วิธีการสร้างวินัยให้ผู้จัดการ

ในฐานะเจ้าของธุรกิจคุณมีหน้าที่ดูแลให้ธุรกิจดำเนินไปอย่างถูกต้อง ส่วนหนึ่งของงานนั้นเกี่ยวข้องกับการรักษาความสงบเรียบร้อยในที่ทำงาน เมื่อพนักงานปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามนโยบายของ บริษัท มันเป็นหน้าที่ของผู้จัดการที่จะต้องลงโทษพวกเขา เมื่อผู้จัดการไม่ปฏิบัติตามนโยบายของ บริษัท ภาระในการแก้ไขการกระทำของผู้จัดการผ่านมาตรการทางวินัยจะตกอยู่บนบ่าของคุณ ผู้จัดการควรมีความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับสิ่งที่ถูกและผิด แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรยกเลิกผู้จัดการทันทีซึ่งการกระทำนั้นเป็นการละเมิดนโยบายของ บริษัท อย่างชัดเจน

1

รวบรวมหลักฐานการกระทำผิดของผู้จัดการ หลักฐานดังกล่าวอาจมาในรูปแบบของคำรับรองของพนักงานหลักฐานวิดีโอหรือหลักฐานทางกายภาพ หากคุณเข้าหาผู้จัดการโดยไม่มีหลักฐานที่ชัดเจนก็เป็นเรื่องยากที่จะฟ้องร้องดำเนินคดีทางวินัย

2

เชิญผู้จัดการเข้ามาในสำนักงานของคุณ เริ่มการสนทนาโดยอธิบายว่าคุณกำลังพบกับเขาเพื่อหารือเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ยอมรับไม่ได้ อ่านหลักฐานแต่ละชิ้นแล้วอธิบายว่าเขาไม่ปฏิบัติตามนโยบายของ บริษัท ได้อย่างไร ตัวอย่างเช่นหากพนักงานสามคนอ้างว่าเขาหลอกพวกเขาต่อหน้าลูกค้าให้อธิบายว่ามีนโยบายที่ไม่ยอมให้มีการตะโกนใส่

3

บอกผู้จัดการว่าเมื่อเขาเซ็นสัญญาเขาตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎและนโยบายของ บริษัท อธิบายว่าคุณคาดหวังให้ผู้จัดการและหัวหน้างานยึดถือความเป็นมืออาชีพในระดับที่สูงกว่าพนักงาน

4

สรุปขั้นตอนการลงโทษทางวินัยที่คุณจะได้รับจากการกระทำของผู้จัดการ สำหรับความผิดครั้งแรกคุณสามารถยอมรับสิ่งใดก็ตามจากคำเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรถึงการหยุดเวลาที่ค้างชำระซึ่งขึ้นอยู่กับความผิดนั้น ๆ หากความผิดนั้นร้ายแรงและเป็นไปได้ว่าเป็นความผิดทางอาญา ตัวอย่างเช่นคุณสามารถให้ผู้จัดการที่ลดระดับพนักงานของเขาลงสามวันเนื่องจากการกระทำของเขา หากผู้จัดการล่วงละเมิดทางเพศของพนักงานการเลิกจ้างนั้นเป็นที่ยอมรับโดยสมบูรณ์

5

ถามผู้จัดการว่าเขาเข้าใจหรือไม่ว่าการกระทำของเขาผิดและต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไข บอกเขาว่าคุณยินดีที่จะช่วยเขาในการปรับปรุงพฤติกรรมของเขาถ้าจำเป็น

6

สร้างความมั่นใจให้ผู้จัดการว่าคุณยังเชื่อในเขา การทำเช่นนั้นบอกเขาว่าในขณะที่เขาทำผิดเขามีความมั่นใจของคุณว่าเขาจะตัดสินใจได้ดีขึ้นในอนาคต