แผนกทรัพยากรบุคคลมีหน้าที่รับผิดชอบอะไรสำหรับเอเจนซี่โฆษณา

ชื่อเสียงของเอเจนซี่โฆษณาสร้างความสามารถในการจัดการบัญชีและความสามารถในการสร้างสรรค์ นั่นทำให้คนเป็นศูนย์กลางของความสำเร็จ เช่นเดียวกับหน่วยงานอื่น ๆ ในอุตสาหกรรมอื่น ๆ แผนกโฆษณาเอเจนซี่ด้านทรัพยากรบุคคลจัดการกับการบริหารผลประโยชน์การชดเชยและการจัดหาพนักงาน อย่างไรก็ตามความท้าทายในการเก็บรักษาและการสรรหาบุคลากรที่พวกเขาเผชิญมีผลกระทบโดยตรงต่อผลกำไร ในอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนจากรูปแบบการพิมพ์และโทรทัศน์แบบดั้งเดิมไปสู่แพลตฟอร์มแบบดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีการจัดการเอเจนซี่โฆษณาต้องการแผนกทรัพยากรบุคคลมากขึ้นเพื่อช่วยให้ธุรกิจตอบสนองต่อสภาพแวดล้อมใหม่นี้

มูลค่าการซื้อขาย Stemming

Bill Koenigsberg CEO ของ Horizon Media กล่าวว่าความสามารถของอุตสาหกรรมโฆษณาโดยเฉลี่ยจะลดลงทุก ๆ สองปีหรือน้อยกว่าทำให้อุตสาหกรรมมีชื่อเสียงโด่งดังในด้านการหมุนเวียนสูง ผู้กำกับศิลป์ผู้เขียนคำโฆษณาและผู้จัดการบัญชีต่างก็ย้ายไปที่เอเจนซี่อื่นเนื่องจากลูกค้านำธุรกิจของพวกเขาไปแข่งขันกับ บริษัท หรือหาโอกาสที่จะได้รับชื่อเสียงจากเอเจนซี่อื่น ๆ นี่อาจเป็นปัญหาอย่างยิ่งสำหรับเอเจนซี่เล็ก ๆ แผนกทรัพยากรบุคคลมีหน้าที่ในการค้นหาวิธีที่จะเพิ่มความพึงพอใจในการทำงานของพนักงานเพื่อให้มองหาประตูทางออกน้อยลง ต้องใช้เวลานานผิดปกติในการตอบสนองกำหนดเวลาของลูกค้าชี้ไปที่ความต้องการทรัพยากรบุคคลเพื่อแนะนำโครงการต่างๆที่ช่วยเพิ่มความสมดุลของชีวิตการทำงาน การศึกษาในปี 2554 24 Seven / Ad Age เงินเดือนและความพึงพอใจในการทำงานยังพบว่าแผนกทรัพยากรบุคคลในเอเจนซี่โฆษณาสามารถลดอัตราการหมุนเวียนโดยการพัฒนาโปรแกรมการพัฒนาความสามารถที่พัฒนาไปตามเส้นทางอาชีพที่กำหนดไว้อย่างดี

การพัฒนาความสามารถพิเศษ

เครื่องมือหนึ่ง HR สามารถใช้เพื่อตอบสนองความรับผิดชอบของศูนย์รับพนักงานในการขยายทักษะที่มีอยู่แล้วในการจ่ายเงินเดือน การฝึกอบรมภาคปฏิบัติและการมอบหมายงานหมุนเวียนเพื่อให้พนักงานเติบโตและสนับสนุนโอกาสทางการศึกษาเพื่อเพิ่มความเชี่ยวชาญในด้านเทคโนโลยีสามารถทำให้พวกเขามีส่วนร่วมและทำให้หน่วยงานอยู่ในตำแหน่งที่มีการแข่งขันสูง การพัฒนาความเป็นผู้นำและการวางแผนสืบทอดตำแหน่งสำคัญเพื่อรักษาความต่อเนื่องของลูกค้าที่คาดหวังก็ตกอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของแผนกทรัพยากรบุคคล

การค้นหาความสามารถพิเศษ

ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์ของเอเจนซี่โฆษณามุ่งเน้นที่การเติมตำแหน่งกับบุคคลที่เหมาะสมกับบุคลิกของเอเจนซี่แบ่งปันปรัชญาของลูกค้าและนำความสามารถที่ได้รับการพิสูจน์แล้วมานำเสนอความคิดและการออกแบบที่แปลเป็นโฆษณาสร้างแบรนด์ ฝ่ายทรัพยากรบุคคลพัฒนาข้อกำหนดของงานสำหรับ บริษัท จัดหางานที่พวกเขาจ้างงานโดยอิงจากข้อมูลที่ผู้จัดการจัดหางานให้ แผนกทรัพยากรบุคคลไม่เพียง แต่จะต้องเติมตำแหน่งเปิดเพื่อให้แน่ใจว่าระดับการบริการลูกค้าที่สอดคล้องกัน แต่ยังต้องวางแผนความต้องการในอนาคตและรับสมัครตาม

การวางแผนกำลังคน

การทำภาระงานให้สมดุลกับกำลังคนที่จำเป็นต้องมีการวางแผน เมื่อกิจกรรมของบัญชีช้าลง HR จะต้องมอบหมายความรับผิดชอบใหม่โดยไม่ส่งผลกระทบต่อความสามารถของทีมบัญชีในการเร่งความเร็วอีกครั้งเมื่อดำเนินธุรกิจต่อและไม่ทำให้สมาชิกในทีมเสื่อมเสีย เมื่อลูกค้าวางตัวแทนหน่วยงานทรัพยากรบุคคลและผู้บริหารระดับสูงต้องตัดสินใจว่าควรกำจัดตำแหน่งหรือออกแบบใหม่เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับโครงการในอนาคต การขยายธุรกิจใหม่หรือขยายไปสู่กลุ่มตลาดใหม่เช่นโฆษณาบนมือถือสร้างโอกาสที่หากวางแผนไว้การจัดการความสามารถของ HR จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ