การหมุนเวียนของพนักงานในร้านขายของชำ

"ค่าใช้จ่ายที่ไม่มีใบแจ้งหนี้" เป็นวิธีการศึกษาในปี 2010 ของสภาการศึกษาทรัพยากรบุคคลด้านการขายของชำของแคนาดาซึ่งแสดงให้เห็นถึงการหมุนเวียนของพนักงานในธุรกิจร้านขายของชำ แม้ว่าหลาย บริษัท จะยอมรับอัตราการลาออกที่สูงผิดปกติในอุตสาหกรรมนี้ว่าเป็นสิ่งชั่วร้ายที่จำเป็น แต่บาง บริษัท ก็พยายามทำบางสิ่ง

อัตราการขัดสี

การศึกษาพบว่าร้านขายของชำมีอัตราการหมุนเวียนของพนักงานโดยรวมอยู่ที่ 38.7 เปอร์เซ็นต์โดย 83% ของการออกเดินทางโดยสมัครใจ กลุ่มที่แสดงอัตราการหมุนเวียนสูงสุด - 64.9 เปอร์เซ็นต์ประกอบด้วยพนักงานนอกเวลา การศึกษายังพบว่ามีการหมุนเวียนสูงขึ้นอย่างมากในเขตเมืองและปริมณฑลเมื่อเทียบกับการตั้งค่าชนบท - 40.2 เปอร์เซ็นต์ถึง 28.1 เปอร์เซ็นต์ การศึกษายังพบความสัมพันธ์ระหว่างโครงสร้างความเป็นเจ้าของและการหมุนเวียนพนักงานที่มีอัตราร้อยละ 40.9 ที่ร้านค้าโซ่ 31.8 เปอร์เซ็นต์ที่ที่ปรึกษาอิสระและ 27.2 เปอร์เซ็นต์ที่ร้านค้าแฟรนไชส์

ต้นทุนและผลกระทบ

อ้างอิงจากบทความในเว็บไซต์ บริษัท พนักงานค้นหา KeyStone ค่าใช้จ่ายในการเติมตำแหน่งที่ว่างอยู่ระหว่าง 75 และ 150 เปอร์เซ็นต์ของค่าจ้างประจำปีของตำแหน่ง บทความนี้ยังเปรียบเทียบการปฏิบัติด้านทรัพยากรมนุษย์ของยักษ์ใหญ่อย่าง Costco และ Wal-Mart เพื่อแสดงให้เห็นว่าความแตกต่างในนโยบายของพนักงานสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่ออัตราการหมุนเวียนและในทางกลับกันผลกำไร แม้ว่าค่าตอบแทนพนักงานของ Costco จะรวมถึงสิทธิประโยชน์มากมายและจ่ายให้พนักงานมากกว่า Wal-Mart ประมาณ 65 เปอร์เซ็นต์ แต่ Costco ยังได้รับกำไรต่อกำไรต่อพนักงานสูงกว่า Wal-Mart อย่างมีนัยสำคัญ เหตุผล: Costco มีผลประกอบการในปีแรก 6 เปอร์เซ็นต์ในขณะที่ Wal-Mart เกือบ 50%

การเก็บรักษา

บทความ KeyStone ยังชี้ให้เห็นถึงการเคารพบทบาทที่สำคัญโอกาสและการสื่อสารในการรักษาพนักงาน พนักงานทุกคนคาดหวังและสมควรได้รับความเหมาะสมและความเคารพของมนุษย์ ดังนั้นหากผู้บริหารพิจารณาถึงตำแหน่งที่แน่นอนภายในองค์กรว่าไม่สมควรได้รับความเคารพตำแหน่งเหล่านั้นจะกลับมาเป็นที่นิยมด้วยการหมุนเวียนสูง โอกาสในการเคลื่อนย้ายขึ้นภายใน บริษัท เป็นปัจจัยสำคัญในการรักษาพนักงาน KeyStone กล่าว นอกจากนี้พนักงานระดับสูงมีความสนใจในสิ่งที่เกิดขึ้นกับ บริษัท - ค่านิยมแผนการสำหรับอนาคตและมุมมองทั่วไป ผู้บริหารจะต้องสามารถสื่อสารกับพนักงานได้ พนักงานน้อยมากที่กลายเป็นอดีตพนักงานเพียงเพราะปัญหาเรื่องเงิน

การศึกษาในการหมุนเวียนต่ำ

Len Lewis ผู้แต่งหนังสือ "Trader Joe's Adventure" เชื่อว่าอัตราการหมุนเวียนที่ต่ำมากในตลาด Trader Joe สามารถนำมาประกอบกับนโยบายทรัพยากรบุคคลที่ไม่เป็นทางการ Trader Joe มีค่าแรงที่สูงขึ้นความคุ้มครองทางการแพทย์และทันตกรรมและโปรแกรมการเกษียณอายุที่มีความสำคัญมีความสำคัญจากมุมมองของการสรรหา Lewis กล่าว แต่ปัจจัยอื่น ๆ มีบทบาทสำคัญเท่าเทียมกันในการรักษาพนักงาน การจ้างพนักงานที่แบ่งปันค่านิยมของ บริษัท ไม่ว่าจะเป็นการอุทิศให้กับการบริการลูกค้าความรักในอาหารและความสามารถในการถ่ายทอดความสนุกให้กับลูกค้าเป็นสิ่งที่มีค่าในการรักษาพนักงานและลูกค้า การฝึกอบรมพนักงานอย่างกว้างขวางและแสดงความขอบคุณพนักงานสำหรับการประชุมมาตรฐานสูงของ Trader Joe ก็เป็นกุญแจสำคัญในการ จำกัด การหมุนเวียน