วิธีการให้การประเมินผลพนักงานเชิงลบ

ในขณะที่การจ้างงานคนที่ไม่มีจุดอ่อนและรับมันเองเพื่อเพิ่มความแข็งแกร่งของพวกเขาอาจดูเหมือนเป็นอุดมคติ แต่ก็ไม่สมจริง พนักงานแต่ละคนน่าจะมีการปรับปรุงที่เขาสามารถทำได้ ข้อเสนอแนะเชิงลบมุ่งเน้นไปที่จุดอ่อนของพนักงาน แต่ข้อเสนอแนะจะต้องทำหน้าที่เป็นวิธีการแจ้งให้พนักงานของพื้นที่ที่อ่อนแอของเขาและช่วยให้เขาเปลี่ยนจุดอ่อนเหล่านั้นเป็นจุดแข็ง การให้ข้อเสนอแนะเชิงลบที่มีประสิทธิภาพคุณต้องพูดคุยกับพนักงานในลักษณะที่ซื่อสัตย์ แต่มีชั้นเชิง

1

โทรหาพนักงานของคุณเพื่อเข้าร่วมการประชุมแบบตัวต่อตัว อย่าดำเนินการตรวจสอบประสิทธิภาพต่อหน้าเพื่อนร่วมงานของพนักงาน

2

เริ่มต้นด้วยการกล่าวถึงจุดอ่อนเฉพาะที่พนักงานต้องปรับปรุง หลีกเลี่ยงจุดอ่อนทั่วไปที่ไม่ได้ให้ข้อมูลที่เป็นของแข็งแก่พนักงานเช่น "ทักษะการจัดการเวลาไม่ดี" ระบุเฉพาะรายการเช่น "คุณมีปัญหาในการเปลี่ยนรายงานตรงเวลา"

3

ยกตัวอย่างเวลาที่พนักงานทำบางสิ่งที่ส่งผลเสีย; จากนั้นให้ตัวอย่างว่าพนักงานควรจัดการสถานการณ์อย่างไร สร้างความสมดุลให้กับการกระทำผิดของพนักงานโดยกล่าวถึงวิธีที่เขาสามารถปรับปรุงได้ ตัวอย่างเช่นสมมติว่าพนักงานโกรธปฏิกิริยาต่อเพื่อนร่วมงานเพราะเขาไม่สามารถทำงานให้เสร็จได้ อธิบายกับพนักงานว่าเขาสามารถจัดการสถานการณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยแสดงความเป็นผู้นำและช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานของเขา

4

เน้นว่าคุณต้องการให้พนักงานปรับปรุง หลีกเลี่ยงการปรากฏตัวราวกับว่าคุณกำลังโจมตีพนักงาน อธิบายว่าคุณกำลังให้ข้อเสนอแนะแก่เขาเพื่อให้เขาเข้าใจสิ่งที่เขาทำผิดและจะปรับปรุงได้อย่างไร ยังคงมีชั้นเชิง หลีกเลี่ยงคำเช่น "ล้มเหลว" โดยแทนที่จะพูดว่า "การต่อสู้" การที่เป็นกลางตลอดเวลาจะช่วยหลีกเลี่ยงการทำให้เพื่อนร่วมงานของคุณอยู่ในการป้องกัน

5

ฟังลูกจ้างถ้าเขาแสดงความกังวลหรือถามคำถาม อย่าพูดตลอดเวลา ให้โอกาสพนักงานพูด พนักงานบางคนอาจไม่เห็นด้วยกับการประเมินของคุณ หากสิ่งนั้นเกิดขึ้นอย่าเพิกเฉยต่อความคิดเห็นของพวกเขา ฟังพวกเขาและทำให้การโต้แย้งของคุณเข้มแข็งขึ้นโดยยกตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมมากขึ้น

6

ขอให้พนักงานอธิบายว่าเขาสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเขาได้อย่างไร คุณสามารถใช้เวลาตลอดทั้งวันในการแนะนำวิธีการให้พนักงานปรับปรุง แต่ถ้าเขาไม่เข้าใจสิ่งที่เขาต้องทำมันจะไม่ทำงาน หากเขาสามารถให้กลยุทธ์ที่มั่นคงบางอย่างแก่คุณที่จะช่วยให้เขาพัฒนาเขาเข้าใจจุดอ่อนของเขาและแผนปฏิบัติการที่เขาต้องทำ