ช่องทางการจัดจำหน่ายที่แตกต่างกันในธุรกิจบริการมีอะไรบ้าง

ก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายในธุรกิจบริการคุณต้องเข้าใจแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันที่มีอยู่เพื่อขายบริการของคุณ สิ่งนี้เรียกว่าการกระจายบริการและการปรับปรุงกระบวนการนี้คือความแตกต่างระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลว การใช้แชนเนลที่ต่างกันสำหรับการกระจายบริการสามารถช่วยคุณจัดการความต้องการสำหรับบริการหลักของคุณ คุณสามารถใช้ช่องทางการให้บริการที่แตกต่างกันเพื่อเข้าถึงกลุ่มตลาดต่างๆและพัฒนากลยุทธ์การกำหนดราคาที่แตกต่างกันซึ่งสอดคล้องกับรายได้ของสมาชิกกลุ่มตลาด เมื่อคุณเข้าใจว่าช่องทางการจัดจำหน่ายแตกต่างกันไปสำหรับผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันคุณสามารถวิเคราะห์ตัวอย่างของช่องทางการจัดจำหน่ายในตลาดเพื่อเข้าถึงตลาดใหม่ในขณะที่ลดความต้องการชั่วคราวลง

วิธีการขายตรง

ตัวอย่างที่ดีที่สุดของช่องทางการจำหน่ายในตลาดคือการขายตรงซึ่งช่วยให้คุณสามารถติดต่อลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายได้โดยไม่ต้องใช้คนกลาง การขายตรงเป็นการเยี่ยมชมส่วนบุคคลการสั่งซื้อทางไปรษณีย์และการชักชวนทางออนไลน์เช่นจดหมายข่าวและการสมัครอีเมล ช่วยให้คุณควบคุมวิธีการนำเสนอข้อเสนอและราคาที่คุณสามารถเสนอให้กับลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์ การโต้ตอบโดยตรงหมายถึงการป้อนกลับโดยตรงซึ่งช่วยให้คุณปรับกลยุทธ์การตลาดของคุณได้อย่างสอดคล้อง

การกระจายบริการเสมือน

หนึ่งในตัวอย่างล่าสุดของช่องทางการจัดจำหน่ายในตลาดคือการให้บริการเสมือนจริง ตัวอย่างเช่นที่ปรึกษาด้านการขายสามารถให้บริการของเขาผ่านการประชุมทางโทรศัพท์อีเมลหรือวิดีโอที่จะใช้ซอฟต์แวร์บนแพลตฟอร์มคลาวด์ การส่งมอบบริการระยะไกลยังมีให้สำหรับศิลปินและนักเขียนที่สร้างเนื้อหาบนพื้นฐานอิสระ ตัวอย่างเช่นหากคุณเป็นนักเขียนเนื้อหาเว็บไซต์คุณสามารถสร้างเนื้อหาสำหรับลูกค้าและส่งมอบให้ลูกค้าบนแพลตฟอร์มเช่น Basecamp ซึ่งช่วยให้คุณสามารถโพสต์เนื้อหาและรักษาความสำเร็จโดยไม่ต้องพูดคุยกับลูกค้าของคุณ คุณสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายในการเป็นเจ้าของสำนักงานที่ต้องจ่ายค่าเช่าพื้นที่รายเดือน

ตัวแทนหรือผู้อ้างอิง

การใช้ตัวแทนหรือผู้อ้างอิงเป็นหนึ่งในตัวอย่างที่ดีที่สุดที่ช่องทางการจัดจำหน่ายแตกต่างกันสำหรับผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน สมมติว่าคุณทำมาหากินในฐานะกูรูด้านการตลาดที่เข้าร่วมการประชุมและฝึกอบรม อย่างไรก็ตามคุณอาจไม่สนุกกับการทำการตลาดเพื่อสร้างผลกำไรให้กับลูกค้า คุณสามารถใช้ประโยชน์จากตัวแทนมืออาชีพที่มีหน้าที่หางานที่ตรงกับความสามารถของคุณ ตัวแทนเหล่านี้จะรับค่าคอมมิชชั่นจากงานที่คุณจองและอาจทำให้ชื่อของคุณเกี่ยวข้องในอุตสาหกรรมผ่านทางการตลาด คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการอ้างอิงผ่านผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม ตัวอย่างเช่นหากคุณเป็นนักวางแผนงานแต่งงานคุณสามารถสร้างโปรแกรมการอ้างอิงกับช่างภาพงานแต่งงานหรือบูติกชุดแต่งงานที่คุณเสนอโปรโมชั่นข้ามที่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจบริการของคุณ

จัดจำหน่ายผ่านสิ่งพิมพ์

ลูกค้าบริการจำนวนมากคุ้นเคยกับการเพิ่มจำนวนสิ่งพิมพ์ที่ให้สิ่งที่พวกเขาต้องการ ตัวอย่างเช่นในโลกที่ต้องการคุณสามารถส่งมอบบริการผ่านบล็อกที่ขยายและอธิบายบริการต่างๆที่คุณเสนอเว็บไซต์ที่ไม่เพียง แต่ขายบริการของคุณเท่านั้น แต่ยังเสนอเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรและภาพที่ตอบคำถามและข้อกังวลที่เกี่ยวข้องกับ บริการของคุณหรือ e-book ที่ลูกค้าสามารถสั่งซื้อออนไลน์ได้โดยตรง โปรดทราบว่าช่องทางการจัดจำหน่ายแตกต่างกันไปสำหรับผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันคุณอาจเลือกสร้างรายได้จากสิ่งพิมพ์ของคุณหรือเสนอเป็นแรงจูงใจให้ลูกค้าซื้อบริการ ตัวอย่างเช่นหากคุณเป็นเจ้าของ บริษัท ซอฟต์แวร์การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าคุณอาจเลือกที่จะเสนอรายงานพิเศษเกี่ยวกับการตลาดการบริการลูกค้าที่ลูกค้าสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ เมื่อพวกเขาดาวน์โหลดเอกสารสีขาวคุณสามารถเสนอส่วนลดให้พวกเขาซื้อซอฟต์แวร์ของคุณหรือเสนอทดลองใช้ฟรี 7 วัน