รีวิวการปฏิบัติงานของพนักงานประเมินการปฏิบัติงานของพนักงานอย่างไร

การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานไม่ได้เป็นการฝึกหัดสำหรับ บริษัท ขนาดใหญ่เท่านั้น เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กสามารถค้นพบคุณค่าในการประเมินพนักงานเป็นระยะแม้ว่าพวกเขาจะมีพนักงานเพียงคนเดียวก็ตาม การตรวจสอบประสิทธิภาพเป็นลายลักษณ์อักษรสามารถกระตุ้นให้พนักงานทำงานต่อไปในระดับที่น่าพอใจสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายที่สูงขึ้นและช่วยเหลือพวกเขาในพื้นที่ที่พวกเขาต้องการการปรับปรุง การประชุมกับพนักงานอย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับความคาดหวังของมาตรฐานงานจะช่วยให้มีคำถามหรือความเข้าใจผิดที่ออกอากาศและแสดงให้คุณเห็นถึงความสำเร็จของพนักงานของคุณ

รายการหน้าที่งาน

พนักงานทำงานได้ดีที่สุดเมื่อพวกเขาตระหนักถึงสิ่งที่คุณคาดหวังให้พวกเขาทำ คุณต้องตระหนักถึงหน้าที่ของพนักงานในการประเมินบุคคลที่ปฏิบัติงานอย่างเป็นธรรม ก่อนที่จะจ้างหรือประเมินพนักงานคนใดให้ตรวจสอบรายละเอียดงานและสร้างรายการที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับหน้าที่ของตำแหน่ง เริ่มรายการของคุณด้วยงานที่สำคัญที่สุดและใช้เวลานาน มันอาจเป็นไปไม่ได้ที่จะแจกแจงทุก ๆ หน้าที่โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับพนักงานไม่ว่างของทีมงานขนาดเล็ก แต่รายการที่ครอบคลุมนั้นเป็นพื้นฐานที่แข็งแกร่งที่สุดสำหรับการตรวจสอบประสิทธิภาพที่ถูกต้อง

กำหนดมาตรฐาน

ไม่นานหลังจากที่พนักงานเริ่มทำงานให้กับธุรกิจของคุณหรือก่อนที่จะมีการประเมินใด ๆ ให้นำเสนอแผนการปฏิบัติงานที่จะปฏิบัติตาม ควรมีหน้าที่การงานและความคาดหวังของคุณเกี่ยวกับวิธีการปฏิบัติงาน จงเจาะจงให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้เช่น "รับโทรศัพท์ด้วยเสียงกริ่งที่สาม" หรือ "ส่งรายงานภายในวันที่หนึ่งของเดือน" พูดคุยเกี่ยวกับแผนรับลายเซ็นและให้สำเนาของพนักงานของคุณเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต มาตรฐานโดยละเอียดช่วยให้พนักงานของคุณเข้าใจไม่เพียง แต่หน้าที่ในการปฏิบัติงาน แต่จะทำอย่างไรจึงจะทำให้สำเร็จ

ต้องใช้เอกสารอย่างต่อเนื่อง

การตรวจสอบประสิทธิภาพที่ได้รับอย่างสม่ำเสมอเช่นปีละครั้งหรือบ่อยกว่านั้นต้องการผู้จัดการเพื่อจัดทำเอกสารความสำเร็จและปัญหาที่ต้องได้รับการแก้ไข ในสาระสำคัญคุณกำลังประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานตลอดระยะเวลาการให้คะแนนไม่ใช่เพียงเมื่อถึงเวลาเขียนรีวิว การตรวจสอบตัวเองไม่ควรสร้างความประหลาดใจให้กับพนักงานที่มีผู้จัดการโดยตรง ตลอดระยะเวลาการประเมินการให้กำลังใจงานที่ทำได้ดีและการแก้ไขปัญหาจะให้พื้นฐานที่มั่นคงสำหรับการตรวจสอบประสิทธิภาพที่เป็นธรรมและแม่นยำ สถานะที่แอคทีฟของคุณจะบอกให้คุณรู้ถึงงานที่ทำจริงและให้คนงานรู้ว่าคุณมีส่วนร่วมในการช่วยให้พวกเขาได้มาตรฐานที่คุณกำหนดไว้ ด้วยวิธีนี้คุณจะมีมุมมองที่ชัดเจนของพนักงานในการดำเนินการและพนักงานจะดูการตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานเป็นแนวทางมากกว่าการลงโทษ

ส่งเสริมการประชุมทบทวน

การวางพนักงานในแผนปฏิบัติงานคุณจะต้องพบกับพวกเขาเป็นประจำเพื่อให้ความเห็นเป็นลายลักษณ์อักษร หากคุณไม่ได้ผูกพันกับโปรแกรมประเภทนี้คุณอาจไม่ได้รับแรงบันดาลใจในการหารือเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพนักงานอย่างเป็นทางการ การปล่อยให้เวลาล่วงเลยไปโดยไม่มีข้อเสนอแนะและการยืนยันจากคุณสามารถทำให้พนักงานของคุณสงสัยว่างานของพวกเขาปลอดภัยและรู้สึกไม่แน่ใจเกี่ยวกับคุณภาพของงานของพวกเขา การตรวจสอบประสิทธิภาพที่เกี่ยวข้องทันสมัยเพื่อประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานอย่างเป็นกลางกับมาตรฐานที่กำหนดและวางเอกสารไว้ในไฟล์บุคลากรถาวร เมื่อพนักงานรู้ว่าพวกเขาทำอะไรได้ดีและที่ไหนที่พวกเขาต้องปรับปรุงการกำกับความก้าวหน้าควรทำให้ผลผลิตเพิ่มขึ้นและมีกำลังใจสูงขึ้น

กำหนดเป้าหมายในอนาคต

การกำหนดเป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญในการจัดการพนักงาน การประเมินผลการปฏิบัติงานไม่เพียง แต่ประเมินว่ามาตรฐานและความคาดหวังเป็นอย่างไรในอดีต แต่สร้างวัตถุประสงค์สำหรับการเติบโตในอนาคตในตำแหน่งและภายใน บริษัท ของคุณ ให้พนักงานพูดคุยเกี่ยวกับเป้าหมายและปัญหาของเธอกับ บริษัท และเป็นเชิงรุกในการตอบสนอง การจดบันทึกรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่พนักงานคาดหวังว่าจะก้าวหน้าหรือปรับปรุงคุณจะต้องติดตามตลอดระยะเวลาการให้คะแนนด้วยคำแนะนำและกำลังใจ คุณอาจกำหนดเวลาพนักงานของคุณสำหรับการฝึกอบรมหรือหลักสูตรการตกแต่ง การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานยังไม่จบลงเมื่อมีการลงนามการตรวจสอบในที่ประชุม การวัดความสามารถเป็นกิจกรรมต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณก้าวหน้าเมื่อธุรกิจของคุณเติบโต