ตัวอย่างของกลยุทธ์การฝึกอบรม

กลยุทธ์การฝึกอบรมได้รับการออกแบบเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการศึกษาเช่นการสอนทักษะใหม่หรือปรับปรุงพนักงานเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายของ บริษัท การสร้างกลยุทธ์การฝึกอบรมให้ข้อมูลที่มุ่งเน้นที่มอบคุณค่าให้กับพนักงานโดยการสร้างชุดทักษะที่ได้รับการปรับปรุงและเพื่อ บริษัท โดยการพัฒนาพนักงานที่มีความพร้อมมากขึ้น

พฤติกรรมพนักงาน

กลยุทธ์การฝึกอบรมพฤติกรรมพนักงาน ได้แก่ ความอ่อนไหวการล่วงละเมิดและการฝึกอบรมการสื่อสารกับพนักงาน เมื่อคุณพัฒนากลยุทธ์สำหรับกลยุทธ์การฝึกอบรมพฤติกรรมของพนักงานคุณควรมีเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่นการฝึกอบรมการล่วงละเมิดทางเพศควรเป็นมากกว่าการอ่านกฎหมายการจ้างงานและการอ่านนโยบายของ บริษัท พัฒนากลยุทธ์การฝึกอบรมที่ช่วยให้พนักงานเข้าใจถึงผลกระทบของการล่วงละเมิดต่อผู้เสียหายและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับอาชีพของพนักงานที่กระทำผิด

การฝึกอบรมความเป็นผู้นำ

บริษัท ที่สนใจในการส่งเสริมจากภายในและทำให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังเสนอเส้นทางอาชีพที่มีศักยภาพให้กับพนักงานเชิงรุกมักจะสร้างโปรแกรมการฝึกอบรมความเป็นผู้นำ โปรแกรมอาจประกอบด้วยชั้นเรียนฝึกอบรมเกี่ยวกับการจัดการและอาจจัดสัมมนาโดยบุคคลที่สามที่เชี่ยวชาญในการฝึกอบรมการจัดการ กลยุทธ์การฝึกอบรมความเป็นผู้นำทั่วไปไม่ได้ให้คุณค่าเดียวกับกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นเพื่อพัฒนาผู้นำสำหรับ บริษัท ของคุณ ตัวอย่างเช่นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การฝึกอบรมความเป็นผู้นำของคุณควรจะฝึกอบรมผู้จัดการที่คาดหวังในรายละเอียดเกี่ยวกับการดำเนินงานของแผนก ผู้ฝึกอบรมด้านการจัดการสำหรับแผนกบัญชีควรได้รับการฝึกอบรมเพื่อทำความเข้าใจกับหน้าที่การงานในแผนกทั้งหมดมากกว่าการถูกฝึกอบรมทั่วไปซึ่งไม่ได้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการดำเนินงานของ บริษัท

การฝึกอบรมเพื่อน

การฝึกอบรมกับเพื่อนหรือการฝึกอบรมในที่ทำงานอาจเป็นกลยุทธ์การฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพเพราะเน้นการสอนพนักงานผ่านประสบการณ์ภาคปฏิบัติ สำหรับผู้ฝึกสอนด้วยเพื่อนให้เลือกเฉพาะพนักงานที่มีประสบการณ์ที่สำคัญและมีความสนใจในการเป็นผู้ฝึกสอน ร่วมกับผู้จัดการแผนกและฝ่ายทรัพยากรบุคคลผู้ฝึกสอนเพื่อนร่วมงานจะพัฒนาโปรแกรมทีละขั้นตอนเพื่อช่วยนำความสามารถในการทำงานขั้นพื้นฐานให้กับพนักงานใหม่โดยการฝึกอบรมภาคปฏิบัติ

บทบาทการเล่น

การสวมบทบาทเป็นกลยุทธ์การฝึกอบรมที่นายจ้างสามารถใช้ได้ในทุกสถานการณ์ แต่มีประโยชน์อย่างยิ่งในงานที่มีการติดต่อกับสาธารณะ ฝ่ายขายฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายซ่อมควรจัดวางในโปรแกรมการฝึกอบรมตามบทบาทปกติเพื่อเรียนรู้วิธีการจัดการกับสถานการณ์ของลูกค้า ในการสวมบทบาทผู้จัดการมีบทบาทในส่วนของลูกค้าดังนั้นเธอจึงสามารถสั่งให้พนักงานทราบถึงวิธีการโต้ตอบกับลูกค้าเหล่านั้น ตัวอย่างเช่นหาก บริษัท กำลังสร้างนโยบายใหม่ที่จะส่งผลกระทบต่อความสามารถของลูกค้าในการส่งคืนผลิตภัณฑ์ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าสามารถเล่นบทบาทกับผู้จัดการเพื่อเรียนรู้สิ่งที่จะบอกลูกค้าและวิธีตอบคำถามลูกค้า