อธิบายรูปแบบธุรกิจต่อผู้บริโภค

ในขณะที่การค้าแบบธุรกิจกับธุรกิจหมายถึงธุรกรรมทางธุรกิจระหว่าง บริษัท แต่แบบจำลองธุรกิจกับผู้บริโภคเป็นแบบที่ขายสินค้าหรือบริการโดยตรงกับลูกค้าที่ใช้งานส่วนตัว บ่อยครั้งที่เรียกว่า B2C บริษัท ที่ทำธุรกิจกับผู้บริโภคจะติดต่อสื่อสารและทำธุรกรรมทางธุรกิจกับผู้บริโภคส่วนใหญ่ผ่านทางอินเทอร์เน็ต B2C ใหญ่กว่าการค้าปลีกออนไลน์ มันรวมถึงธนาคารออนไลน์บริการด้านการท่องเที่ยวการประมูลออนไลน์และเว็บไซต์ด้านสุขภาพและอสังหาริมทรัพย์

ลักษณะ

รูปแบบ B2C มุ่งเน้นไปที่การขายตรงและการตลาดระหว่างธุรกิจและผู้บริโภคผ่านเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ปริมาณการสั่งซื้อที่ลดลงของสินค้าราคาสูงมักเป็นลักษณะ บริษัท B2C เนื่องจากรูปแบบขึ้นอยู่กับการทำธุรกรรมส่วนบุคคลและกำจัดผู้ซื้อส่ง บริษัท สามารถทำกำไรได้สูงขึ้นในขณะที่ผู้บริโภคใช้จ่ายเงินเท่ากันหรือน้อยกว่า B2C มีประสิทธิภาพสำหรับ บริษัท ขนาดเล็กเนื่องจากผู้บริโภคแต่ละรายไม่เกี่ยวข้องกับการรับรู้ของ บริษัท เหมือนกับการได้รับผลิตภัณฑ์ในราคาที่ดีที่สุด

ประเภท

บริษัท B2C แบ่งออกเป็นห้าประเภทหลัก ๆ ได้แก่ ผู้ขายตรงตัวกลางออนไลน์โมเดลโฆษณาตามโมเดลชุมชนอิงโมเดลและค่าธรรมเนียม แต่ละประเภทมีความแตกต่างจากคนอื่น ๆ ที่พวกเขาไม่สามารถเทียบเคียงได้โดยตรง ในความเป็นจริงธุรกิจ B2C บางประเภทใช้มากกว่าหนึ่งประเภทเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่แตกต่างกัน

ผู้ขายตรง

ผู้ขายตรงเช่นผู้ค้าปลีกออนไลน์ขายสินค้าหรือบริการโดยตรงให้กับลูกค้าผ่านเว็บไซต์ คุณสามารถแบ่งผู้ขายโดยตรงต่อไปยัง e-tailers และผู้ผลิต E-tailers เป็นผู้ค้าปลีกอิเล็กทรอนิกส์ที่จัดส่งผลิตภัณฑ์จากคลังสินค้าของตนเองหรือการส่งมอบทริกเกอร์จากสต็อกของ บริษัท อื่น ผู้ผลิตสินค้าใช้อินเทอร์เน็ตเป็นแคตตาล็อกและช่องทางการขายเพื่อกำจัดคนกลาง

สื่อออนไลน์

ตัวกลางออนไลน์ทำหน้าที่เหมือนกับนายหน้าคนอื่น ๆ ธุรกิจดังกล่าวช่วยให้ บริษัท ที่ไม่ใช่ B2C ได้รับผลประโยชน์บางส่วน โบรกเกอร์ให้บริการแก่ผู้ซื้อและช่วยเหลือผู้ขายโดยการปรับเปลี่ยนกระบวนการกำหนดราคาตามที่นักเศรษฐศาสตร์ Thierry Pénardจาก University of Delaware และ Michael A. Arnold จาก University of Rennes ใน Rennes ประเทศฝรั่งเศส

โมเดลโฆษณาตาม

เว็บไซต์ยอดนิยมพึ่งพาโมเดลโฆษณา เว็บไซต์เหล่านี้ให้บริการฟรีแก่ผู้บริโภคและใช้รายได้จากการโฆษณาเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่าย พวกเขาดึงดูดผู้เยี่ยมชมเป็นจำนวนมากทำให้เป็นช่องทางโฆษณาที่เหมาะสำหรับ บริษัท อื่น ๆ ผู้โฆษณาจะจ่ายเบี้ยประกันภัยให้กับเว็บไซต์ที่มีจำนวนผู้เข้าชมสูง

แบบจำลองตามชุมชน

แบบจำลองที่อิงชุมชนรวมวิธีการโฆษณาที่อาศัยการเข้าชมในไซต์ที่เน้นกลุ่มเฉพาะเพื่อสร้างชุมชน การขายและการโฆษณาในชุมชนใช้ประโยชน์จากการตลาดโซเชียลและเครือข่ายโดยเน้นกลุ่มเฉพาะที่ต้องการผลิตภัณฑ์เฉพาะ ตัวอย่างเช่นไซต์ที่ใช้โดยโปรแกรมเมอร์คอมพิวเตอร์จะถูกวางไว้อย่างสมบูรณ์ในการโฆษณาฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ เว็บไซต์สื่อสังคมออนไลน์อย่างน้อยหนึ่งแห่งใช้ข้อมูลสมาชิกเพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาตามความสนใจและสถานที่

รูปแบบตามค่าธรรมเนียม

บริการสมัครสมาชิกแบบจ่ายตามการซื้อหรือชำระเงินอยู่ในรูปแบบค่าธรรมเนียม สิ่งที่พบบ่อยที่สุดคือการสมัครสมาชิกออนไลน์ไปยังวารสารหรือเว็บไซต์ภาพยนตร์เช่น NetFlix บริษัท เหล่านี้พึ่งพาคุณภาพของเนื้อหาเพื่อโน้มน้าวให้ผู้บริโภคชำระค่าธรรมเนียมเล็กน้อย