วิธีการขอความช่วยเหลือจากแบรนด์สำหรับแคมเปญการตลาดสื่อสังคมออนไลน์ขององค์กรของคุณ

การทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียของคุณไปอีกระดับหมายถึงการค้นหาผู้สนับสนุนแบรนด์ที่ช่วยกระจายคำเกี่ยวกับสิ่งที่ บริษัท ของคุณนำเสนอ การใช้ผู้สนับสนุนต้องการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพซึ่งจะแนะนำผู้ซื้อที่คาดหวังกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ กุญแจสำคัญคือการหาผู้สนับสนุนโดยไม่เสนอผลประโยชน์หรือรางวัลสำหรับการรับรองหรือเนื้อหาของพวกเขาเนื่องจากผู้ซื้อรู้สึกว่าพวกเขาอาจไม่ได้รับความสนใจหากมีการจ่ายเงิน

ระบุผู้ให้การสนับสนุน

สำรวจผู้สนับสนุนที่มีศักยภาพเพื่อค้นหาว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะแนะนำ บริษัท ของคุณกับคนที่พวกเขารู้จักหรือไม่ ผู้ที่ให้คะแนนสูงแนะนำว่าพวกเขาเป็นลูกค้าประจำ โน้มน้าวใจลูกค้าเหล่านี้ให้“ ถูกใจ” ​​หน้าธุรกิจ Facebook ของคุณและติดตามคุณทาง Twitter อย่างไรก็ตามแม้ลูกค้าที่ภักดีต่อลูกค้ามากที่สุดก็อาจไม่ได้สนับสนุนแบรนด์ที่ยอดเยี่ยม ดังนั้นเมื่อคุณได้รับผู้ติดตามมากขึ้นในหมู่ลูกค้าประจำของคุณให้ระบุผู้ที่สร้างเนื้อหาจำนวนมากบนเว็บไซต์การตลาดโซเชียลมีเดียเพราะคนเหล่านี้มักจะเขียนเนื้อหาที่สนับสนุน บริษัท ของคุณ

เริ่มความสัมพันธ์

ส่งอีเมลหรือบันทึกย่อส่วนบุคคลไปยังผู้สนับสนุนแบรนด์ที่คุณเลือกและบอกพวกเขาว่าคุณขอบคุณธุรกิจของพวกเขามากแค่ไหน หรือพูดถึงว่าคุณสนุกกับการให้พวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับ บริษัท ของคุณบนบล็อกหรือหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ ขอให้ลูกค้าเหล่านี้ช่วยกระจายคำโดยแบ่งปันประสบการณ์ส่วนตัวและเรื่องราวในหน้าโซเชียลมีเดียของ บริษัท ของคุณรวมถึงเว็บไซต์ของพวกเขาเอง กระตุ้นให้ลูกค้าที่พึงพอใจเหล่านี้โพสต์คำวิจารณ์เชิงบวกในเว็บไซต์เช่น Yelp, Yellowpages.com และ Google ดังนั้นข้อมูลเชิงบวกจะปรากฏในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาเมื่อผู้ซื้อคาดหวังทำการวิจัยเกี่ยวกับ บริษัท ของคุณ

ใช้ภาพ

คำพูดเก่า ๆ ที่ว่า“ รูปภาพมีค่าหนึ่งพันคำ” นั้นใช้กับการตลาดโซเชียลมีเดียเช่นกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการให้ผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณใช้เพจของตัวเองเพื่อเข้าถึงคนใหม่ ๆ ส่งเสริมให้ผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณโพสต์รูปภาพและวิดีโอที่แสดงให้พวกเขาอย่างมีความสุขโดยใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณบนหน้าโซเชียลมีเดียของพวกเขาและของ บริษัท เมื่อคุณโพสต์รูปภาพหรือวิดีโอบนหน้า บริษัท ของคุณสนับสนุนให้ผู้ติดตามแบ่งปันเพราะจะช่วยให้ บริษัท ของคุณได้พบปะผู้ชมใหม่ ๆ

ทำให้พนักงานมีส่วนร่วม

การทำให้พนักงานของคุณอยู่บนเรือด้วยกลยุทธ์การสนับสนุนแบรนด์ของคุณคือกุญแจสู่ความสำเร็จ เริ่มต้นด้วยการทำให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณรู้สึกดีกับค่านิยมของ บริษัท ของคุณและวิธีที่คุณจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการ ด้วยวิธีนี้ลูกค้าจะรับรู้ว่าพนักงานของคุณมีความสุขและพวกเขาจะรู้สึกดีกับการซื้อจากคุณ จากนั้นส่งเสริมให้พนักงานที่มีแนวโน้มใช้งานแบรนด์ของคุณมากที่สุดเช่นการตลาดการขายและการบริการลูกค้าเพื่อเป็นผู้สนับสนุนที่ดีขึ้น จัดให้มีการฝึกอบรมเพื่อช่วยให้พนักงานสามารถระบุโอกาสในการผลักดันแบรนด์และกระตุ้นให้ลูกค้าโต้ตอบกับ บริษัท ของคุณในหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ