ตัวอย่างของกลยุทธ์ที่สอดคล้องกับสภาพแวดล้อมด้านการตลาด

Federal Trade Commission บังคับใช้กฎระเบียบด้านการตลาดสำหรับธุรกิจ การทำความเข้าใจกับกฎระเบียบที่ส่งผลต่อกลยุทธ์การตลาดของธุรกิจของคุณสามารถช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจกับลูกค้ามากขึ้นและหลีกเลี่ยงการละเมิดกฎหมาย การโฆษณาที่เป็นความจริงคือกุญแจสำคัญในการปฏิบัติตามกฎระเบียบของ FTC โดยไม่คำนึงถึงธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่นนักการตลาดที่อ้างว่าผลิตภัณฑ์นั้นผลิตในสหรัฐอเมริกาปลอดภัยต่อสิ่งแวดล้อมหรือให้ประโยชน์ด้านสุขภาพโดยเฉพาะจะต้องมีหลักฐานว่าการเรียกร้องดังกล่าวเป็นความจริงโดยสมบูรณ์

แนวทางที่ดีต่อสุขภาพ

หากคุณกำลังส่งเสริมผลิตภัณฑ์อาหารหรือสุขภาพเช่นโปรแกรมลดน้ำหนักผลิตภัณฑ์เสริมอาหารหรือยาที่ขายตามเคาน์เตอร์คุณจะต้องพิสูจน์ข้อความรับรองทั้งหมดและการอ้างสิทธิ์โดยตรงหรือโดยนัยที่เกิดขึ้นในโฆษณาของคุณตาม FTC ตัวอย่างเช่นการตลาดผลิตภัณฑ์เสริมอาหารมักจะมีเรื่องราวความสำเร็จของผู้บริโภคการเรียกร้องการทดสอบทางวิทยาศาสตร์หรือประโยชน์ของการใช้ที่ช่วยบรรเทาปัญหาสุขภาพที่เฉพาะเจาะจง กลยุทธ์สองขั้นตอนที่สามารถรักษาข้อเรียกร้องดังกล่าวได้อย่างชัดเจนตาม FTC คือการใช้ถ้อยคำอย่างระมัดระวังเพื่อไม่ให้มีการกล่าวอ้างโดยตรงหรือโดยนัยที่ทำให้เข้าใจผิดและทำให้ผู้บริโภคเข้าใจบริบทความเกี่ยวข้องและหลักฐานทางวิทยาศาสตร์ของการอ้างสิทธิ์แต่ละครั้ง .

เนื้อหาในการปฏิบัติตาม

การโฆษณาจะต้องเป็นจริงโดยเฉพาะออนไลน์ที่การหลอกลวงทำให้การรับรู้ของผู้บริโภคอินเทอร์เน็ตเป็นแหล่งของการตลาดที่น่าเชื่อถือได้อย่างง่ายดาย กลยุทธ์หนึ่งในการสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าออนไลน์คือการตอบคำถามที่เผาไหม้เกี่ยวกับธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างซื่อสัตย์และทั่วถึง การเลือกคำถามยอดนิยม 30 ข้อจากลูกค้าของคุณและตอบคำถามแต่ละข้อในรูปแบบบล็อกโพสต์วิดีโอหรือพอดคาสต์เป็นกลยุทธ์ที่สามารถแสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญและดึงดูดยอดขายได้ตามคำกล่าวของ Barry Feldman สถาบันการตลาด

อ้างสิทธิ์กรีน

ด้วยการเพิ่มขึ้นของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการส่งเสริมให้เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม FTC ต้องการให้นักการตลาดใช้ภาษาในการตลาดของพวกเขาซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความจริงทั้งหมดเกี่ยวกับการเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมของผลิตภัณฑ์ของพวกเขา กลยุทธ์หนึ่งที่จะปฏิบัติตามกฎ FTC คือการรวมผลประโยชน์ด้านสิ่งแวดล้อมที่เฉพาะเจาะจงไว้ในบรรจุภัณฑ์และในเชิงพาณิชย์ ตัวอย่างเช่นก่อนส่งเสริมให้ผลิตภัณฑ์ของคุณ“ ย่อยสลายได้ทางชีวภาพ” โดยมีการทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ย่อยสลายได้อย่างสมบูรณ์ภายในหนึ่งปีหลังจากการกำจัดจะทำให้การเรียกร้องของคุณเป็นไปตามข้อบังคับของ FTC

เด็กง่าย

FTC ควบคุมการตลาดออนไลน์ให้กับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีตามพระราชบัญญัติคุ้มครองความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของเด็ก ธุรกิจใดก็ตามที่มีสถานะออนไลน์ซึ่งโดยตรงหรือโดยเจตนารวบรวมข้อมูลจากเด็กอายุ 13 ปีหรือต่ำกว่าจะต้องปฏิบัติตามขั้นตอนบางอย่างเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย Essential กำลังโพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวที่สอดคล้องกับ COPPA ซึ่งจะรวมถึงการอธิบายวิธีปฏิบัติในการเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณและการปฏิบัติใด ๆ ของเว็บไซต์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ของคุณเองคำอธิบายของข้อมูลที่รวบรวมและสิทธิ์ของผู้ปกครอง ขั้นตอนเพิ่มเติมที่ FTC กำหนดไว้คือการติดต่อผู้ปกครองโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลที่เว็บไซต์ของคุณรวบรวมเกี่ยวกับลูก ๆ ของพวกเขาการขอความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนรวบรวมข้อมูลให้ผู้ปกครองควบคุมข้อมูลที่รวบรวมและปกป้องข้อมูลที่รวบรวม