ทำไมเว็บแคมของฉันถึงไม่ทำงาน

เว็บแคมทำงานเช่นกล้องวิดีโอและฟีดรูปภาพแบบเรียลไทม์ไปยังคอมพิวเตอร์ พวกเขาใช้ CMOS (เซมิคอนดักเตอร์โลหะเสริมออกไซด์) และเลนส์ CCD (อุปกรณ์ชาร์จคู่); พวกเขาทั้งในตัวหรือภายนอก ทำไมเว็บแคมอาจไม่ทำงานอาจแตกต่างกันไปตามคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น อย่างไรก็ตามคุณสามารถ จำกัด สาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาให้แคบลงและแก้ไขได้อย่างปลอดภัย

ความเข้ากันได้ของระบบ

ยกเว้นเว็บแคมในตัวที่มาพร้อมกับแล็ปท็อปหลายเครื่องในปัจจุบันคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ใช้เว็บแคมภายนอก เว็บแคมแตกต่างกันไปในด้านการออกแบบประสิทธิภาพและฟีเจอร์; ระบบปฏิบัติการที่รองรับแตกต่างกันไปเช่นกัน เว็บแคมบางรุ่นสามารถใช้งานได้กับระบบปฏิบัติการ Windows เท่านั้นและเว็บแคมบางรุ่นสามารถใช้งานได้กับระบบ Mac OSX เท่านั้น อื่น ๆ เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการทั้งสอง เว็บแคมบางตัวยังต้องการความเร็วโปรเซสเซอร์และหน่วยความจำที่แน่นอนในการทำงานอย่างถูกต้อง หากคุณไม่แน่ใจว่าเว็บแคมของคุณใช้งานร่วมกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้หรือไม่ให้อ่านเอกสารของผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบข้อมูลจำเพาะของคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนดของระบบ

ไดรเวอร์และซอฟต์แวร์

โดยทั่วไปแล้วเว็บแคมภายนอกต้องใช้ไดรเวอร์และซอฟต์แวร์เพื่อสื่อสารกับคอมพิวเตอร์ เว็บแคมบางตัวติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ในขณะที่บางเว็บอาจต้องการให้คุณติดตั้งไดรเวอร์โดยใช้ซีดีหรือโดยตรงจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต ในกรณีส่วนใหญ่ไดรเวอร์ที่เสียหายหรือล้าสมัยทำให้เกิดปัญหา หากเว็บแคมของคุณไม่เปิดใช้งานตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งหรืออัปเดตไดรเวอร์อย่างถูกต้อง หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการที่ใหม่กว่าให้ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตเว็บแคมเพื่อดูไดรเวอร์ที่อัพเดตซึ่งจะช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณตรวจจับได้

อำนาจ

เว็บแคมในตัวบางตัวสามารถเปิดได้ด้วยการกดปุ่มบนแป้นพิมพ์ในขณะที่เว็บแคมภายนอกบางตัวมีปุ่มเปิดปิด เว็บแคมอื่น ๆ ดึงพลังงานจากพอร์ต USB หากเว็บแคมของคุณไม่เปิดใช้งานตรวจสอบว่าเปิดและเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว หากพอร์ต USB เป็นปัญหาการเชื่อมต่อเข้ากับพอร์ตอื่นหรือตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB อื่นอาจช่วยแก้ปัญหาได้ หากคุณใช้งานเว็บแคมไฮเทคให้อ้างอิงคู่มือการใช้พลังงานคำแนะนำการติดตั้งและการตั้งค่าที่เหมาะสม

เคล็ดลับ

หากเว็บแคมภายนอกของคุณยังทำงานไม่ถูกต้องให้ทดสอบกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่มีระบบปฏิบัติการเดียวกันไดรเวอร์และซอฟต์แวร์อาจเป็นปัญหากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น บางครั้งเว็บแคมภายนอกจะทำงานไม่ถูกต้องเมื่อมีไฟร์วอลล์อยู่ ไฟร์วอลล์สามารถบล็อกพอร์ตการสื่อสารที่เว็บแคมใช้จากการทำงานกับซอฟต์แวร์เฉพาะ การเพิ่มซอฟต์แวร์ในรายการข้อยกเว้นของไฟร์วอลล์อาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้ อ้างถึงเอกสารของโปรแกรมของคุณหากคุณไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไร