ผลกระทบของการขาดความเคารพในสถานที่ทำงาน

คุณรู้เมื่อคุณเห็นมัน หรือเป็นไปได้มากขึ้นที่คุณจะรู้ว่าเมื่อคุณ รู้สึก การเห็นหรือได้ยินใครบางคนปฏิบัติต่อผู้ร่วมงานที่ไม่สุภาพสามารถล้างคุณเหมือนคลื่นไส้ มันอาจเป็นเพียงปฏิกิริยาที่ตัวละครเอกตั้งใจ แต่ไม่ใช่เจ้านายของคุณ แต่เมื่อคุณตระหนักถึงการไม่เคารพในที่ทำงาน - สถานที่ทำงานที่คุณทำงานหนักเพื่อพัฒนาเชิงสร้างสรรค์ - ถึงเวลาที่จะต้องยกเลิกมันก่อนที่คนอื่นจะได้รับความคิดที่ว่าคุณจะทนพฤติกรรมดังกล่าว การขาดความเคารพสามารถทำลายความสามัคคีในสถานที่ทำงานและรับผลกระทบอย่างมากต่อธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

การไม่เคารพในที่ทำงานถือว่า“ ใบหน้า” หลายแห่ง

Disrespect มีหลายรูปแบบพร้อมการกระทำที่เปิดเผยรวมถึง:

• รบกวนผู้อื่นก่อนที่พวกเขาจะพูดเสร็จ
• การแสดงความคิดเห็นหยาบคายหยาบคายหรือดูหมิ่น การยึดการควบคุมสถานการณ์หรือโครงการโดยการข่มขู่ ถอนหายใจหรือทำท่าทางใบหน้าในขณะที่บางคนกำลังพูด

บางครั้งการดูหมิ่นไม่เปิดเผยและอาจหลบหนีการตรวจจับ ผู้จัดการควรระวังพฤติกรรมดังต่อไปนี้:

• ข่าวลือที่แพร่กระจายหรือสิ่งที่น่าสนใจ ละเว้นบุคคลหรือคำสั่ง การทำ“ เรื่องตลก” ด้วยค่าใช้จ่ายของผู้อื่น * ปฏิเสธที่จะรวมบางคนในกิจกรรมหรือการสื่อสาร

ในกรณีที่เลวร้ายที่สุดการดูหมิ่นในที่ทำงานอาจทำให้การเรียกชื่อและแม้แต่การต่อสู้ด้วยวาจาหรือทางกาย และ ณ จุดนี้ที่ทำงานของคุณอาจอยู่ในความวุ่นวาย มันจะข้ามเส้นไปสู่การกลั่นแกล้งหรือคุกคามเมื่อการปฏิเสธกลายเป็นนิสัย

Incivility ยิ่งแย่ลง

จากการวิจัยเกี่ยวกับผู้จัดการและพนักงาน 800 คนใน 17 อุตสาหกรรมที่แตกต่างกัน ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคุณมีความถูกต้องในการสันนิษฐานว่าพฤติกรรมที่ไม่สุภาพมักจะนำไปสู่ผลผลิตที่ลดลง แต่รายงาน“ ต้นทุนของพฤติกรรมไม่ดี” ชี้ให้เห็นผลกระทบที่เกิดขึ้นอย่างกว้างขวางมากขึ้น ในกลุ่มผู้ที่ได้รับพฤติกรรมที่ไม่สุภาพนั้นได้รับการวิจัยพบว่า:

• ร้อยละ 78 กล่าวว่าความมุ่งมั่นของพวกเขาที่มีต่อองค์กรลดลง
• ร้อยละ 66 กล่าวว่าการปฏิบัติงานของพวกเขาได้รับความเดือดร้อน
• 47 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาตั้งใจใช้เวลาทำงานน้อยลง * 38 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาตั้งใจลดคุณภาพงานลง

แปลกใจที่พนักงานเป้าหมายจำนวนมากออกจากงานของพวกเขา แต่พวกเขาไม่ได้บอกเจ้านายว่าทำไมพวกเขาจึงหางานทำที่อื่น ในขณะเดียวกันพยานในเหตุการณ์ที่ไม่สุภาพก็ประสบเช่นกัน พวกเขามีโอกาสน้อยที่จะช่วยเหลือแบ่งปันและร่วมมือกับเพื่อนร่วมงานของพวกเขา เช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์ในตอนท้ายของวันพวกเขาปิดตัวลงและการทำงานเป็นทีมก็ไม่มีอยู่จริง

วิธี Quash ดูหมิ่นในสถานที่ทำงาน

เนื่องจากเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กให้ความสำคัญกับสถานที่ทำงานคุณจึงต้องรับผิดชอบในการเคลื่อนย้ายอย่างรวดเร็วเพื่อกำจัดการดูหมิ่นในเส้นทางโดย:

• ทำให้ชัดเจนว่าคุณไม่มีความอดทนต่อพฤติกรรมที่ไม่สุภาพในที่ทำงาน * สั่งให้พนักงานมาหาคุณโดยตรงหากพวกเขาถูกพฤติกรรมที่ไม่สุภาพ
• เตรียมพร้อมที่จะลงโทษทางวินัยกับผู้ที่ละเมิดมาตรฐานของคุณ

ผลกระทบระลอกคลื่นของการเคารพผู้อื่นควรช่วยลดความเครียดและความขัดแย้งในที่ทำงานไม่ต้องพูดถึงการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันและความรู้สึกที่แท้จริง ในที่สุดพนักงานของคุณอาจไม่เห็นด้วยตาและอาจปะทะกันในบางครั้งความคิดและขั้นตอน ผู้ใหญ่ที่มีเหตุผลคาดหวังสิ่งนี้ แต่พวกเขาควรรู้ว่าพวกเขาจะต้องปฏิบัติตนอย่างมืออาชีพและให้ความเคารพในที่ทำงาน

ในฐานะหัวหน้าคุณสามารถตั้งค่าพฤติกรรมที่ดีโดย:

• การควบคุมอารมณ์เสียด้วยการปล่อยให้ระคายเคืองเล็กน้อยให้หลุดออก การสื่อสารในลักษณะที่สุภาพและเป็นบวก จงระวังสิ่งที่คุณพูดไม่เพียง แต่จะพูดอย่างไร จบความขัดแย้งด้วยมิตรห้าคนหรือการจับมือกันเพื่อให้แน่ใจว่าคำพูดที่โหดร้ายใด ๆ ได้ถูกพัก กระตุ้นให้พนักงานมาช่วยเหลือซึ่งกันและกัน - กล่าวอีกนัยหนึ่งให้ทำตัวเป็นทีมไม่ใช่แค่พูดว่าเป็นพวกเขา

นักวิจัยกล่าวว่าวัฒนธรรมการทำงานในเชิงบวกที่ผู้คนรู้สึกว่าเคารพนั้นมักจะเห็นได้ชัด คุณรู้สึกได้ โอกาสที่ลูกค้าของคุณก็เช่นกัน