การทำงานกับ แผนกผลิตภัณฑ์

องค์กรแบ่งงานออกเป็นแผนกต่าง ๆ เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญในงานเฉพาะสามารถทำงานกับผู้เชี่ยวชาญคนอื่นในงานเดียวกันเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผล เมื่อ บริษัท ใช้แผนกการทำงานผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเช่นทำงานร่วมกันในแผนกเดียวกัน เมื่อ บริษัท ใช้แผนกผลิตภัณฑ์ผู้เชี่ยวชาญในสายผลิตภัณฑ์หนึ่งจะทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ ในสายผลิตภัณฑ์เดียวกัน ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ใช้แผนกการทำงานเว้นแต่ว่าจะมีสายผลิตภัณฑ์หรือบริการที่แตกต่างกันหลายอย่าง

ฝ่ายการทำงาน

ฝ่ายการทำงานจัดระเบียบพนักงานตามฟังก์ชั่นหรือชุดทักษะ พนักงานขายและนักการตลาดทำงานร่วมกันในแผนกการตลาดพนักงานที่เกี่ยวข้องในการทำให้ผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ทำงานในแผนกการผลิตและพนักงานที่เกี่ยวข้องในการออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่ทำงานในแผนกการวิจัยและพัฒนา แผนกที่เฉพาะเจาะจงแตกต่างกันไปในแต่ละ บริษัท แต่ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้พนักงานทำงานร่วมกับผู้อื่นที่มีทักษะหรือหน้าที่คล้ายกัน โครงสร้างองค์กรประเภทนี้ทำงานได้ดีที่สุดในองค์กรขนาดเล็กที่ไม่มีสายผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันมากเกินไป ตัวอย่างเช่นหากธุรกิจของคุณผลิตและจำหน่ายลูกกอล์ฟสองประเภทที่แตกต่างกันมันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะแบ่งผลิตภัณฑ์ทั้งสองออกเป็นแผนกแยกต่างหาก

แผนกผลิตภัณฑ์

แผนกผลิตภัณฑ์จัดระเบียบพนักงานตามสายผลิตภัณฑ์หรือชุดบริการที่ทำงานด้วย แต่ละสายผลิตภัณฑ์มีแผนกของตนเองและแต่ละแผนกมีผู้เชี่ยวชาญในทุกฟังก์ชั่นที่จำเป็นในการผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์นั้นเช่นการตลาดการผลิตการบัญชีและทรัพยากรมนุษย์ แผนกใน บริษัท ประเภทนี้ทำงานด้วยตนเองจากกันและมักจะดีกว่าในการตอบสนองต่อสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างยืดหยุ่น ตัวอย่างเช่นพนักงานขายสามารถพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบและการผลิตในแผนกของตนเองเพื่อแก้ไขปัญหาความพึงพอใจของลูกค้าแทนที่จะต้องออกไปนอกแผนก ธุรกิจขนาดเล็กจะใช้โครงสร้างประเภทนี้ก็ต่อเมื่อพวกเขาเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่แตกต่างอย่างชัดเจน ตัวอย่างเช่นหาก บริษัท ของคุณมีทั้งการเขียนคำโฆษณาและการพิมพ์มันอาจสมเหตุสมผลในการใช้งานบริการเหล่านี้เป็นแผนกแยกและแผนกอิสระ

ข้อดีและข้อเสีย

แผนกการทำงานมีข้อได้เปรียบของประสิทธิภาพเพราะพนักงานทุกคนในแต่ละแผนกเป็นผู้เชี่ยวชาญในทักษะเดียวกันหรือที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด มันมีข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นจากความยืดหยุ่นเนื่องจากปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับชุดทักษะมากกว่าหนึ่งชุดจำเป็นต้องมีการสื่อสารและความร่วมมือระหว่างแผนก นี่เป็นโอกาสน้อยที่จะเป็นปัญหาสำหรับองค์กรขนาดเล็กเนื่องจากแผนกต่างๆอาจมีการติดต่อบ่อยครั้งอยู่แล้ว แผนกผลิตภัณฑ์มีข้อได้เปรียบของความยืดหยุ่น แต่ข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นที่แผนกอาจแข่งขันโดยไม่ได้ตั้งใจ ตัวอย่างเช่นเนื่องจากแต่ละสายผลิตภัณฑ์ทำงานเป็นแผนกอิสระการดำเนินการหรือกลยุทธ์ของแผนกหนึ่งอาจรบกวนการทำงานของแผนกอื่นใน บริษัท เดียวกัน

แนวทางแบบรวม

แผนกเมทริกซ์รวมโครงสร้างองค์กรของผลิตภัณฑ์และแผนกการทำงานโดยใช้โครงสร้างการจัดการแบบขนาน พนักงานมีการจัดแบ่งเป็นแผนกทำงานตามชุดทักษะ แต่ยังทำงานร่วมกับผู้จัดการโครงการที่ดูแลพนักงานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับสายผลิตภัณฑ์เฉพาะ โครงสร้างองค์กรประเภทนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อรวมข้อดีของผลิตภัณฑ์และแผนกการทำงาน แต่มีข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นที่พนักงานต้องรายงานไปยังหัวหน้างานแยกกันสองคนซึ่งอาจให้คำแนะนำที่ขัดแย้งกัน บริษัท ขนาดเล็กมักจะยังคงมีความยืดหยุ่นในขณะที่ใช้โครงสร้างแผนกการทำงานเพียงอย่างเดียวเนื่องจากผลิตภัณฑ์และพนักงานมีจำนวนค่อนข้างน้อยช่วยให้การสื่อสารระหว่างฟังก์ชันต่างๆง่ายขึ้น