ตัวอย่างเป้าหมายการขาย

เป้าหมายประสิทธิภาพการขายเป็นมาตรการที่ใช้เพื่อสร้างแรงจูงใจให้พนักงานขายและกำหนดค่าตอบแทนตามความสำเร็จ ในขณะที่มีเป้าหมายหลายประเภทตั้งแต่หน่วยที่ขายไปจนถึงกำไรขั้นต้นอาจเป็นเรื่องยากที่จะเลือกเป้าหมายที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ เป้าหมายหลายรายการอาจช่วยเน้นพนักงานขาย แต่ระวัง การวัดมากเกินไปอาจทำให้พนักงานขายสับสนและทำให้กลยุทธ์ทางธุรกิจลดลง มีน้อยเกินไปที่จะสร้างความไม่มั่นคงทางการเงินให้กับพนักงานและธุรกิจของคุณโดยเฉพาะในช่วงเศรษฐกิจตกต่ำ

รายได้จากการขายเป็นเป้าหมาย

หนึ่งในเป้าหมายที่ใช้บ่อยที่สุดรายได้จากการขายคือรายได้ที่ได้รับจากการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยพนักงานขาย โดยปกติแล้วมันจะตรงไปตรงมาเพื่อวัดและง่ายสำหรับพนักงานขายที่จะเข้าใจ ความยากลำบากในการตั้งเป้าหมาย ไม่ว่าจะเป็นเปอร์เซ็นต์ที่เพิ่มขึ้นจากยอดขายของปีที่แล้วหรือมูลค่าเงินดอลลาร์ทั้งหมดเป้าหมายที่สูงเกินจริงสามารถขัดขวางแรงจูงใจและเป้าหมายลูกต่ำอาจมีค่าใช้จ่ายสูง

ชดเชยตามกำไร

บรรทัดล่างคือสิ่งที่ผลักดันธุรกิจดังนั้นการวัดและชดเชยพนักงานขายที่ทำกำไรอาจฟังดูดี อย่างไรก็ตามตามผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการการขาย Andris A. Zoltners, Prabhakant Sinha และ Sally E. Lorimer ในหนังสือของพวกเขา“ การสร้างทีมขายที่ชนะ: กลยุทธ์ที่ทรงพลังสำหรับการขับเคลื่อนประสิทธิภาพสูง” การวัดความสามารถในการทำกำไรทำได้ยาก การคำนวณกำไรมักจะซับซ้อนเกินไปสำหรับพนักงานขายที่จะเข้าใจและพนักงานขายอาจรู้สึกว่าพวกเขาสามารถควบคุมการทำกำไรได้น้อยกว่ารายได้

หาธุรกิจใหม่

การกำหนดเป้าหมายธุรกิจใหม่อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการมุ่งเน้นยอดขายให้เติบโต สิ่งนี้อาจเป็นจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่เติบโตแล้วซึ่งประสบกับยอดขายที่ลดลงหรือลดลง เป้าหมายเหล่านี้อาจขึ้นอยู่กับรายได้จากลูกค้าใหม่หรือรายได้ใหม่จากลูกค้าปัจจุบัน ตัวอย่างเช่นหลังอาจรวมถึงเป้าหมายในการขายผลิตภัณฑ์บริการหรือตลาดใหม่ให้กับลูกค้าที่มีอยู่

เป้าหมายขึ้นอยู่กับการเติบโต

อีกวิธีในการมุ่งเน้นทีมขายในการเติบโตของธุรกิจคือการสร้างเป้าหมายตามการเติบโตมากกว่าปีที่ผ่านมา นี่อาจเป็นเปอร์เซ็นต์หรือมูลค่าดอลลาร์ทั้งหมด สิ่งที่สำคัญที่สุดในฐานะผู้เขียนแดนไคลน์แมนชี้ให้เห็นใน“ ทีมขายดารา: 8 ขั้นตอนสู่ความสำเร็จที่น่าทึ่งโดยใช้เป้าหมายค่าวิสัยทัศน์และรางวัล” คือการสร้างเป้าหมายที่ท้าทายท้าทายสมจริงและประสบความสำเร็จ

เป้าหมายประสิทธิภาพการทำงานเป็นทีม

เป้าหมายประสิทธิภาพการขายจำนวนมากนั้นค่อนข้างสั้นและเป็นรายบุคคล อย่างไรก็ตามตาม Andris A. Zoltners, Prabhakant Sinha และ Sally E. Lorimer ในบทความ "Harvard Business Review" บทความ "พนักงานขายของคุณติดอยู่กับสิ่งจูงใจ" การวัดเหล่านี้สามารถกีดกันการทำงานเป็นทีมและให้รางวัลแก่พนักงานขายสำหรับการดำเนินธุรกิจระยะสั้น ดังนั้นผู้เขียนจึงแนะนำให้ลดแรงจูงใจในการแสดงตัวเองให้น้อยที่สุด

เป้าหมายด้านประสิทธิภาพของทีมอาจเป็นวิธีที่จะขยายมุมมองของพนักงานขาย ให้กำหนดแผนกหรือเป้าหมายของทีมเป็นรายได้หน่วยขายหรือฝ่ายบริการลูกค้าแทน