ขวัญกำลังใจของพนักงานส่งผลกระทบต่อการหมุนเวียนอย่างไร

ทุกครั้งที่คุณต้องการเปลี่ยนพนักงานจะมีค่าใช้จ่ายเป็นเงินชดเชยสำหรับพนักงานเก่ารวมถึงค่าจ้างและฝึกอบรมพนักงานใหม่ ในขณะที่การหมุนเวียนของพนักงานบางส่วนเป็นส่วนที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ของธุรกิจปัจจัยบางประการรวมถึงขวัญกำลังใจต่ำสามารถนำไปสู่การเพิ่มขึ้นของการหมุนเวียนพนักงาน การรักษาขวัญกำลังใจให้สูงสามารถช่วยคุณหลีกเลี่ยงการหมุนเวียนที่ไม่จำเป็นและเพิ่มประสิทธิภาพและความภักดีของพนักงาน

ขอโทษที่จะออกจาก

การอ้างอิงสำหรับธุรกิจระบุว่าผู้เชี่ยวชาญบางคนรู้สึกว่าขวัญกำลังใจของพนักงานต่ำนำไปสู่การหมุนเวียนสูงโดยการสร้างบรรยากาศที่พนักงานมองหาข้อแก้ตัวที่จะออก ใน บริษัท เหล่านี้พนักงานมีแนวโน้มที่จะเลิกจ้างมากกว่าปัญหาเช่นค่าจ้างต่ำการจัดการที่ไม่ดีหรือรู้สึกว่าไม่มีคุณค่า มูลค่าการซื้อขายที่สูงนั้นสามารถลดขวัญกำลังใจของพนักงานได้มากขึ้นนำไปสู่การลดลงของการหมุนเวียนที่สูงขึ้นและขวัญกำลังใจที่ลดลง ในทางตรงกันข้ามพนักงานที่มีขวัญกำลังใจสูงกว่ามีแนวโน้มที่จะออกจากงานน้อยกว่าแม้ว่าค่าแรงจะต่ำ

บทบาทของการจัดการ

ผู้จัดการอาจมีผลกระทบอย่างมากต่อขวัญและกำลังใจของพนักงาน ความพึงพอใจของพนักงานมีการเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับพนักงานที่รู้สึกว่าได้รับการดูแลและเคารพจากหัวหน้างานของพวกเขารายงานที่ปรึกษาทางธุรกิจ Dr. Harold (Hap) LeCrone ใน บริษัท ที่พนักงานรู้สึกว่าด้อยค่าไร้ประโยชน์หรือเพิกเฉยมีแนวโน้มที่จะมีขวัญกำลังใจต่ำกว่า ผู้จัดการที่มีความท้อแท้ไม่มีตัวตนหรือถูกมองว่ามีความต้องการมากเกินไปอาจส่งผลเสียต่อขวัญและกำลังใจ ในสถานการณ์เหล่านี้พนักงานอาจรู้สึกว่าพวกเขาดีกว่าที่อื่นและอาจมีแนวโน้มที่จะมองหาการจ้างงานทางเลือก

จ่ายและผลประกอบการ

บทบาทของการจ่ายเงินในการก่อให้เกิดขวัญกำลังใจของพนักงานต่ำและการหมุนเวียนสูง จ่ายไม่ได้เป็นสาเหตุของขวัญกำลังใจต่ำหรือผลประกอบการที่สูง แต่ตามผู้เชี่ยวชาญด้านสิทธิมนุษยชน HR Brainbank มันสามารถนำไปสู่กำลังใจในการทำงานต่ำและมูลค่าการซื้อขายสูงหากพนักงานรู้สึกต่ำ การศึกษา“ ซีอีโอที่จ่ายเกินและผู้จัดการที่ได้รับค่าจ้างต่ำ: ความเป็นธรรมและค่าตอบแทนผู้บริหาร” โดย James Wade, Charles O'Reily และ Timothy Pollock และตีพิมพ์ใน Science Organization อาจสำรองข้อมูลนี้ไว้ การศึกษาครั้งนี้พบว่า บริษัท ที่มีซีอีโอที่ได้รับค่าตอบแทนสูงมีแนวโน้มที่จะมียอดขายสูงและขวัญกำลังใจของพนักงานต่ำ ผู้เขียนแย้งว่าสิ่งนี้เป็นเพราะค่าตอบแทนที่สูงของซีอีโอทำให้พนักงานคนอื่นรู้สึกไม่คุ้มค่าและเชื่อว่าพวกเขาได้รับการปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรม

ปรับปรุงขวัญกำลังใจ

มีขั้นตอนธุรกิจที่สามารถดำเนินการเพื่อเพิ่มขวัญและกำลังใจของพนักงานและลดการหมุนเวียน ศูนย์ธุรกิจและเทคโนโลยีขนาดเล็กของรัฐมิสซูรี่ตั้งข้อสังเกตว่าวิธีที่สำคัญที่สุดวิธีหนึ่งในการลดการหมุนเวียนผ่านการส่งเสริมขวัญกำลังใจรวมถึงการมีการฝึกอบรมและพัฒนาอาชีพให้กับพนักงานอย่างเพียงพอ รักษานโยบายที่เปิดเผยและการสื่อสารอย่างเปิดเผยกับผู้บริหารดังนั้นพนักงานจึงรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร การให้ความรับผิดชอบและโอกาสแก่พนักงานเพื่อความก้าวหน้า และทำให้แน่ใจว่าพนักงานได้รับค่าตอบแทนที่สอดคล้องกับ บริษัท ที่คล้ายกัน ศูนย์แห่งนี้ยังแนะนำให้ บริษัท ต่างๆมีความยืดหยุ่นเกี่ยวกับการแก้ไขข้อกังวลของพนักงาน ตัวอย่างเช่นหากพนักงานหลายคนมีลูกคุณสามารถพิจารณาจัดโปรแกรมดูแลเด็กในสถานที่