ที่ปรึกษาด้านการสื่อสาร HR คืออะไร?

การสื่อสารด้านทรัพยากรมนุษย์มีความคล้ายคลึงกันในการโฆษณายกเว้นว่าจะเป็นการสื่อสารข้อความไปยังลูกค้าภายนอกองค์กรนั้นจะต้องสื่อสารข้อความไปยังผู้มีส่วนได้เสียภายในองค์กร ที่ปรึกษาด้านการสื่อสารของฝ่ายบุคคลช่วยฝ่ายการตลาดฝ่ายทรัพยากรบุคคลส่งข้อความถึงพนักงานของ บริษัท ในวิธีที่น่าดึงดูดและมีประสิทธิภาพ

การสื่อสารบุคคล

หน่วยงานทรัพยากรมนุษย์มักจะมีข้อมูลจำนวนมากเพื่อสื่อสารกับพนักงานเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ บริษัท แพคเกจผลประโยชน์โอกาสการฝึกอบรมและการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ข้อมูลนี้มักจะซับซ้อนจนทำให้สับสนหรือล้นหลาม พนักงานอาจตัดสินใจเกี่ยวกับผลประโยชน์ที่ไม่ได้อยู่ในผลประโยชน์ที่ดีที่สุดของพวกเขาล้มเหลวในการใช้ประโยชน์จากทรัพยากรบุคคลที่สามารถช่วยให้พวกเขาหรือออกจาก บริษัท เพราะพวกเขาไม่ได้ตระหนักถึงคุณค่าของแพคเกจค่าตอบแทนเต็ม ที่ปรึกษาด้านการสื่อสาร HR สามารถช่วยป้องกันปัญหาเหล่านี้ได้โดยการออกแบบวัสดุที่แผนกทรัพยากรบุคคลใช้ในการสื่อสารกับพนักงาน

วิธีการสื่อสาร

แผนกทรัพยากรบุคคลสื่อสารกับพนักงานผ่านสื่อสิ่งพิมพ์วิดีโอและงานนำเสนอทางอินเทอร์เน็ตรวมถึงการประชุมระหว่างพนักงานกับตัวแทนฝ่ายบุคคล พนักงานส่วนใหญ่พบกับฝ่ายทรัพยากรบุคคลอย่างกว้างขวางในระหว่างกระบวนการขึ้นเครื่องบินเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับแพคเกจผลประโยชน์และตัดสินใจเช่นแผนสุขภาพที่จะลงทะเบียนหรือวิธีการใช้ 401 (k) การสื่อสาร HR มักถูกมองว่าสับสนหรือน่าเบื่อซึ่งทั้งสองอย่างนี้ จำกัด ประโยชน์ในการถ่ายทอดข้อมูลที่สำคัญให้กับพนักงาน

บทบาทของที่ปรึกษา

ผู้ให้คำปรึกษาด้านการสื่อสารของ HR นั้นส่วนใหญ่เป็นนักเขียนมืออาชีพที่มีหน้าที่ในการอธิบายข้อมูลที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจำเป็นต้องสื่อสารในลักษณะที่สามารถเข้าใจได้ง่ายและน่าสนใจที่สุด เป้าหมายของที่ปรึกษาด้านการสื่อสารด้านทรัพยากรบุคคลคือการทำให้การฝึกอบรมด้านทรัพยากรบุคคลและผลประโยชน์ต่างๆเป็นไปอย่างสนุกสนานเข้าถึงและให้ข้อมูลได้มากขึ้น หากที่ปรึกษาประสบความสำเร็จ บริษัท ควรเห็นการลดลงของยอดขายในหมู่พนักงานระดับสูง เมื่อพนักงานที่ดีที่สุดของ บริษัท เข้าใจถึงคุณค่าทั้งหมดของผลประโยชน์ของ บริษัท และแพคเกจค่าตอบแทนพวกเขาควรมีแรงจูงใจที่จะอยู่กับ บริษัท มากขึ้น

จ้างที่ปรึกษา

บริษัท จ้างที่ปรึกษาเพื่อจัดการด้านต่างๆของธุรกิจที่พวกเขาขาดความเชี่ยวชาญภายในองค์กรที่จำเป็น ทักษะในการบริหารทรัพยากรมนุษย์นั้นแตกต่างจากทักษะการสื่อสารอย่างสิ้นเชิงดังนั้น บริษัท ที่ต้องการปรับปรุงการสื่อสารทรัพยากรบุคคลอาจไม่มีใครสามารถทำงานได้ ในสถานการณ์เช่นนี้มันอาจสมเหตุสมผลที่จะจ้างที่ปรึกษา อย่างไรก็ตามหากสมาชิกของแผนกทรัพยากรบุคคลมีทักษะหรือการฝึกอบรมในการสื่อสารทางธุรกิจหรือการออกแบบกราฟิก บริษัท อาจจะสามารถประหยัดเงินได้โดยการทำให้งานอยู่ในบ้าน เมื่อจ้างที่ปรึกษาด้านการสื่อสารเป็นเรื่องปกติที่จะขอตัวอย่างงานก่อนหน้านี้ถึงแม้ว่าที่ปรึกษาบางคนไม่ต้องการให้ตัวอย่าง