วิธีการอธิบายความสำคัญของพฤติกรรมองค์กร
พฤติกรรมองค์กรจะกำหนดวิธีการทำงานขององค์กรซึ่งเหมาะกับอุตสาหกรรมเฉพาะและอนาคตขององค์กร มันเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเพราะองค์กรเป็นแกนหลักของสิ่งที่ทำให้ บริษัท เป็นอยู่ไม่ว่า บริษัท นั้นจะให้การดูแลสุขภาพแก่ผู้คนนับล้านหรือขายสินค้าบ้านที่ร้านค้าเล็ก ๆ ทั่วไป
พฤติกรรมองค์กรคืออะไร
พฤติกรรมองค์กรแสดงถึงภารกิจและเป้าหมายของธุรกิจและกำหนดว่าผู้คนมีปฏิสัมพันธ์กันอย่างไรภายในองค์กร แต่พวกเขายังพูดถึงว่าองค์กรใดเหมาะสมกับภาพรวมที่ใหญ่ขึ้น ตัวอย่างเช่นโรงพยาบาลอาจต้องจัดการกับปัญหาหลายประการภายในเช่นความเป็นผู้นำลำดับชั้นของพนักงานการสื่อสารความหลากหลายของพนักงานพลวัตกลุ่มการจัดการความขัดแย้งการสร้างทีมรูปแบบการเจรจาต่อรองและอื่น ๆ แต่ต้องเข้าใจว่าสถานพยาบาลนั้นเหมาะสมกับอุตสาหกรรมที่กว้างขึ้น องค์กรจะเป็นผู้นำในการวิจัยหรือขั้นตอนการทำงานที่ทันสมัยหรือไม่? มันจะเป็นโรงพยาบาลที่สอนหรือไม่? มันจะทำหน้าที่เป็นศูนย์สุขภาพชุมชนเป็นหลักหรือไม่? หรือบางทีมันอาจเป็นการรวมกันของสิ่งเหล่านี้
ทำความเข้าใจกับภารกิจขององค์กร
ที่รากฐานของพฤติกรรมองค์กรจะช่วยกำหนดสิ่งที่องค์กรทำและทำไมมันทำ สำหรับหลาย ๆ บริษัท สิ่งนี้เริ่มต้นด้วยผลิตภัณฑ์ บริษัท ต้องการขายรถยนต์หรือเครื่องตัดหญ้าหรือพัฒนาเว็บไซต์และทำกำไร แต่ภารกิจไม่ใช่แค่เรื่องเงิน นอกจากนี้ยังพูดถึงเป้าหมายที่สูงส่งและวัฒนธรรมของ บริษัท พันธกิจของคิกสตาร์เทอร์คือ“ เพื่อช่วยนำโครงการสร้างสรรค์สู่ชีวิต” Facebook คือ“ เพื่อให้ผู้คนมีอำนาจในการสร้างชุมชนและทำให้โลกใกล้ชิดกันมากขึ้น” แถลงการณ์ที่ชัดเจนเหล่านี้เป็นเครื่องเตือนใจผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด หมายถึงและอนุญาตให้ทุกคนวัดว่าพวกเขาบรรลุเป้าหมายหรือไม่
ตั้งค่าความคาดหวังที่ชัดเจน
เมื่อคำนึงถึงภารกิจของคุณแล้วพฤติกรรมขององค์กรจะช่วยให้คุณกำหนดความคาดหวังสำหรับทุกคนภายใน บริษัท ของคุณและผู้ที่มีปฏิสัมพันธ์กับมัน คุณอาจจะใช้แผนผังองค์กรเพื่อกำหนดสายการบังคับบัญชาของคุณและผู้ที่ต้องปฏิบัติงานภายใน บริษัท ของคุณ แต่พฤติกรรมองค์กรอาจช่วยให้คุณตัดสินใจประเภทของลูกค้าและผู้ขายที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่นคุณอาจมีกฎเกณฑ์ทางจริยธรรมทุกคนใน บริษัท ของคุณต้องปฏิบัติตามและคุณอาจต้องการมาตรฐานระดับสูงเหล่านั้นเหมือนกันสำหรับผู้ขายทั้งหมดของคุณ
ตัดสินใจได้ดี
เมื่อทุกคนทำงานจาก playbook เดียวกันมีแนวโน้มว่าคุณจะมีภารกิจข้อความและการกระทำที่เหมือนกัน หาก Facebook ต้องการ“ สร้างชุมชน” จะต้องพิจารณาว่าการอนุญาตให้โทรลล์และข่าวปลอมมีอยู่จริงและขยายบนแพลตฟอร์มของตนหรือไม่ ในฐานะที่เป็นข่าวเมื่อเร็ว ๆ นี้เกี่ยวกับสื่อยักษ์ยืนยันมันก็คิดใหม่ข้อผิดพลาดของวิธีการและการเปลี่ยนแปลงในวิธีการที่นำเสนอโฆษณาทางการเมืองและจัดการสิ่งที่ปรากฏในฟีดของผู้ใช้ กำลังพยายามตัดสินใจให้สอดคล้องกับสิ่งที่ต้องการเป็นองค์กรมากขึ้น
ให้แน่ใจว่าคุณจ้าง / ไฟขวา
ความสามารถที่คุณดึงดูดนั้นมีส่วนเกี่ยวข้องกับพฤติกรรมองค์กร คุณต้องการคนที่จะนำความรักและความคิดใหม่ ๆ ในขณะที่ยังเป็นวัฒนธรรมที่เหมาะสมภายในองค์กรของคุณ คุณต้องการทำงานให้ใคร ผู้สมัครต้องเข้าใจวิถีของพวกเขาภายใน บริษัท ของคุณ เมื่อมีการกำหนดพฤติกรรมขององค์กรอย่างชัดเจนการจ้างงานใหม่จะเข้าใจสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขาและความคาดหวังระยะยาวของพวกเขาใน บริษัท