การเติบโตของการทำกำไรของช่องทางการค้าปลีกแบบไม่เปลี่ยนรูปแบบเป็นอย่างไร?
เมื่อผู้บริโภคเปลี่ยนจากการซื้ออิฐและปูนเป็นการขายออนไลน์ผู้ค้าปลีกจึงเห็นต้นทุนและการประหยัดจากขนาด ในบางกรณีกำไรเพิ่มขึ้นพร้อมยอดขายที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมมากขึ้น ในกรณีอื่น ๆ ค่าใช้จ่ายใหม่ที่จำเป็นในการขายออนไลน์กินผลกำไร การตรวจสอบผลกระทบของการใช้ช่องทางการจัดจำหน่ายค้าปลีกที่แตกต่างกันจะช่วยให้คุณทราบว่าจะนำรายได้ส่วนต่างและผลกำไรมารวมกันอย่างเหมาะสมสำหรับ บริษัท ของคุณหรือไม่
ประเภทของช่องทางการจำหน่ายปลีก
ก่อนการถือกำเนิดของอินเทอร์เน็ตผู้ค้าปลีกขายสินค้าให้กับผู้บริโภคเป็นหลักผ่านหน้าร้านและแคตตาล็อกและผ่านทางทีวีตอบกลับโดยตรงสื่อสิ่งพิมพ์และวิทยุ ผู้ผลิตจัดหาผู้ค้าปลีกโดยตรงหรือใช้ตัวกลางเช่นค้าส่งตัวแทนขายหรือผู้จัดจำหน่ายนอก ช่องทางค้าปลีกแบบดั้งเดิมนั้นรวมถึงการขายโดยตรงให้กับผู้บริโภคผ่านเว็บไซต์ของผู้ผลิตผ่านเว็บไซต์ตัวแทน การใช้สมาร์ทโฟนสำหรับช็อปปิ้งยังคงเปลี่ยนภูมิทัศน์ของช่องทางการจำหน่ายปลีก
ค่าใช้จ่ายช่องทางใหม่
ในขณะที่การขายสินค้าออนไลน์นั้นถูกกว่าการใช้ร้านขายอิฐและปูน แต่คุณต้องสามารถกำหนดต้นทุนรวมของสินค้าที่ขายโดยใช้ช่องทางการจัดจำหน่ายแบบดั้งเดิมเพื่อทราบว่าจะมีผลกระทบต่อผลกำไรของคุณอย่างไร หากคุณขายสินค้าออนไลน์ให้ผู้บริโภคโดยตรงคุณจะต้องมีตะกร้าสินค้าเสมือนจริงการประมวลผลบัตรเครดิตและความสามารถในการจัดส่งและการสนับสนุนทางโทรศัพท์ การส่งคืนผลิตภัณฑ์ของคุณอาจสูงกว่าเนื่องจากลูกค้าไม่สามารถสัมผัสและตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของคุณก่อนซื้อได้ คุณสามารถใช้โซลูชันครบวงจรแบบครบวงจรที่นำเสนอโดยเว็บไซต์การขายที่หลากหลายหรือใช้บุคคลที่สามเพื่อจัดการกับความต้องการการขายออนไลน์ทั้งหมดหรือบางส่วนของคุณ ค่าใช้จ่ายของคุณอาจรวมถึงค่าธรรมเนียมรายเดือนค่าธรรมเนียมการประมวลผลบัตรเครดิตและอัตราร้อยละของยอดขาย ธุรกิจขนาดเล็กมักพบว่ายอดขายออนไลน์มีราคาถูกกว่าและมีผลกำไรมากกว่าเมื่อพวกเขาเป็นเจ้าของหรือให้เช่าร้านค้าจ้างเสมียนจ่ายภาษีทรัพย์สินและประกันและสินค้าสต็อกในหลาย ๆ ที่
การประหยัดจากขนาด
ผู้ค้าปลีกบางรายที่คิดว่าช่องทางการขายแบบดั้งเดิมจะมีราคาถูกกว่าการใช้งานมากกว่าการขายอิฐและปูนไม่ได้คำนึงถึงผลกระทบของการใช้ช่องทางการขายหลายช่องทางในการทำกำไร ตัวอย่างเช่นหากคุณเพิ่มยอดขายออนไลน์ แต่ธุรกิจของคุณต้องขายต่อโดยใช้ช่องทางการจัดจำหน่ายแบบดั้งเดิมคุณอาจมียอดขายออนไลน์ไม่เพียงพอที่จะจ่ายสำหรับการเริ่มต้นและค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง ค่าใช้จ่ายเหล่านี้รวมถึงการสร้างความสามารถในการขายออนไลน์ของคุณและการบำรุงรักษาซอฟต์แวร์บริการและการจัดส่งของคุณ แม้ว่าอัตรากำไรของคุณอาจสูงกว่าต่อหน่วยหากคุณเปลี่ยนการขายทั้งหมดเป็นออนไลน์หากคุณไม่สามารถทำได้การทำกำไรออนไลน์ของคุณอาจเหมือนหรือต่ำกว่าช่องแบบดั้งเดิมของคุณ แม้ว่ายอดขายออนไลน์ของคุณจะสร้างผลกำไร แต่คุณก็สามารถใช้ประโยชน์จากช่องทางการขายแบบดั้งเดิมได้เช่นกันเมื่อลูกค้าย้ายจากหน้าร้านไปยังเว็บไซต์ของคุณ
เลือกช่องทางที่เหมาะสม
ปัจจัยสองประการคือปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจว่าจะใช้ช่องทางการขายแบบดั้งเดิมหรือแบบดั้งเดิมหรือเป็นการผสมผสานระหว่างทั้งสองอย่าง นอกเหนือจากการกำหนดต้นทุนรวมและต้นทุนต่อหน่วยเพื่อใช้ช่องทางใด ๆ คุณต้องสามารถคาดการณ์ปริมาณการขายได้อย่างแม่นยำ จนกว่าคุณจะทำทั้งสองอย่างนี้คุณจะไม่สามารถวัดผลกระทบของการใช้ช่องทางการจัดจำหน่ายที่แตกต่างกันในการทำกำไรขั้นต้นได้ หากลูกค้าเป้าหมายของคุณกำลังช้อปปิ้งออนไลน์บ่อยขึ้นคุณอาจไม่มีทางเลือกนอกจากต้องย้ายไปอยู่กับลูกค้าแม้ว่าจะหมายถึงการทำกำไรลดลง หากคุณไม่เปลี่ยนคุณอาจสูญเสียลูกค้าจำนวนมากเกินไปที่จะอยู่รอดทำให้ได้กำไรน้อยลงถ้าเป็นวิธีเดียวที่จะทำธุรกิจ