ทำไมพนักงานไม่ชอบประเมินผลการปฏิบัติงาน?

การประเมินผลการปฏิบัติงานเป็นหนึ่งในขั้นตอนที่น่ากลัวที่สุดของกระบวนการจ้างงานและพนักงาน - รวมถึงผู้บังคับบัญชาที่ดำเนินการ - ไม่ชอบด้วยเหตุผลหลายประการ บริษัท มักจะใช้การประเมินผลการปฏิบัติงานเพื่อวัดประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานและเพื่อกำหนดเงินเดือนและค่าจ้างที่เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตามการประเมินผลการปฏิบัติงานยังนำข่าวที่ทำให้พนักงานต้องกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยในงานสถานะการมีสิทธิ์ได้รับการเลื่อนตำแหน่งและมีอคติหรือการให้คะแนนที่ไม่เป็นธรรม

กระบวนการในอุดมคติ

โปรแกรมการจัดการประสิทธิภาพควรเริ่มต้นในวันแรกของการทำงานของพนักงานพร้อมคำอธิบายงานที่สมบูรณ์และคำอธิบายเกี่ยวกับสิ่งที่ บริษัท คาดหวังจากพนักงานใหม่

หลังจากเริ่มต้น 30 หรือ 60 วันการประเมินเบื้องต้นจะประเมินว่าพนักงานปรับสภาพแวดล้อมการทำงานใหม่ได้ดีเพียงใดและให้ความกระจ่างในเรื่องที่พนักงานอาจยังไม่แน่ใจ หัวหน้างานของพนักงานตรวจสอบกับพนักงานอย่างสม่ำเสมอให้ข้อเสนอแนะในเชิงบวกสำหรับการให้กำลังใจและข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์สำหรับคำแนะนำ

ในตอนท้ายของปีพนักงานและหัวหน้างานจะหารือเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานของพนักงานตั้งแต่วันที่ 1 และมีข้อตกลงร่วมกันเกี่ยวกับจุดแข็งของพนักงานและพื้นที่สำหรับการปรับปรุง ทั้งสองมีส่วนร่วมในการสนทนาอย่างตรงไปตรงมาและมีประสิทธิผล พวกเขาตั้งเป้าหมายสำหรับรอบระยะเวลาการประเมินครั้งต่อไปและหัวหน้างานจะเตือนพนักงานว่าองค์กรให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมของเธอเท่าใด จากนั้นหัวหน้างานจะเปิดเผยเปอร์เซ็นต์การเพิ่มขึ้นของเงินเดือนที่พนักงานคาดหวังและแจ้งให้เธอทราบว่าจะมีการดำเนินการในช่วงเวลาการจ่ายเงินครั้งต่อไป พวกเขาจับมือกันและปล่อยให้การประชุมรู้สึกดีเกี่ยวกับการอภิปรายและผลลัพธ์

ในสถานการณ์ที่สมบูรณ์แบบนั่นคือวิธีการจัดการประสิทธิภาพและการประเมินผล แต่ความจริงคือพนักงานและหัวหน้างานไม่ชอบการประเมินประสิทธิภาพ

ผู้ปกครองเด็กและผู้ใหญ่ -

หัวหน้างานมีความเหนือกว่าในการประเมินประสิทธิภาพ พวกเขาตรวจสอบไฟล์และเอกสารของพนักงานและสังเกตพฤติกรรมของพนักงานเพื่อเตรียมการประเมินที่พวกเขาอ่านเหมือนสคริปต์ หัวหน้างานอยู่ในการควบคุมและบางครั้งพวกเขาแสดงความคิดเห็นและเสนอการวิจารณ์ราวกับว่าพวกเขากำลังตักเตือนเด็กแทนที่จะพูดคุยแบบสองทางกับพนักงานที่เป็นผู้ใหญ่ พนักงานรายงานความรู้สึกผิดและถูกตีสอนในระหว่างการประชุมประเมินผลการปฏิบัติงานซึ่งไม่ได้เป็นการเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้างและลูกจ้าง

ไม่มีข้อมูลพนักงาน

เว้นแต่นายจ้างจะใช้การประเมินตนเองของพนักงานเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการประเมินผลการปฏิบัติงานพนักงานมีโอกาสน้อยที่จะให้ข้อเสนอแนะ พนักงานบางคนรู้สึกว่าพวกเขาต้องฟังการประเมินผลด้านเดียวและเห็นด้วยกับการประเมินของหัวหน้างานเพราะกลัวการแก้แค้น ตามหลักการแล้วการประชุมประเมินผลการปฏิบัติงานควรเป็นเวลาที่หัวหน้างานและพนักงานสามารถพูดคุยอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับประสิทธิภาพจนถึงวันที่และการปรับปรุงและเป้าหมายในอนาคต

หัวหน้างานและความนิยม

หัวหน้างานไม่ชอบการประเมินผลการปฏิบัติงานเพราะพวกเขาต้องการให้พนักงานชอบพวกเขา การให้พนักงานประเมินผลการปฏิบัติงานอย่างซื่อสัตย์ซึ่งอธิบายการปฏิบัติงานน้อยกว่าตัวเอกนั้นเป็นเรื่องยาก และสามารถสร้างความรู้สึกที่ไม่ดีระหว่างพนักงานและหัวหน้างานของพวกเขาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากความสัมพันธ์ในการทำงานของพวกเขาเครียดอยู่แล้ว สำหรับหัวหน้างานบางคนการให้คะแนนผลการปฏิบัติงานของพนักงานนั้นเป็นงานที่ไม่น่าพึงพอใจที่พวกเขาหลีกเลี่ยงความซื่อสัตย์หรือเพียงหลีกเลี่ยงงานทั้งหมด

ไม่มีการประเมินผล

ส่วนใหญ่พนักงานไม่ชอบการประเมินประสิทธิภาพ อาจเป็นเพราะกระบวนการนี้มีข้อบกพร่อง ยังคงข้อเสนอแนะใด ๆ จะดีกว่าไม่มีเลย บริษัท ที่ข้ามการประเมินหรือให้การประเมินผลการปฏิบัติงานและข้อเสนอแนะเมื่อจำเป็นต้องมีการลงโทษทางวินัยเป็นการกระทำที่ก่อความเสียหายต่อพนักงานและ บริษัท พนักงานจำเป็นต้องรู้ว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนและพวกเขาต้องการที่จะรู้ว่าพวกเขาทำงานได้ดี พนักงานส่วนใหญ่ยินดีรับข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์เพราะมันช่วยให้พวกเขาปรับปรุง การปรับปรุงเป็นการเติมเต็มความปรารถนาปกติของมนุษย์ให้ทำงานได้ดี การประเมินผลตามกำหนดเวลาอย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งจำเป็นเพราะนายจ้างและพนักงานได้รับประโยชน์จากการวัดประสิทธิภาพและคุณภาพของงาน

การประเมินราคา แต่ไม่ต้องจ่ายเพิ่ม

การร้องเรียนของพนักงานอีกคนหนึ่งเกี่ยวกับการประเมินผลการปฏิบัติงานคือพวกเขาไม่เคยรู้ว่าจะได้รับเงินเดือนเพิ่มขึ้นเมื่อใด หากนโยบายของ บริษัท ระบุการเพิ่มขึ้นของเงินเดือนและโบนัสจะมีผล 30 วันหลังจากการประเมินเสร็จสมบูรณ์พนักงานจะต้องพิจารณา ความผิดหวังเกิดขึ้นเมื่อการเพิ่มขึ้นมาหลายเดือนในภายหลังหรือเมื่อ บริษัท สัญญาว่าจะไม่เพิ่มการส่งมอบ