จุดเด่นของการสื่อสารทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ

องค์กรที่มีการสื่อสารทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพสามารถพยากรณ์อากาศแม้สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจที่ยากลำบาก สิ่งที่ต้องทำคือความมุ่งมั่นในการเปิดกว้างและความซื่อสัตย์โอกาสในการสื่อสารแบบสองทางหลายช่องทางของการสื่อสารมุ่งเน้นไปที่ความสัมพันธ์ของผู้จัดการ / พนักงานและความมุ่งมั่นในการสื่อสารแบบเห็นหน้าทุกครั้ง บริษัท ที่สามารถปฏิบัติตามเครื่องหมายรับรองคุณภาพเหล่านี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารของพวกเขาอย่างมีนัยสำคัญ

การเปิดกว้างและความซื่อสัตย์

ส่วนใหญ่ไปแล้วเป็นวันที่ธุรกิจพยายามเก็บข้อมูลที่สำคัญใกล้กับหีบของผู้นำธุรกิจระดับสูง ผู้นำธุรกิจในปัจจุบันเข้าใจถึงความต้องการความโปร่งใสในการสื่อสารเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมของความไว้วางใจและความภักดีและเพื่อใช้ประโยชน์จากการมีส่วนร่วมที่พนักงานสามารถทำได้เมื่อพวกเขาได้รับแจ้งอย่างดี ดังที่โรเบิร์ตเคนต์อดีตคณบดีของโรงเรียนธุรกิจฮาร์วาร์ดกล่าวว่า“ ในด้านธุรกิจการสื่อสารเป็นทุกอย่าง”

การสื่อสารสองทาง

มันไม่เพียงพอสำหรับผู้นำธุรกิจในการสื่อข้อความจากด้านบนถึงพนักงานที่อยู่แถวหน้า ช่องทางสำหรับการสื่อสารสองทางสามารถมั่นใจได้ว่าการสนทนาระหว่างทุกระดับขององค์กร ผู้นำธุรกิจได้รับประโยชน์เมื่อพวกเขาส่งเสริมการสื่อสารแบบเปิดสองทางระหว่างพนักงานและผู้จัดการของพวกเขาและระหว่างกันและกัน

หลายช่องทาง

เพียงเพราะองค์กรมีเว็บไซต์และมีข้อมูลอยู่ที่นั่นไม่ได้หมายความว่าพนักงานทุกคนจะเข้าถึงข้อมูลนั้นได้ แม้ในโลกที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี แต่ก็จ่ายเงินให้ใช้หลายช่องทางในการสื่อสารรวมถึงอินทราเน็ตอีเมลโทรศัพท์พิมพ์จดหมายข่าวโปสเตอร์กระดานข่าวการประชุม ควรส่งข้อความหลาย ๆ ครั้งในหลาย ๆ วิธีเพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานทุกคนมีโอกาสได้รับการเปิดเผยหลินกล่าวว่า Grensing-Pophal ผู้แต่ง "การจัดการพนักงานสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก" กล่าว

ผู้จัดการ / พนักงานสื่อสาร

การสื่อสารที่สำคัญที่สุดที่เกิดขึ้นในองค์กรเกิดขึ้นระหว่างพนักงานและหัวหน้างานหรือผู้จัดการโดยตรงของพวกเขา นั่นหมายความว่าผู้จัดการต้องมีเครื่องมือทรัพยากรและการฝึกอบรมที่พวกเขาต้องการเพื่อให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพในบทบาทสำคัญนี้

ตัวต่อตัว

เทคโนโลยีทำให้คนทั่วไปต้องซ่อนอยู่ด้านหลังคีย์บอร์ดคอมพิวเตอร์และพึ่งพาการสื่อสารทางอีเมลมากเกินไปบางครั้งถึงแม้จะสื่อสารกับคนข้ามห้องโถงก็ตาม การสื่อสารแบบตัวต่อตัวเมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้และในทางปฏิบัติยังคงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อการสื่อสารทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ

โพสต์ยอดนิยม