รูปแบบการตัดสินใจของผู้บริโภคหญิง Y Generation

Generation Y หรือ Millennials เป็นตัวแทนประมาณ 20 เปอร์เซ็นต์ของประชากรสหรัฐ ณ ปี 2011 เกิดขึ้นระหว่างปี 1978 และ 2000 กลุ่มตลาดที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีนี้มี "clout" ของผู้บริโภค การวิจัยดำเนินการในปี 2010 โดย บริษัท ประชาสัมพันธ์ Edelman พบว่าผู้หญิง Gen Yers อายุระหว่าง 20 ถึง 30 เป็นตัวแทนของอำนาจการใช้จ่าย 54 ล้านดอลลาร์ ศักยภาพในการซื้อคาดว่าจะแซงหน้ารุ่นก่อน ๆ ในฐานะผู้บริโภคสไตล์การตัดสินใจของพวกเขาครอบคลุมการวิจัยการสำรวจเพื่อนการค้นหาความถูกต้องและความภักดีต่อแบรนด์

ซื้อการตั้งค่า

รุ่นนี้มีน้ำหนักคุณภาพราคาบริการที่รวดเร็วและ "ประสบการณ์" ในการช็อปปิ้งสำหรับทุกการซื้อ พวกเขาเป็นผู้ซื้อที่คำนึงถึงแบรนด์ซึ่งทำการตลาดที่ขับเคลื่อนผู้บริโภคมากกว่าข้อความที่พวกเขาเห็นว่าเป็นโปรโมชันของ บริษัท ในความเป็นจริงการโฆษณามีอิทธิพลต่อผู้หญิง Gen Y น้อยมาก โซเชียลมีเดียซึ่งเป็นเครื่องมือในการวิจัยทางเลือกของพวกเขาให้ความคิดเห็นกับผู้บริโภคและผู้บริโภคที่พวกเขาให้ความสำคัญกับคำแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการ

วิจัย

เพศหญิงรุ่น Y มีความต้องการข้อมูล พวกเขาสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลและการแจ้งเตือน ตามเนื้อหาเว็บไซต์ตะกั่ว 46 เปอร์เซ็นต์ของพวกเขากัดเซาะเว็บเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับธุรกิจบริการและผลิตภัณฑ์ รุ่นทั้งหมดของพวกเขาให้คำปรึกษาอย่างสม่ำเสมอมากถึงหกแหล่งก่อนตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตามผู้หญิงพึ่งพาบล็อกเป็นช่องทางข้อมูลที่พวกเขาชื่นชอบ พวกเขายินดีรับฟังความคิดเห็นของฆราวาสเสมอกับผู้เชี่ยวชาญ เกือบหนึ่งในสามตอบสนองด้วยการโพสต์คำวิจารณ์สินค้าและความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของตนเองเพื่อช่วยผู้ซื้อ

ของแท้

ความเห็นของคนรอบข้างนั้นครอบงำผู้หญิง Gen Y ชุมชนเพื่อนร่วมงานของพวกเขารวมถึงคนรู้จักออนไลน์บล็อกเกอร์ที่พวกเขาไว้วางใจผู้ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่ไม่ระบุชื่อเพื่อนร่วมงานและเพื่อนออฟไลน์ Boston Consulting Group เรียกมันว่า "การจัดหาฝูงชน" ผู้หญิง Gen Y ค้นหาเสียงของเพื่อนร่วมงานที่น่าเชื่อถือมากขึ้นจริงและลำเอียงน้อยกว่าสายการตลาดขององค์กร หากไม่มีการรับรองจากคนที่มีประสบการณ์โดยตรงผู้หญิง Gen Y จะไม่ดึงบัตรเครดิตออกมา

ความจงรักภักดีต่อแบรนด์

ผู้หญิงอายุนับพันปีซึ่งเป็นผู้นำด้านการประชาสัมพันธ์ บริษัท Olgivy เป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ในระดับที่ตราสินค้ายังคงเป็นของแท้ในสายตาของพวกเขา แบรนด์ใหม่จะได้รับความเชื่อถือเมื่อนำเสนอโดยเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้แอพมือถือหรือหน้าโซเชียลมีเดีย แบรนด์ลายเซ็นที่มีการใช้งานหลายแบบหรือสไตล์คลาสสิกจะได้รับความภักดีแม้ว่าราคาจะเป็นแบรนด์ที่กล้าหาญหาก Gen Yer สามารถออกแบบให้ดูดีได้ Pop Sugar Media ของ "Why Y Women?" การศึกษาพบว่าแบรนด์จะนำหน้าสำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้าพันปีอาหารสัตว์เครื่องสำอางและการซื้อการเดินทาง