วิธียกเลิกการปฏิเสธการชำระเงินบน PayPal

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเริ่มการปฏิเสธการชำระเงินเมื่อเขามีปัญหากับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เขาซื้อให้กับ บริษัท ของเขาโดยใช้บัตรเครดิตส่วนบุคคลหรือบัตรธุรกิจหรือบัตรเดบิตลายเซ็นของเขา ตัวอย่างเช่นถ้าเขาซื้อสื่อโฆษณาที่ไม่สามารถมาถึงทันเวลาสำหรับการขายในช่วงวันหยุด อาจมีบางครั้งที่คุณเริ่มการปฏิเสธการชำระเงิน แต่จากนั้นแก้ไขข้อพิพาท ในกรณีนี้คุณสามารถยกเลิกการเรียกเก็บเงินคืนเพื่อให้ผู้ขายของคุณสามารถรับการชำระเงินได้ วิธีการยกเลิกการเรียกเก็บเงินคืนนั้นแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ในสหรัฐอเมริกาคุณต้องติดต่อแผนกการปฏิเสธการชำระเงินของ บริษัท บัตรของคุณ - หรือแผนกบัตรเดบิต PayPal หากคุณใช้บัตรเดบิตลายเซ็น PayPal - เพื่อขอการเปลี่ยนแปลงและยกเลิกข้อพิพาท

1

ติดต่อผู้ออกบัตรของคุณโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณโทรไปเพื่อขอปฏิเสธการชำระเงิน หากคุณไม่มีหมายเลขนั้นให้โทรไปที่หมายเลขฝ่ายบริการลูกค้าที่ด้านหลังบัตรหรือใบแจ้งยอดการเรียกเก็บเงินของคุณ หากคุณกำลังโทรเกี่ยวกับบัตรเดบิต PayPal ให้ไปที่บัญชี PayPal ของคุณเลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าบัญชีของคุณคลิก "ติดต่อเรา" เลือกวิธีการติดต่อและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อโทรหา PayPal

2

ทำตามคำแนะนำในโทรศัพท์เพื่อติดต่อตัวแทนการเรียกเก็บเงินคืน หากคุณโทรศัพท์เกี่ยวกับบัตรเดบิต PayPal ให้ทำตามคำแนะนำเพื่อติดต่อตัวแทนฝ่ายบัตรเดบิตของ PayPal

3

แจ้งหมายเลขบัตรของคุณแก่ตัวแทนหรือหมายเลขคดีที่ บริษัท มอบให้คุณ ยืนยันตัวตนของคุณโดยตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยหนึ่งคำถามขึ้นไป

4

อธิบายถึงตัวแทนที่คุณต้องการยกเลิกการปฏิเสธการชำระเงินเนื่องจากปัญหากับผู้ขายของธุรกิจของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว ให้รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข ตัวอย่างเช่นหากธุรกิจของคุณไม่ได้รับสินค้าที่สั่งซื้อทางไปรษณีย์คุณอาจอธิบายได้ว่าที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่ของคุณมีเวลาและคุณยืนยันว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวเป็นไปตามสัญญาของผู้ขาย เมื่อคุณอธิบายเสร็จแล้วให้รอตัวแทนเพื่อบันทึกบัญชีของคุณและปิดคดี

5

ตรวจสอบสถานะการยกเลิกการปฏิเสธการชำระเงินของคุณ หากคุณเคยใช้บัตรที่ไม่ใช่บัตรเดบิต PayPal ให้ติดต่อผู้ออกบัตรหรือตรวจสอบบัญชีออนไลน์ของคุณเพื่อดูว่าเงินนั้นถูกหักจากบัญชีของคุณหรือไม่ หากคุณใช้บัตรเดบิต PayPal ให้คลิกแท็บ "บัญชีของฉัน" ในบัญชี PayPal ของคุณคลิกแท็บ "ภาพรวม" และตรวจสอบการหักบัญชี

ปลาย

• หากคุณไม่เห็นการหักบัญชีของจำนวนเงินเดิมในบัญชี PayPal ของคุณให้ไฮไลต์ "ศูนย์การแก้ปัญหา" บนแถบนำทางแล้วเลือก "ตรวจสอบกรณีที่เปิด" เพื่อดูว่า PayPal ปิดกรณีพิพาทหรือไม่