โครงสร้างช่องทางการจัดจำหน่าย

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดมักจะมุ่งเน้นไปที่ "Four Ps" ของการขายอ้างอิงถึงผลิตภัณฑ์ราคาโปรโมชั่นและสถานที่ ความสำคัญของสถานที่หรือที่คุณขายทำให้การเลือกและจัดการกระบวนการกระจายของคุณสำคัญต่อความสำเร็จของคุณ การทำความเข้าใจพื้นฐานของการสร้างช่องทางการจัดจำหน่ายจะช่วยให้คุณเลือกและจัดการช่องทางการจำหน่ายที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

มองลูกค้าในสายตา

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมักจะไม่มีเงินที่จะจ้างนอกพนักงานขายหรือคนกลางโดยอาศัยทักษะการขายของพวกเขาเพื่อสร้างยอดขายให้กับลูกค้าโดยตรง ตัวอย่างของร้านเบเกอรี่เล็ก ๆ ที่เปิดร้านค้าปลีกเพื่อขายต่อสาธารณะ เจ้าของร้านเบเกอรี่อาจไปที่ร้านอาหารร้านอาหารและห้องจัดเลี้ยงเพื่อโทรติดต่อฝ่ายขาย การขายตรงช่วยลดค่าใช้จ่ายของพ่อค้าคนกลาง แต่ใช้เวลาในการสร้างผลิตภัณฑ์และดำเนินธุรกิจในด้านอื่น ๆ ตัวอย่างการขายตรงอื่น ๆ ได้แก่ แคตตาล็อกการตลาดทางโทรศัพท์และการตอบกลับทางทีวีโดยตรงและการโฆษณาทางวิทยุ

จ้างคนกลาง

อีกวิธีในการสร้างช่องทางการจัดจำหน่ายคือการใช้คนกลางในการขายให้กับคุณ เหล่านี้รวมถึงพนักงานขายสัญญาค้าส่งผู้จัดจำหน่ายและผู้ค้าปลีก ตัวกลางเหล่านี้มักจะมีการเชื่อมต่อมากขึ้นและความสามารถในการทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ในมือของผู้บริโภคมากขึ้น ตัวอย่างเช่นแทนที่จะพยายามนำผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังร้านค้าปลีกหลายแห่งในแต่ละครั้งคุณสามารถใช้ผู้ค้าส่งเพื่อทำเพื่อคุณ ผู้ค้าส่งจะมีสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้ารายย่อยหลายรายซึ่งจะไว้วางใจคำแนะนำของผู้ค้าส่งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณอาจไม่สามารถรับผู้ค้าปลีกรายเดียวกันเหล่านี้ได้รับโอกาสในผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยตนเองเนื่องจากพวกเขาไม่มีความสัมพันธ์กับคุณ

ออนไลน์กับอิฐและปูน

จากจำนวนผู้บริโภคผลิตภัณฑ์และธุรกิจที่ซื้อออนไลน์ตอนนี้คุณอาจต้องทำให้ยอดขายดิจิทัลเป็นส่วนหนึ่งของช่องทางการจัดจำหน่ายของคุณ คุณสามารถใช้การขายตรงและรับดำเนินการและจัดส่งคำสั่งซื้อหรือใช้คนกลางเพื่อรับผลิตภัณฑ์ของคุณออนไลน์ คนกลางอาจมีเว็บไซต์ขายสินค้าของตนเองสร้างเว็บไซต์เพื่อขายสินค้าหรือมีความสัมพันธ์กับเว็บไซต์ที่จะขายให้คุณ คุณอาจต้องนำผลิตภัณฑ์ของคุณเข้าสู่ร้านค้าปลีกทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอายุพฤติกรรมการซื้อของและตำแหน่งของลูกค้า นอกเหนือจากการจ่ายเงินเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดขายของร้านค้าปลีกหรือให้ส่วนลดแก่พวกเขาจากราคาขายปลีกที่แนะนำคุณอาจต้องจัดหาสื่อส่งเสริมการขายในร้านค้าและการฝึกอบรมการขายให้กับพนักงานของพวกเขา

การเลือกช่องทางการจัดจำหน่าย

การเลือกช่องทางการจัดจำหน่ายที่ถูกต้องหรือช่องทางสำหรับธุรกิจของคุณต้องการการคำนวณต้นทุนรวมเพื่อใช้ช่องทางที่เป็นไปได้แต่ละช่องทางและกำหนดผลกระทบที่จะมีต่อแบรนด์หรือภาพลักษณ์ของคุณ หากคุณขายตรงไปยังผู้บริโภคค่าใช้จ่ายของคุณจะรวมถึงการสื่อสารการตลาดการขายการสั่งซื้อการจัดส่งการประมวลผลการชำระเงินและการรวบรวมใบแจ้งหนี้ หากคุณใช้คนกลางคุณจะไม่มีค่าใช้จ่ายหลายอย่าง แต่จะขายให้พ่อค้าคนกลางเหล่านี้ในราคาที่ต่ำกว่า เมื่อคุณคำนวณค่าใช้จ่ายทั้งหมดเพื่อใช้ช่องทางการจัดจำหน่ายที่เป็นไปได้แต่ละช่องคุณสามารถคูณยอดขายที่เป็นไปได้จากแต่ละช่องด้วยอัตรากำไรต่อหน่วยของคุณเพื่อกำหนดว่าจะสร้างกำไรขั้นต้นมากที่สุด นอกจากปริมาณการขายที่เป็นไปได้คุณต้องพิจารณาว่าการใช้ช่องทางการจัดจำหน่ายเฉพาะนั้นมีผลกับแบรนด์ของคุณอย่างไร การขายผ่านผู้ค้าปลีกที่ต่อรองราคาอาจเพิ่มปริมาณการขายของคุณ แต่อาจทำให้ภาพของคุณด้อยลงทำให้การขายหรือการขายออนไลน์ของคุณแย่ลงที่ร้านค้าปลีกหรู