ตัวอย่างของคุณสมบัติเชิงลบสำหรับ บริษัท

ธุรกิจขนาดเล็กอาศัยชื่อเสียงในการรักษาและสร้างฐานลูกค้า เทคนิคในการปรับปรุงชื่อเสียงของ บริษัท คุณมักต้องใช้เวลาและเงินทรัพยากรที่ จำกัด ใน บริษัท เล็ก ๆ วิธีการกำหนดเป้าหมายที่มุ่งเน้นไปที่คุณลักษณะที่มีผลกระทบมากที่สุดจะทำให้ความพยายามของคุณมีประสิทธิภาพและประหยัดค่าใช้จ่ายมากขึ้น

ฝ่ายบริการลูกค้าแย่

ประวัติของการบริการลูกค้าที่ไม่ดีพัฒนาความประทับใจเชิงลบเกี่ยวกับ บริษัท เมื่อลูกค้าถูกเพิกเฉยนำมาใช้ประโยชน์หรือได้รับการปฏิบัติด้วยความไม่เคารพธุรกิจมักจะเสียลูกค้าซ้ำ ผู้ที่มีประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ไม่ดีอาจแบ่งปันประสบการณ์กับผู้อื่นซึ่งจะอยู่ห่างจากธุรกิจ เมื่อเวลาผ่านไปทักษะการบริการลูกค้าที่เป็นลบจะเชื่อมโยงกับ บริษัท ทำให้เป็นเรื่องยากที่จะเอาชนะ ฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการบริการลูกค้าที่เหมาะสมและยึดถือความคาดหวังเหล่านั้นช่วยให้ บริษัท พัฒนาชื่อเสียงด้านการบริการลูกค้าในเชิงบวก

พฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณ

สถานการณ์ทางจริยธรรมเกิดขึ้นบ่อยครั้งในที่ทำงาน หากพนักงานใน บริษัท มักมีพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณเช่นการโกหกการโกงหรือการก้าวไปข้างหน้าเพื่อให้ผู้อื่นได้รับสิ่งนี้ พฤติกรรมเหล่านี้สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่อาจเป็นปฏิปักษ์และเครียดสำหรับพนักงานคนอื่น ๆ บริษัท ที่อนุญาตให้มีพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณอาจประสบปัญหาในการดึงดูดผู้สมัครที่มีคุณสมบัติ ประชาชนทั่วไปมีโอกาสน้อยที่ บริษัท จะมีจรรยาบรรณที่ไม่ดี การรวมจริยธรรมที่แข็งแกร่งเข้ากับวัฒนธรรมของ บริษัท เป็นกุญแจสำคัญในการป้องกันคุณลักษณะเชิงลบนี้ การฝึกอบรมเกี่ยวกับการตัดสินใจทางจริยธรรมที่เหมาะสมและโปรแกรมจริยธรรมยังช่วยในการบรรลุชื่อเสียงในเชิงบวกในพื้นที่นี้

ชั้นเลว

ผลิตภัณฑ์หรือบริการของ บริษัท เป็นคุณลักษณะหลักที่ลูกค้าตัดสินธุรกิจ การตัดมุมในสินค้าหรือบริการที่ บริษัท เสนอให้นั้นมีคุณภาพไม่ดีซึ่งทำให้ได้รับชื่อเสียงในทางลบ การไม่ปรับปรุงหรือปรับให้เข้ากับความต้องการของลูกค้าอาจส่งผลให้ธุรกิจสูญหาย บริษัท กลายเป็นที่รู้จักในด้านคุณภาพที่ไม่ดี

พนักงานไม่พอใจ

พนักงานที่ไม่พอใจมีแนวโน้มที่จะแบ่งปันข้อมูลเชิงลบเกี่ยวกับ บริษัท เนื่องจากประสบการณ์การทำงานในองค์กร หาก บริษัท ปฏิบัติต่อพนักงานอย่างไม่ดีจริง ๆ ข้อมูลนี้จะเป็นภาพลบสำหรับพนักงานที่มีศักยภาพและประชาชนทั่วไป ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะไปที่อื่นเพื่อหาสินค้าหรือบริการหากพวกเขาได้ยินการร้องเรียนจากภายใน การจัดการกับพนักงานที่ไม่พอใจอย่างสงบและจัดการกับปัญหาที่เขาหยิบยกขึ้นมานั้นช่วยให้มีผลกระทบจากสถานการณ์ ในบางกรณีการร้องเรียนให้ข้อมูลเชิงลึกของ บริษัท เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สามารถปรับปรุงการปฏิบัติต่อพนักงานเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ดี