การขายตรง การส่งเสริม
การขายตรงและการส่งเสริมการขายเป็นสององค์ประกอบหลักขององค์ประกอบส่งเสริมการตลาด ส่วนประสมการตลาดสรุปองค์ประกอบการตลาดเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญสี่ประการ ได้แก่ ผลิตภัณฑ์สถานที่ราคาและการส่งเสริมการขาย เมื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์ขายผ่านช่องทางการจัดจำหน่ายเฉพาะและในบางราคากลยุทธ์ต่างๆเช่นการโฆษณาการขายตรงและการส่งเสริมการขายเป็นเรื่องปกติ
พื้นฐานการขายตรง
การขายตรงเป็นการขายแบบตัวต่อตัวซึ่งพนักงานขายของ บริษัท จะสื่อสารถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์และบริการกับลูกค้าที่คาดหวัง สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ในธุรกิจระหว่างธุรกิจช่องทางการค้าหรือตลาดผู้บริโภค การขายตรงเป็นวิธีการทางการตลาดที่แน่วแน่ซึ่ง บริษัท ต่างๆใช้พนักงานขายเพื่อนำเสนอข้อความโน้มน้าวใจลูกค้าฟังความคิดเห็นและข้อกังวลของพวกเขาและพยายามปิดการขายโดยตอบสนองต่อข้อกังวลเหล่านั้น
ข้อดีและข้อเสีย
การขายตรงนั้นมีความเป็นส่วนตัวและมีส่วนร่วมมากกว่าการตลาดประเภทอื่น พนักงานขายโต้ตอบกับลูกค้าเป็นการส่วนตัวในขณะที่โฆษณาแบบดั้งเดิมข้อความจะถูกส่งผ่านสื่อด้วยความหวังในการตอบสนองของผู้บริโภค การขายตรงยังช่วยให้ บริษัท ผ่านพนักงานขายเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวที่มีประสิทธิภาพกับลูกค้ารายสำคัญ ค่าใช้จ่ายในการจ้างพนักงานขายและความแปลกแยกของลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วยกลยุทธ์การขายที่มีแรงกดดันสูงนั้นเป็นข้อเสียเปรียบ
พื้นฐานการส่งเสริมการขาย
การส่งเสริมการขายเป็นรูปแบบหนึ่งของการโฆษณาที่มุ่งเน้นไปที่การจูงใจการขายระยะสั้น การส่งเสริมการขายดึงดูดลูกค้าด้วยส่วนลดราคาหรือผลประโยชน์เชิงราคาอื่น ๆ สิ่งนี้แยกโปรโมชั่นจากการโฆษณาสร้างแบรนด์ที่มุ่งเน้นในระยะยาว ศูนย์ส่งเสริมการขายในด้านราคาของสมการมูลค่าซึ่งหมายความว่าผู้บริโภครับรู้คุณค่าเป็นการเปรียบเทียบราคาและผลประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ โปรโมชั่นการขายแนะนำให้คุ้มค่าเพราะจุดลดราคา แต่ผลประโยชน์คงที่
กลยุทธ์และเป้าหมาย
คูปองส่วนลดจากราคาส่วนลดและเปอร์เซ็นต์การขายเป็นเทคนิคการส่งเสริมการขายทั่วไป บริษัท ต่างๆใช้การส่งเสริมการขายด้วยเหตุผลหลายประการ บริษัท ใหม่ใช้ บริษัท เหล่านี้เพื่อผลักดันปริมาณการใช้งานทันที การล้างพื้นที่โฆษณาส่วนเกินเป็นความตั้งใจทั่วไปอีกประการหนึ่ง นอกจากนี้ บริษัท ใช้โปรโมชั่นการขายเพื่อดึงดูดลูกค้าด้วยความหวังในการขายสินค้าที่มีอัตรากำไรสูงขึ้น การสร้างกระแสเงินสดทันทีเพื่อครอบคลุมภาระหนี้ระยะสั้นและภาระค่าใช้จ่ายเป็นอีกหนึ่งจุดประสงค์ทั่วไปของการส่งเสริมการขาย