ตัวอย่างการแก้ปัญหาสถานที่ทำงาน
ในระหว่างวันทำการหรือในขณะที่ทำโครงการที่เกี่ยวข้องกับ บริษัท จะมีปัญหาที่เกิดขึ้น ในบางกรณีปัญหาสามารถหลีกเลี่ยงหรือจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านการวางแผนที่ครอบคลุมก่อนดำเนินการโครงการ สถานการณ์อื่น ๆ ต้องการทักษะการแก้ปัญหาในสถานที่ทำงานจากผู้บริหารและพนักงานเพื่อหลีกเลี่ยงวิกฤติ ความสามารถในการรับรู้ตัวอย่างของการแก้ปัญหาในที่ทำงานจะช่วยให้คุณเตรียมพร้อมรับมือกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการทำงานได้ดีขึ้น
การระดมสมอง
บางครั้งสถานที่ทำงานได้รับประโยชน์จากความคิดใหม่ ๆ และสิ่งนี้สามารถเรียกร้องให้มีการระดมสมอง ผู้บริหารและพนักงานมารวมกันในห้องและเริ่มเขียนความคิดแรกที่อยู่ในใจของพวกเขา จากนั้นกลุ่มจะขยายสิ่งที่เห็นว่าเป็นแนวคิดที่ดีที่สุดจนกว่าจะมีการสร้างรากฐานของการแก้ปัญหา การระดมสมองเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับข้อมูลจากพนักงานและผู้จัดการที่หลากหลายซึ่งสามารถให้ทางเลือกแก่ บริษัท ของคุณเพื่อสร้างโซลูชันที่ใช้งานได้
คณะผู้แทน
สมาชิกของกลุ่มงานแต่ละคนมีความรับผิดชอบของตัวเอง ความรับผิดชอบเหล่านั้นขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของสมาชิกพนักงานและประวัติการศึกษา ส่วนหนึ่งของการแก้ปัญหาในสถานที่ทำงานคือการเคารพในการมอบหมายความรับผิดชอบและให้พนักงานและผู้จัดการแต่ละคนมีส่วนร่วมในการให้ข้อมูลกับปัญหาโดยรวม การเคารพความรับผิดชอบที่ได้รับมอบหมายยังช่วยให้คณะทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้นในฐานะทีมและจะเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมโดยรวม
คณะกรรมการ
คณะกรรมการสามารถเป็นส่วนถาวรหรือชั่วคราวของกลุ่มงานที่รับผิดชอบในการแก้ไขปัญหาสถานที่ทำงานเฉพาะ ตัวอย่างเช่นหากแผนกโลจิสติกส์กำลังประสบกับความท้าทายกับ บริษัท ขนส่งแห่งใดแห่งหนึ่งสามารถสร้างคณะกรรมการขึ้นมาพิจารณาปัญหาและพัฒนาวิธีแก้ปัญหา เป็นเรื่องปกติที่คณะกรรมการจะประกอบด้วยพนักงานที่มีทักษะเฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงาน ตัวอย่างเช่นคณะกรรมการเพื่อแก้ไขปัญหาการจัดส่งอาจประกอบด้วยผู้จัดการการจัดส่งตัวแทนการจัดส่งที่เกี่ยวข้องกับ บริษัท ที่มีปัญหาและตัวแทนที่เกี่ยวข้องกับ บริษัท ขนส่งที่น่าเชื่อถือมากขึ้นที่ใช้เพื่อเป็นแบบจำลอง ความสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จกับ บริษัท ขนส่งดำเนินการ
การประเมินผล
การตรวจสอบความก้าวหน้าของพนักงานและแผนกเมื่อเทียบกับเป้าหมายของ บริษัท เป็นกระบวนการแก้ไขปัญหาสถานที่ทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อรักษาประสิทธิภาพการทำงาน ผู้จัดการและผู้บริหารจะใช้การประเมินเพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพจริงกับเป้าหมายที่วางไว้ในแผนธุรกิจของ บริษัท หรือในแผนการตลาดเฉพาะ การวิเคราะห์ผลลัพธ์เหล่านั้นใช้เพื่อพิจารณาว่าปัญหาใดที่ต้องได้รับการแก้ไขจากนั้นจึงมีการสร้างแผนเพื่อแก้ไขปัญหา ตัวอย่างเช่นหากรายได้จากการขายที่แท้จริงต่ำกว่าประมาณการของ บริษัท ในปีนั้นการประเมินกระบวนการขายจะเปิดเผยข้อบกพร่องในวิธีการขายที่ต้องได้รับการแก้ไขเพื่อที่จะได้รับการผลิตกลับคืน