การส่งเสริมที่มีประสิทธิภาพหมายถึงอะไร
ผลการโปรโมตที่มีประสิทธิภาพจากการสื่อสารและกิจกรรมที่เพิ่มยอดขายในรูปแบบที่ใช้เงินดอลลาร์ของการตลาดให้เกิดประโยชน์สูงสุด หากทุกคนพูดถึงธุรกิจของคุณเนื่องจากแคมเปญโฆษณาที่สะดุดตา แต่คุณจะได้รับผู้คนมากมายผ่านประตูของคุณด้วยคูปองแคมเปญโฆษณาของคุณไม่มีประสิทธิภาพ การกำหนดมาตรฐานประสิทธิภาพสำหรับกิจกรรมทางการตลาดจะช่วยให้คุณทราบได้ว่าสิ่งใดมีประสิทธิภาพสำหรับคุณ
การส่งเสริม
คำว่า "การส่งเสริม" มีความหมายต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางการตลาด การส่งเสริมการขายคือกิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารและกิจกรรมการขายรวมถึงการโฆษณาประชาสัมพันธ์สื่อสังคมออนไลน์ส่วนลดส่วนลดคูปองและกิจกรรมต่างๆ การส่งเสริมการขายนั้นรวมถึงกิจกรรมที่มีการติดต่อกับลูกค้าโดยตรงและไม่รวมการโฆษณาและการประชาสัมพันธ์ ธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่มีแผนกการตลาดการขายการโฆษณาประชาสัมพันธ์และโปรโมชั่นพิเศษอาจรวมกิจกรรมทั้งหมดไว้ในที่เดียวซึ่งมักจะเป็นแผนกส่งเสริมการขาย
โปรโมชั่นที่มีประสิทธิภาพ
หากคุณสามารถแสดงได้หลังจากโปรโมชันดำเนินการแล้วจะสร้างยอดขายและกำไรเพิ่มขึ้นและทำได้ดีกว่าตัวเลือกการส่งเสริมการขายอื่น ๆ ที่คุณมีคุณสามารถพิจารณาได้ว่ามีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่นการขายสินค้าที่สร้างผลกำไร $ 5, 000 นั้นไม่ใช่การส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพหากคุณเลือกที่มีกลยุทธ์มากกว่าการใช้โปรแกรมเมลโดยตรงที่มักจะสร้างผลกำไร $ 10, 000 โปรโมชันบางรายการไม่จำเป็นต้องสร้างกำไรเพื่อให้มีประสิทธิภาพ หากคุณต้องการรักษาแบรนด์ของคุณในตลาดและเตือนลูกค้าของคุณว่าคุณสามารถให้บริการพวกเขาเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะซื้อการส่งเสริมการขายที่ส่งข้อความนี้แม้ว่าจะไม่ได้สร้างยอดขายหรือผลกำไรใหม่ก็ตาม โปรโมชั่นบางอย่างต้องการขายผลิตภัณฑ์ที่สูญเสียเพื่อให้ลูกค้าอยู่ในประตูดังนั้นพวกเขาจึงใช้จ่ายเงินกับรายการที่มีกำไรสูง
มาตรฐาน
หากต้องการวัดประสิทธิภาพของโปรโมชันของคุณให้ตั้งค่ามาตรฐานที่หลากหลายเพื่อประเมินแต่ละโปรโมชั่น ตรวจสอบเว็บไซต์และปริมาณการใช้โซเชียลมีเดียของคุณในช่วงระยะเวลาของโปรโมชันเพื่อวัดผลกระทบที่มีต่อกิจกรรมของลูกค้า คำนวณต้นทุนของคุณเพื่อดำเนินการโปรโมชันรวมถึงเวลาของพนักงานเงินที่คุณจ่ายให้ผู้รับเหมาเพื่อสร้างวัสดุสื่อและต้นทุนการพิมพ์และค่าใช้จ่ายโอกาส ต้นทุนของโอกาสเป็นประโยชน์ที่คุณสูญเสียไปโดยใช้เวลาความพยายามและเงินเพื่อทำอย่างอื่น แทนที่จะใช้ยอดขายและรายได้รวมเป็นเกณฑ์มาตรฐานของความสำเร็จกำหนดกำไรขั้นต้นและกำไรขั้นต้นของคุณในการส่งเสริมการขายเพื่อกำหนดผลตอบแทนการลงทุนของคุณและเปรียบเทียบ ROI นี้กับโอกาสในการส่งเสริมการขายอื่น ๆ
การพิจารณา
ตรวจสอบโปรโมชั่นของคุณว่าพวกเขาช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาดอื่น ๆ เช่นกลยุทธ์การสร้างแบรนด์การจัดจำหน่ายและการกำหนดราคาของคุณอย่างไร โปรโมชั่นบางอย่างที่ไม่ทำเงินมากสำหรับคุณอาจทำให้ผู้จัดจำหน่ายพอใจกับความพยายามของคุณเพื่อช่วยเพิ่มยอดขายช่วยคุณรักษาบัญชีเหล่านี้ แคมเปญการสร้างแบรนด์อาจไม่ได้รับประโยชน์จากการขายตรง แต่สามารถช่วยให้คุณรักษาหรือขยายส่วนแบ่งการตลาดได้ตลอดทั้งปี การมีการขายที่ช่วยให้คุณปิดสินค้าคงคลังที่มีการเคลื่อนไหวช้าและนำเงินสดเข้ามาอย่างรวดเร็วอาจทำให้แบรนด์ของคุณเสียหายหากลูกค้าเห็นว่าคุณเป็นตัวลดราคา ใช้แบบสำรวจลูกค้าและผู้จำหน่ายเพื่อรับข้อเสนอแนะนอกเหนือจากยอดขายที่เกี่ยวข้องกับโปรโมชั่นของคุณ