วลีที่มีประสิทธิภาพที่จะใช้ในการประเมินประสิทธิภาพของสถานที่ทำงาน

การทบทวนผลการปฏิบัติงานของพนักงานที่ดีนั้นเกี่ยวกับการรับฟังมากพอ ๆ กับการนำเสนอภาพรวมและความเห็นต่อการปฏิบัติงานของพนักงาน ข้อเสนอแนะเป็นกุญแจสำคัญในการให้รางวัลแก่พนักงานหรือการหาทางออกที่ดีที่สุดในการฝึกอบรมหรือช่องว่างประสิทธิภาพ ใช้คำถามปลายเปิดเพื่อดึงความคิดเห็นรักษาสายตาและรวมถึงภาษาในเชิงบวกเมื่อพูดถึงเป้าหมายในอนาคตความคาดหวังและการกำหนดขั้นตอนสำหรับการฝึกอบรมและการพัฒนา

ขอความคิดเห็น

ใช้คำถามปลายเปิดกับพนักงานเกี่ยวกับบทบาทสภาพแวดล้อมในการทำงานข้อกำหนดตำแหน่งความคาดหวังและเป้าหมายที่ระบุไว้ หากพบปัญหาในการปฏิบัติงานหรือการฝึกอบรมให้ถามคำถามเช่น "มีแนวคิดอะไรบ้างที่เราสามารถช่วยคุณได้" หรือ "เราสามารถใช้ขั้นตอนอะไรบ้างในการช่วยเหลือคุณ" คำถามเหล่านี้ลดโอกาสของความขัดแย้งและเสริมสร้างบรรยากาศของความร่วมมือ ให้พนักงานพูดโดยไม่ขัดจังหวะเพื่อเพิ่มบรรยากาศนี้

ภาษาเชิงบวก

มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะยังคงเป็นบวกแม้ว่าปัญหาเรื่องประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานจะเกิดขึ้น จุดแข็งของพนักงานสามารถแก้ไขได้ก่อนเพื่อลดผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการวิจารณ์ประสิทธิภาพ ชมเชยพื้นที่เฉพาะที่เห็นความแข็งแกร่งของพนักงานที่เกี่ยวข้องและสามารถจัดทำเอกสารจากนั้นดำเนินการเสนอคำแนะนำเกี่ยวกับพื้นที่ปฏิบัติงานที่สองซึ่งจำเป็นต้องปรับปรุง หากพนักงานในบัญชีเรียกเก็บเงินดำเนินการใบแจ้งหนี้จำนวนมาก แต่ยังมีอัตราข้อผิดพลาดสูงให้ระบุว่าความเร็วของเขานั้นแข็งค่าขึ้น แต่ต้องการความใส่ใจในรายละเอียดมากขึ้น

ตั้งเป้าหมาย

ระบุเป้าหมายความคาดหวังและเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงเพื่อให้พนักงานกลับมาทำงานอีกครั้ง การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานทุกคนควรตั้งตารอคอยที่จะยกระดับการฝึกอบรมพนักงานและบรรลุระดับประสิทธิภาพที่สูงขึ้น สื่อสารเป้าหมายที่เพิ่มขึ้นซึ่งจะทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานกลับสู่ระดับที่ยอมรับได้ สื่อสารสิ่งนี้ในวิธีที่จะทำให้พนักงานยอมรับ ตัวอย่างจะเป็น "จอห์นเราไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับจำนวนใบแจ้งหนี้ที่คุณกรอกในเดือนหน้าแทนที่จะลองทำงานกับความถูกต้องของใบแจ้งหนี้ที่เราส่งมา

เสนอการฝึกอบรมและพัฒนา

พนักงานที่ตรงตามมาตรฐานการปฏิบัติงานรวมถึงผู้ที่มีช่องว่างในการปฏิบัติงานสามารถได้รับประโยชน์จากการฝึกอบรม ข้อเสนอแนะสำหรับการฝึกอบรมควรนำเสนอในลักษณะที่สร้างสรรค์โดยไม่คำนึงถึงสถานการณ์ เน้นว่าเพื่อให้พนักงานเติบโตและรับผิดชอบเพิ่มเติมเธอจะได้รับประโยชน์จากการฝึกอบรมเพิ่มเติม เสนอทางเลือกให้กับพนักงานที่เป็นประโยชน์ต่อพนักงานและองค์กรเช่น "เจนคุณต้องการเข้าร่วมชั้นเรียนฝึกอบรม บริษัท เกี่ยวกับการออกใบแจ้งหนี้หรือนั่งกับเราหนึ่งคนในการประชุมแต่ละครั้ง