้าคงคลังได้เร็วแค่ไหน? กระแสเงินสดและเงินทุนสำรองของคุณแข็งแรงแค่ไหน?

วิธีง่ายๆในการเติมส่วนที่สองของการวิเคราะห์ช่องว่างบนกระดาษคือการตั้งค่าตารางที่มีคอลัมน์แรกที่ระบุว่า "สถานะปัจจุบัน" ภายใต้คอลัมน์นี้รายการทุกอย่าง - ตามที่พวกเขายืนอยู่ในปัจจุบัน - ที่คุณต้องเปลี่ยนหรือปรับปรุง เป้าหมายที่คุณมีอยู่ในใจ ในตัวอย่างของร้านค้าสำหรับคู่แต่งงานเจ้าของอาจระบุจุดอ่อนดังต่อไปนี้:

  • เว็บไซต์ที่น่าเบื่อ

  • ไม่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคเกี่ยวกับพนักงาน

  • ไม่มีความเชี่ยวชาญในการวางแผนงานสำหรับพนักงาน

  • จำกัด เงินสดสำรองเพื่อขยายสินค้าคงคลัง

ในคอลัมน์ที่สองที่มีป้ายกำกับว่า "สถานะในอนาคต" ระบุแอตทริบิวต์ความฝันทั้งหมดของคุณตามที่สอดคล้องกับสถานะธุรกิจปัจจุบันของคุณ ดังนั้นในตัวอย่างของร้านค้าสำหรับเจ้าของร้านอาจแสดงรายการ:

  • เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ทำงานได้

  • ผู้จัดการเว็บไซต์กับพนักงาน

  • เจ้าหน้าที่วางแผนงานอีเว้นท์

  • ขยายคลังโฆษณา

ป้ายชื่อคอลัมน์ที่สาม“ ช่องว่าง” และระบุว่าใช่หรือไม่ใช่ถ้ามีช่องว่างระหว่างสถานะปัจจุบันและอนาคต ในตัวอย่างของร้านค้าเจ้าสาวทุกแถวควรมีตัวบ่งชี้ใช่

คอลัมน์สี่ควรเป็นคำอธิบายอย่างง่ายของช่องว่างระหว่างคอลัมน์แรกและคอลัมน์ที่สอง ในตัวอย่างของร้านค้าสำหรับเจ้าสาวคำอธิบายช่องว่างอาจมีลักษณะเช่นนี้:

  • ขาดความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค

  • การขาดทักษะของพนักงาน

  • การขาดทักษะของพนักงาน

  • ขาดทรัพยากรทางการเงิน

คำอธิบายเพียงชี้ให้เห็นสิ่งที่ขาดหายไป แผนการที่จะได้รับจากจุด A ถึงจุด B จะอยู่ในหัวข้อถัดไป

ปัจจัยการเยียวยาและการกระทำ

ส่วนที่สามของการวิเคราะห์ช่องว่างคือเนื้อของการออกกำลังกาย ขั้นแรกให้ระบุทุกปัจจัยที่มีส่วนร่วมในช่องว่างที่ระบุไว้ในส่วนที่สองของคุณแผนภูมิ ปัจจัยต่างๆอาจรวมถึงสิ่งต่างๆเช่นเครดิตธุรกิจที่ไม่ดีซึ่งส่งผลต่อความสามารถในการเพิ่มระดับสินค้าคงคลังหรือกระบวนการสรรหาบุคลากรที่ไม่ดีซึ่งทำให้ร้านค้าของคุณรักษาพนักงานไว้ได้ยาก คุณต้องการที่จะระบุและระบุทุกปัจจัยที่ก่อให้เกิดช่องว่าง

ในที่สุดทุกปัจจัยควรมีขั้นตอนการดำเนินการที่สอดคล้องกันซึ่งสามารถแก้ปัญหาได้ หากปัจจัยในช่องว่างเกี่ยวข้องกับชุดทักษะของพนักงานของคุณขั้นตอนการดำเนินการอาจเป็นการจ้างพนักงานเพิ่มเติมเสนอการฝึกอบรมหรือเป็นส่วนหนึ่งของโครงการในขณะที่คุณเพิ่มความจุภายใน หากเครดิตเป็นปัญหาขั้นตอนการดำเนินการอาจเป็นการวิจัยซัพพลายเออร์ท้องถิ่นที่ยินดีที่จะทำงานร่วมกับคุณเพื่อขยายคลังโฆษณา

ขั้นตอนการดำเนินการควรมีความเฉพาะเจาะจงและเมื่อคุณดูทั้งหมดเข้าด้วยกันพวกเขาควรจัดทำแผนเพื่อจัดการช่องว่างทั้งหมดในทรัพยากรที่ป้องกันไม่ให้ธุรกิจของคุณบรรลุเป้าหมายในอุดมคติ

โพสต์ยอดนิยม