พฤติกรรมผู้บริโภคทางเศรษฐกิจ
ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมทางเศรษฐกิจของพฤติกรรมผู้บริโภคทำให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้ประโยชน์จากทรัพยากรทางการตลาดที่ จำกัด โดยการปรับปรุงการคาดการณ์ว่าผู้บริโภคจะตอบสนองต่อกลยุทธ์การตลาดอย่างไร ผู้บริโภคมีความอ่อนไหวต่ออิทธิพลหลายอย่างในตลาดนอกเหนือจากราคา ออกแบบวิธีการทางการตลาดของคุณเพื่อแก้ไขปัจจัยต่าง ๆ ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคมากที่สุด กลยุทธ์แบบบูรณาการชนิดนี้จะช่วยเพิ่มความสามารถในการตอบสนองลูกค้าและสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการขาย
เพิ่มประโยชน์สูงสุดเพื่อเพิ่มยอดขาย
ยูทิลิตี้เป็นการวัดอัตนัยว่าผลิตภัณฑ์ให้ลูกค้าตามที่เขาต้องการได้ดีเพียงใด การแบ่งกลุ่มตลาดของคุณทำให้ลูกค้าที่ต้องการสิ่งเดียวกันเข้าด้วยกันเป็นกลุ่มและทำให้คุณพึงพอใจในแต่ละตลาดได้ง่ายขึ้น ในแง่เศรษฐกิจลูกค้าให้คุณค่ากับสิ่งที่พวกเขาต้องการและเต็มใจที่จะจ่ายจำนวนนั้น หากผลิตภัณฑ์ตรงกับพวกเขาพวกเขารู้สึกว่าพวกเขาได้รับคุณค่าที่เพียงพอสำหรับเงินของพวกเขา การค้นหาสิ่งที่ลูกค้าต้องการและทำให้แน่ใจว่าพวกเขาพบว่าผลิตภัณฑ์ของคุณให้คุณค่าที่สอดคล้องกันเป็นกลยุทธ์พฤติกรรมผู้บริโภคที่มีประสิทธิภาพ
คุณภาพและแรงจูงใจรักษาลูกค้า
ลูกค้าเรียนรู้บทเรียนเศรษฐกิจหากพวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณพวกเขาจะได้รับรางวัล ในแง่จิตวิทยาคุณกำลังเสริมพฤติกรรมของพวกเขา สองวิธีที่คุณสามารถให้รางวัลแก่ลูกค้าคือการจัดหาผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและมอบของขวัญเป็นรางวัล การให้คุณภาพสูงเป็นรางวัลที่มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเนื่องจากไม่เพิ่มต้นทุน ของขวัญมีประสิทธิภาพสำหรับผู้ซื้อครั้งแรกเพราะพวกเขาไม่ได้รับการสนับสนุนและรางวัลสำหรับผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงของคุณ
เกินความคาดหวังของลูกค้าเพื่อส่งเสริมความภักดี
เมื่อคุณมีกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพเพื่อแบ่งกลุ่มลูกค้าและกำหนดสิ่งที่พวกเขาต้องการคุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่พึงพอใจ แต่พวกเขายังอาจซื้อจากคู่แข่งที่เสนอผลิตภัณฑ์ที่เทียบเท่า หากคุณเกินความคาดหมายลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขาได้รับคุณค่าเพิ่มเติม พวกเขาไม่เพียงได้รับรางวัลผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง แต่ยังได้รับรางวัลเพิ่มเติมที่เพิ่มความภักดี หากคุณโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณเนื่องจากมีคุณสมบัติและคุณสมบัติบางอย่างและลูกค้าพบว่าหลังจากการซื้อผลิตภัณฑ์นานกว่านั้นจะมีประสิทธิภาพมากกว่าหรือมีคุณสมบัติมากกว่าที่คาดไว้พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณมากกว่าคู่แข่ง
กระจายผลของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ
หากหนึ่งในผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ของคุณประสบความสำเร็จเป็นพิเศษคุณสามารถใช้ประโยชน์จากชื่อโดยใช้กับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ตัวอย่างเช่นร้านอาหารที่ประสบความสำเร็จสามารถเปิดร้านใหม่ที่มีชื่อเดียวกันในส่วนอื่นของเมือง ในแง่ของพฤติกรรมทางเศรษฐกิจของผู้บริโภคสิ่งนี้เป็นที่รู้จักกันในชื่อการกระตุ้นโดยทั่วไปและมีการใช้อย่างมีประสิทธิภาพโดยแบรนด์ยอดนิยมมากมายเพื่อเพิ่มการซื้อของผู้บริโภคในสายผลิตภัณฑ์โดยเฉพาะ คุณจะต้องระมัดระวังในการใช้ตราสินค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเท่านั้นและสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพช่วยเสริมคุณลักษณะของแบรนด์ หากคุณเพิ่มแบรนด์ให้กับผลิตภัณฑ์อื่นที่เกี่ยวข้องลูกค้าของคุณจะเชื่อมโยงประสบการณ์เชิงบวกกับการซื้อแบรนด์ดั้งเดิมกับผลิตภัณฑ์ใหม่