สิ่งที่เป็นสาเหตุของการดื้อรั้นสำหรับการไล่ออก?

พนักงานที่ไม่ชำนาญคือผู้ที่เพิกเฉยต่อคำสั่งโดยตรงของผู้จัดการของเธอ ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการดื้อรั้นและจำนวนครั้งที่เกิดขึ้นอาจเป็นหรือไม่เป็นความผิดที่ไม่สามารถแก้ไขได้ บ่อยครั้งการดื้อรั้นอาจเป็นผลมาจากการไม่มีประสบการณ์หรือการตัดสินที่ไม่ดีซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยคำพูดสั้น ๆ เมื่อมันเรื้อรังและจงใจมันเป็นเรื่องที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง

การเผชิญหน้าทางกายภาพ

หากพนักงานถูกทำร้ายร่างกายหรือข่มขู่ผู้จัดการหรือผู้บังคับบัญชาคนอื่น ๆ ในสถานที่ทำงานนั่นเป็นเหตุให้ถูกไล่ออกทันทีตามที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ Boston.com หากสิ่งนี้เกิดขึ้นรายละเอียดของเหตุการณ์จะต้องได้รับการบันทึกทันที หากจำเป็นให้โทรแจ้งตำรวจ มันอาจเป็นการดีที่จะมีความปลอดภัยหรือพนักงานคนอื่นพาพนักงานที่กระวนกระวายออกจากพื้นที่ด้วยความเข้าใจว่าเขาสามารถกลับมาในภายหลังเพื่อรวบรวมข้าวของของเขา การยืนหยัดอย่างแข็งแกร่งต่อความรุนแรงในสถานที่ทำงานเป็นสิ่งจำเป็น

การละเมิดทางวาจา

การละเมิดทางวาจาเช่นการใช้คำหยาบคายและดูหมิ่นอาจเป็นเหตุให้ถูกไล่ออก สมาคมเพื่อการจัดการทรัพยากรมนุษย์ระบุว่าผู้จัดการควรพิจารณาบริบทที่ใช้ภาษา โดยทั่วไปเรียกว่า "การพูดคุยในร้าน" ผู้จัดการต้องตัดสินใจว่าภาษานั้นผิดปกติหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นการไม่เชื่อฟังอาจไม่ได้ตั้งใจ นอกจากนี้หากผู้จัดการปลุกระดมการดื้อรั้นโดยการใช้วาจาเหยียดหยามพนักงานนั่นเป็นสถานการณ์ที่อาจทำให้ผู้จัดการต้องได้รับการฝึกอบรมด้านการปฏิบัติงาน

ปฏิเสธที่จะดำเนินการ

อีกสาเหตุของการเลิกจ้างเนื่องจากการดื้อรั้นคือการปฏิเสธที่จะดำเนินการตามคำสั่งโดยตรงของผู้จัดการ สิ่งนี้อาจประจักษ์ในการปฏิเสธด้วยวาจาหรืออวัจนภาษา นอกจากนี้ยังสามารถตีความได้ว่าเป็น "ความล่าช้าที่ไม่สมเหตุสมผลในการทำงานให้สำเร็จ" ตามสมาคมการจัดการทรัพยากรมนุษย์ เนื่องจากการปฏิเสธหรือความล่าช้าอาจเป็นผลมาจากการตีความคำสั่งของพนักงานผิดนายจ้างควรพิจารณาอย่างรอบคอบว่าเหตุการณ์ดังกล่าวก่อให้เกิดการดื้อรั้นอย่างแท้จริงหรือไม่ เป็นผลให้เกิดการปฏิเสธหรือความล่าช้าแต่ละครั้งในเอกสารของพนักงานเพื่อตรวจสอบประวัติของการกระทำที่ไม่ดื้อรั้น

การจัดการกับการดื้อรั้น

เนื่องจากอินสแตนซ์ส่วนใหญ่ของการดื้อรั้นเป็นผลมาจากการคุกคามที่ไม่ใช่ทางกายภาพจึงควรใช้เวลาในการแก้ไขพฤติกรรมของพนักงานเป็นการส่วนตัวแทนการไล่ออกเขา หากผู้จัดการรู้สึกว่ามีรูปแบบการไม่เชื่อฟังโดยเจตนาเธอควรดูแลเอกสารและรายงานให้หัวหน้าของเธอทราบ หากพนักงานที่ไม่ได้ทำงานเป็นสมาชิกของสหภาพอาจมีขั้นตอนเพิ่มเติมที่ต้องดำเนินการก่อนที่พนักงานจะถูกไล่ออกและอาจเป็นเรื่องยาก ดังนั้นการสละเวลาในการประเมินการกระทำและแรงจูงใจของพนักงานอย่างรอบคอบจึงเป็นขั้นตอนสำคัญที่ผู้จัดการจะต้องดำเนินการ