การป้องกันไวรัสของฉันจะไม่ดำเนินต่อไป

การป้องกันไวรัสเป็นชั้นสำคัญของความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ เมื่อรวมกับพฤติกรรมการท่องเว็บที่ปลอดภัยและแอปพลิเคชันป้องกันมัลแวร์การป้องกันไวรัสจะช่วยรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ปลอดภัยและคอมพิวเตอร์ของคุณตามลำดับ หากคุณไม่สามารถป้องกันไวรัสของคุณให้ทำงานต่อไปคุณจะไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์หรือข้อมูลที่เก็บไว้

ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์

หากการป้องกันไวรัสของคุณปิดหรือปฏิเสธที่จะเรียกใช้อาจเป็นไปได้ว่ามีข้อขัดแย้งซอฟต์แวร์อยู่ในพีซีของคุณ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณมีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอยู่แล้วและลองติดตั้งใหม่ เมื่อทั้งสองแอปพลิเคชันพยายามที่จะทำหน้าที่เดียวกันเกิดปัญหาที่ป้องกันไม่ให้ทำงานของพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัสเพียงแอปเดียวที่ทำงานในเวลาที่กำหนด

การรบกวนของไวรัส

ไวรัสอัจฉริยะสามารถปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณหากซอฟต์แวร์ไม่สามารถตรวจจับไวรัสเมื่อเริ่มเข้าสู่พีซีของคุณ การป้องกันไวรัสของคุณออฟไลน์ทำให้มั่นใจได้ว่าไวรัสจะไม่สามารถลบออกได้ บูตคอมพิวเตอร์ของคุณใน Safe Mode และพยายามเรียกใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสโดยไม่มีการรบกวนจากแอปพลิเคชันอื่น ๆ เพื่อดูว่ามีไวรัสบุกเข้ามาป้องกันของคุณหรือไม่ Safe Mode สามารถเข้าถึงได้ผ่านเมนูการตั้งค่าใน Windows 8 คลิก“ เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี” เลือก“ ทั่วไป” คลิก“ การเริ่มต้นขั้นสูง” จากนั้นเลือก“ รีสตาร์ทตอนนี้” เลือก“ แก้ไขปัญหา” คลิก“ การตั้งค่าเริ่มต้น” คลิก “ เริ่มต้นใหม่” และเลือกตัวเลือกการเริ่มต้นอย่างปลอดภัย

ปัญหาการตั้งค่า

หากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณไม่ได้ออนไลน์เมื่อเริ่มต้นอาจเป็นไปได้ว่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ป้องกันไม่ให้ทำเช่นนั้น เปิดเมนูการตั้งค่าสำหรับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าแอปพลิเคชันให้ทำงานเมื่อเปิดคอมพิวเตอร์ครั้งแรก นอกจากนี้ให้เปิดตัวจัดการงาน (CTRL-Shift-ESC) และตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสถูกตั้งค่าเป็น "เปิดใช้งาน" บนแท็บ "เริ่มต้น" รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา

ตอกย้ำเหตุผลที่แน่นอนว่าโปรแกรมไม่ทำงานเป็นเรื่องยากเนื่องจากมีแอพพลิเคชั่นป้องกันไวรัสที่หลากหลายและการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ของพีซีในตลาด อย่างไรก็ตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่างเป็นแบบทั่วไปเมื่อแยกแยะปัญหาซอฟต์แวร์ ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้วทำการอัปเดตระบบเพื่อตรวจสอบว่า Windows 8 นั้นเป็นรุ่นล่าสุดแล้ว ถอนการติดตั้งโปรแกรมใหม่ใด ๆ เพื่อตรวจสอบว่าพวกเขากำลังก่อให้เกิดความซับซ้อน สุดท้ายให้ใช้การคืนค่าระบบ Windows 8 (ดูทรัพยากร) เพื่อคืนค่าการตั้งค่าพีซีของคุณไปยังเวลาก่อนที่ปัญหาจะเริ่มขึ้น