จริยธรรมของการโฆษณาเชิงลบ

โฆษณาเชิงลบแสดงถึงคู่แข่งในแง่ลบเพื่อให้ผู้โฆษณาดูดีขึ้น การโฆษณาประเภทนี้ใช้ในเวทีการเมืองและโลกธุรกิจ เมื่อใดก็ตามที่นักการเมืองบิดเบือนความจริงก็ถือว่าเป็นการโฆษณาเชิงลบ ในขณะที่ส่วนใหญ่พิจารณาการปฏิบัตินี้ผิดจรรยาบรรณและไม่รับผิดชอบโฆษณาเชิงลบสามารถยังคงมีจริยธรรมตราบเท่าที่ธุรกิจขนาดเล็กยังคงรักษามาตรฐานทางศีลธรรมบางอย่าง

เคารพความจริง

ในการสร้างแคมเปญโฆษณาที่มีความรับผิดชอบทางศีลธรรมอย่าเบี่ยงเบนจากความจริง แคมเปญโฆษณาเชิงลบที่ผิดจรรยาบรรณโดยเจตนาบิดเบือนความจริงในความพยายามที่จะหลอกลวงประชาชน ตัวอย่างเช่น บริษัท อาจจงใจโกหกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของ บริษัท คู่แข่งเพื่อทำให้ตัวเองดูดีขึ้น แนวทางเชิงจริยธรรมในสถานการณ์เดียวกันนี้คือการชี้ให้เห็นข้อบกพร่องที่ชัดเจนในผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งเมื่อคุณเปรียบเทียบกับของคุณเอง แม้ว่าคุณจะยังคงวาดภาพคู่แข่งของคุณในแง่ลบ แต่คุณกำลังทำการเปรียบเทียบที่เป็นธรรมดังนั้นจึงถือว่าเป็นการโฆษณาเชิงลบที่มีจริยธรรม

เคารพศักดิ์ศรีของมนุษย์แต่ละคน

อีกแง่มุมของการโฆษณาเชิงลบด้านจริยธรรมเกี่ยวข้องกับการเคารพศักดิ์ศรีของแต่ละบุคคล เรื่องนี้กลายเป็นประเด็นที่ถกเถียงกันอยู่บ่อยครั้งเพราะมันเกี่ยวข้องกับโฆษณาที่ถือว่าเป็นการเหยียดเชื้อชาติหรือเป็นการล่วงละเมิดต่อกลุ่มคนกลุ่มหนึ่ง เพื่อให้แคมเปญโฆษณาได้รับการพิจารณาว่ามีความรับผิดชอบทางจริยธรรมจะต้องไม่เลือกปฏิบัติกับกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง ในความเป็นจริงมันยากที่จะสำเร็จเพราะยากที่จะทำให้ทุกคนพอใจ ตัวอย่างเช่นโฆษณาที่มุ่งเน้นไปที่ความต้องการทางเพศความอิจฉาริษยาความโลภหรือความอ่อนแออื่น ๆ ตัวอย่างหนึ่งคือกลยุทธ์ของ PETA ในการใช้ดาราคนดังในการวิจารณ์อุตสาหกรรมเนื้อสัตว์และขนสัตว์ อีกตัวอย่างหนึ่งคือโฆษณาของ Nivea ที่แสดงให้เห็นชายผิวดำที่อ่อนโยนถือหัวของชายผิวดำที่มีแอฟริกาและสโลแกนที่พูดว่า "Re-Civilize Yourself" นีเวียได้สร้างโฆษณารุ่นหนึ่งที่มีโมเดลสีขาวถือหัวสีขาว แต่โวยวายในที่สาธารณะบังคับให้ บริษัท ลบโฆษณาด้วยโมเดลสีดำและขอโทษ

เคารพความรับผิดชอบต่อสังคม

แคมเปญโฆษณาเชิงลบยังสามารถเดินตามสายของจริยธรรมเมื่อมันมาถึงความรับผิดชอบต่อสังคม ยกตัวอย่างเช่นอุตสาหกรรมยาและโฆษณายาเสพติดทั้งหมดที่อยู่ในโทรทัศน์ บริษัท ยามักจะวาดรูปของผู้ป่วยที่มีชีวิตที่ดีขึ้นถ้าพวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาแทนสิ่งที่ผู้ป่วยกำหนดในปัจจุบัน แม้ว่าโฆษณาทั้งหมดจะทำให้ยาดูดี แต่ก็ไม่ได้จนกว่าจะถึงผลกระทบข้างเคียงที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วหรือเขียนเป็นลายลักษณ์อักษรเล็กเกินไปจนคนทั่วไปอ่านได้ มันเป็นความรับผิดชอบต่อสังคมของ บริษัท ยาในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของพวกเขาอย่างมีจริยธรรมต่อผู้ที่จะได้รับประโยชน์อย่างแท้จริงไม่มองข้ามแง่ลบและโปรโมตผลิตภัณฑ์ของพวกเขาไปสู่มวลชนเพื่อประโยชน์ในการขาย

ข้อดีข้อเสียของการโฆษณาเชิงลบ

เมื่อการโฆษณาเชิงลบดำเนินการอย่างถูกต้องธุรกิจจะประสบความสำเร็จอย่างยิ่งใหญ่ ตัวอย่างเช่น Apple จัดการแคมเปญโฆษณาเชิงลบที่ประสบความสำเร็จกับ Microsoft ด้วยการพูดเบา ๆ อย่างสนุกสนานกับยักษ์คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลว่าล้าสมัยและมีปัญหา อย่างไรก็ตามเมื่อการโฆษณาเชิงลบทำอย่างไม่ถูกต้องก็อาจกลายเป็นหายนะสำหรับ บริษัท ในสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุด บริษัท ต่าง ๆ ต้องขออภัยในความผิดพลาดต่อสาธารณะ จากนั้นพวกเขาจะต้องมุ่งเน้นไปที่การควบคุมความเสียหายเพื่อพยายามรักษาลูกค้าปัจจุบันและเอาชนะผู้อื่น