ฉันสามารถถอนอีเมลใน Outlook ได้หรือไม่

Outlook ช่วยให้คุณสามารถถอนหรือจำอีเมลของคุณก่อนผู้รับที่ตั้งใจมีโอกาสดูได้ หากคุณส่งอีเมลผิดไปยังลูกค้าของคุณโดยบังเอิญหรือลืมแนบเอกสารสำคัญไปยังอีเมลที่คุณส่งให้พนักงานของคุณให้เรียกคืนอีเมล คุณมีสองตัวเลือก: ลบออกจากกล่องจดหมายของผู้รับหรือแทนที่ด้วยอีเมลใหม่ คุณลักษณะการเรียกคืนใช้งานได้เฉพาะเมื่อผู้รับใช้ Microsoft Outlook นอกจากนี้การเรียกคืนอีเมลจะไม่ประสบความสำเร็จเสมอไปและขึ้นอยู่กับการตั้งค่า Outlook ของผู้รับ

1

เรียกใช้ Microsoft Outlook คลิก "จดหมาย" ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้ายเพื่อสลับไปยังมุมมองจดหมายแล้วคลิกโฟลเดอร์ "รายการที่ถูกส่ง"

2

คลิกสองครั้งที่อีเมลที่คุณต้องการเรียกคืนเพื่อเปิด

3

คลิกปุ่ม "การทำงาน" ในกลุ่มย้ายและเลือก "เรียกคืนข้อความนี้" จากเมนูเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกคืนข้อความนี้

4

คลิกปุ่มตัวเลือก "ลบสำเนาที่ยังไม่ได้อ่านของข้อความนี้" จากนั้นทำเครื่องหมายในช่อง "บอกฉันว่าการเรียกคืนสำเร็จ ... " คลิก "ตกลง" อีเมลจะถูกลบออกจากกล่องจดหมายของผู้รับหากเขาไม่ได้อ่าน

เคล็ดลับ

• หากคุณคลิกปุ่มตัวเลือก "ลบสำเนาที่ยังไม่ได้อ่านและแทนที่ด้วยข้อความใหม่" คุณจะต้องสร้างอีเมลใหม่ อีเมลใหม่จะแทนที่อีเมลที่คุณต้องการเรียกคืน
• หากคุณส่งข้อความถึงกลุ่มคนจำนวนมากคุณสามารถยกเลิกการเลือกช่อง "บอกฉันว่าการเรียกคืนสำเร็จหรือล้มเหลวสำหรับผู้รับแต่ละคน" เพื่อเร่งดำเนินการต่างๆ
• ผู้ใช้จะได้รับแจ้งเมื่อคุณถอนอีเมล ในบางกรณีการเรียกคืนอาจล้มเหลวและทั้งอีเมลต้นฉบับและอีเมลเรียกคืนยังคงอยู่ในกล่องจดหมายของผู้รับ

การเตือน

• การเรียกคืนอาจล้มเหลวทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของผู้รับใน Microsoft Outlook การเรียกคืนล้มเหลวเสมอหากผู้รับอ่านอีเมลแล้ว