กฎหมายจริยธรรมใดบ้างที่ธุรกิจต้องปฏิบัติเพื่อประสบความสำเร็จ
จริยธรรมทางธุรกิจมักเป็นหัวข้อของการอภิปรายและการอภิปรายโดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่มีการละเมิดจริยธรรม หลักการทางจริยธรรมบางอย่างหรือมาตรฐานของพฤติกรรมทางศีลธรรมได้รับการประมวลเป็นกฎหมายเช่นพระราชบัญญัติมาตรฐานแรงงานที่เป็นธรรมและความจริงในกฎหมายการโฆษณา แต่พฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณนั้นไม่ได้ผิดกฎหมายเสมอไป ในความเป็นจริงหลักการทางจริยธรรมนั้นนอกเหนือไปจากการปฏิบัติตามกฎหมายเพื่อให้มีหลักปฏิบัติที่ควบคุมการติดต่อทางธุรกิจทั้งหมดของคุณ รหัสทางจริยธรรมที่คุณคุ้นเคยในชีวิตส่วนตัวของคุณนั้นเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
กฎทองคำ
ทำเพื่อผู้อื่นตามที่คุณต้องการให้พวกเขาทำเพื่อคุณเป็นมาตรฐานทางจริยธรรมที่รู้จักกันดี หลักจริยธรรมส่วนบุคคลนี้ยังใช้กับวิธีการปฏิบัติต่อผู้มีส่วนได้เสียรวมถึงพนักงานซัพพลายเออร์และลูกค้า หากพนักงานได้รับการปฏิบัติที่ดีเช่นขวัญกำลังใจสูงและพวกเขากระตือรือร้นที่จะมีส่วนร่วมและมีประสิทธิผล ในทางกลับกันการโกหกพนักงานหรือใช้ในทางที่ผิดอาจนำไปสู่ขวัญและกำลังใจที่ต่ำและการหมุนเวียนสูง ในทำนองเดียวกันหากคุณชำระเงินให้แก่ผู้ขายล่าช้าอาจทำให้พวกเขาอยู่ในสถานะชำระค่าใช้จ่ายล่าช้าซึ่งผิดจรรยาบรรณและในบางกรณีการละเมิดสัญญาทางกฎหมาย เพื่อให้ธุรกิจประสบความสำเร็จพนักงานที่มีประสิทธิผลและซัพพลายเออร์ที่มีความภักดีเป็นสิ่งสำคัญ
ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรก
บางครั้งโควต้าเป้าหมายการขายหรือความต้องการเจ้าของผลกำไรรายไตรมาสและผู้จัดการฝ่ายขายเพื่อขายให้ลูกค้า - ยกตัวอย่างเช่นการขายนโยบายประกันชีวิต 15 ล้านเหรียญเมื่อเขาต้องการเพียง 5 ล้านเหรียญ ตัวอย่างอื่น ๆ ของการปฏิบัติที่ผิดจรรยาบรรณคือกลยุทธ์การขายที่มีแรงกดดันสูงหรือหลอกลวง การทำกำไรก่อนที่ลูกค้า - ในขณะที่อาจมีกำไรในระยะสั้น - ในที่สุดก็ส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงในระยะยาวของแบรนด์ของคุณและทำลายความภักดีของลูกค้า
บอกความจริง
การบอกเล่าเกี่ยวกับคู่แข่งหรือผลิตภัณฑ์ของคุณนั้นผิดจรรยาบรรณและสามารถทำลายชื่อเสียงของคุณกับซัพพลายเออร์และลูกค้า การเกินขนาดของธุรกิจของคุณเพื่อรับสัญญาขนาดใหญ่อาจดูเหมือนจะป้องกันได้ในระยะสั้น แต่อาจทำให้เกิดปัญหาในระยะยาว ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากจัดตั้งเครือข่ายเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการจัดการสัญญาที่มีขนาดใหญ่ขึ้น นี่คือจริยธรรมตราบใดที่คุณไม่ได้บิดเบือนสมาชิกเครือข่ายเหล่านี้ในฐานะพนักงานของคุณ คุณมีความเสี่ยงในการโอนเครือข่ายที่มีความสำคัญต่อความสำเร็จของคุณ เมื่อลูกค้าค้นพบความจริงพวกเขาอาจไม่ไว้วางใจข้อเรียกร้องอื่น ๆ ที่คุณได้ทำไว้ การรับและการรักษาความไว้วางใจของลูกค้าเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสำเร็จของธุรกิจ
เป็นพลเมืองที่ดี
มีส่วนร่วมในชุมชนของคุณและค้นหาจริยธรรม - แทนที่จะให้บริการตนเอง - วิธีตอบสนองความต้องการสาธารณะ วิธีหนึ่งในการมีส่วนร่วมคือการเริ่มต้นโปรแกรมอาสาสมัครในหมู่คนงานของคุณทำให้พวกเขามีเวลาจำนวนหนึ่งในการทำงานกับอาสาสมัครเพื่อการกุศลเพื่อชุมชน ผลประโยชน์ทางธุรกิจจากภาพลักษณ์ที่ดีขึ้นและการเปิดรับที่กว้างขึ้นในชุมชนและพนักงานอาจมีส่วนร่วมและมุ่งมั่นกับ บริษัท มากขึ้น พนักงานที่มีส่วนร่วมและภาพลักษณ์ชุมชนเข้มแข็งช่วยเพิ่มความสำเร็จทางธุรกิจ