ตัวอย่างของวัตถุประสงค์ที่ชาญฉลาดสำหรับแผนการตลาด

วิธีที่ดีในการสร้างแผนการตลาดที่มีประสิทธิภาพคือการใช้โครงร่าง SMART สมาร์ทเป็นตัวย่อของ S pecific, M easurable, chievable, R ealistic และ T imely หากคุณพัฒนาเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของ บริษัท เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้แผนการตลาดของคุณจะมีโอกาสประสบความสำเร็จ เรามาดูวิธีการใช้เทคนิค SMART กับเป้าหมายการขายสำหรับ Flying Pigs Corporation

กำหนดผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง

แต่ละวัตถุประสงค์จะต้องกำหนดผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง เป้าหมายควรมีรายละเอียดเพียงพอเพื่อให้ผู้ที่เกี่ยวข้องเข้าใจว่าผลลัพธ์ที่คาดหวังคืออะไร ลักษณะทั่วไปเท่านั้นสร้างความสับสนและนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่ดี เพียงแค่มีวัตถุประสงค์เพื่อ "รับธุรกิจมากขึ้น" จะไม่เป็นประโยชน์กับทุกคน

สมมติว่าขณะนี้ Flying Pigs Corporation ขายโรลเลอร์สเกต 6, 000 คู่ต่อปีและต้องการเพิ่มยอดขาย

เป้าหมายที่มีประสิทธิภาพคือ "เพิ่มยอดขายโรลเลอร์สเกต 4% ในอีกหกเดือนข้างหน้า" นี่หมายถึงการขายโรลเลอร์สเกตมากกว่า 240 (6, 000 เท่า 4 เปอร์เซ็นต์) ในอีกหกเดือนข้างหน้า เพื่อจุดประสงค์ในการติดตามคุณจะต้องขายรองเท้าสเก็ตอีก 40 คู่ในแต่ละเดือน

กำหนดผลลัพธ์ที่วัดได้

วัตถุประสงค์ที่ไม่มีผลการวัดที่กำหนดไว้นั้นก็เหมือนกับการเล่นฟุตบอลและไม่รักษาคะแนน ตัวเลขเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการติดตามความก้าวหน้าของคุณไปสู่เป้าหมายและกำหนดผลลัพธ์ที่คาดหวัง เป็นไปไม่ได้ที่จะทราบว่ามีการบรรลุวัตถุประสงค์เว้นแต่จะสามารถวัดได้

ในตัวอย่างนี้คุณจะต้องแน่ใจว่ายอดขายเพิ่มขึ้น 40 คู่ต่อเดือนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายในการเพิ่มยอดขาย 240 คู่ในหกเดือน

เป้าหมายต้องประสบความสำเร็จ

วิธีหนึ่งในการรับรองความล้มเหลวบางอย่างคือการกำหนดเป้าหมายที่ไม่มีใครเชื่อว่าสามารถเข้าถึงได้ในช่วงเวลาที่เป็นจริง บรรลุวัตถุประสงค์โดยการกำหนดขั้นตอนเล็ก ๆ ที่วัดได้อย่างดีบนเส้นทางสู่เป้าหมาย

ผู้คนต้องยอมรับว่าเป้าหมายสามารถบรรลุได้และพวกเขามีเครื่องมือและทักษะที่จำเป็นในการบรรลุวัตถุประสงค์ เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายตกลงกันว่าการเพิ่มยอดขายขึ้น 4 เปอร์เซ็นต์ในอีกหกเดือนข้างหน้านั้นเป็นจริงและสามารถทำได้

เป้าหมายต้องเป็นจริง

เป้าหมายจะต้องก่อตัวขึ้นในบริบทของสภาพเศรษฐกิจในปัจจุบันและความเป็นจริงของบรรยากาศทางธุรกิจ มันจะไม่สมจริงที่จะตั้งเป้าหมายในการเพิ่มยอดขายขึ้น 25 เปอร์เซ็นต์เมื่อเกิดภาวะเศรษฐกิจถดถอยที่เกิดขึ้นบนขอบฟ้าและเมื่อคู่แข่งใหม่สามรายเพิ่งเปิดตัวตามถนน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ คุณมีคนที่เหมาะสมมีเงินเพียงพอเครื่องจักรและวัสดุที่ดีที่สุดที่จำเป็นในการบรรลุเป้าหมายของคุณหรือไม่?

ภาวะเศรษฐกิจในปัจจุบันเป็นบวกดังนั้นผู้บริโภคจึงมีรายได้ที่แน่นอนในการซื้อโรลเลอร์สเกตมากขึ้นจาก Flying Pigs ปัจจุบัน บริษัท ดำเนินงานอยู่ที่ร้อยละ 78 ของกำลังการผลิตดังนั้นโรงงานจึงมีความสามารถในการรองรับการเพิ่มขึ้นของการผลิต

กำหนดเวลาเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทันเวลา

ประสบการณ์แสดงให้เห็นว่าไม่สามารถบรรลุเป้าหมายได้หากไม่มีการกำหนดเส้นตาย ความพยายามในการบรรลุเป้าหมายจะคดเคี้ยวหากไม่มีเวลาหมดอายุ

วัตถุประสงค์ในการเพิ่มยอดขายของโรลเลอร์สเกตมีเวลา จำกัด หกเดือนดังนั้นจึงเป็นไปตามข้อกำหนดของการสร้างกำหนดเวลาเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

วัตถุประสงค์ในการ "เพิ่มยอดขายโรลเลอร์สเกต 4% ในอีกหกเดือนข้างหน้า" เป็นไปตามเกณฑ์ของ SMART ทั้งหมดจึงมีโอกาสที่จะประสบความสำเร็จอย่างยอดเยี่ยม ผู้จัดการธุรกิจยังสามารถนำร่าง SMART ไปใช้กับส่วนอื่น ๆ ของ บริษัท เช่นการเพิ่มผลิตภาพการปรับปรุงการรวบรวมลูกหนี้และการขยายทักษะของพนักงาน