วิธีปรับปรุงการสื่อสารทางธุรกิจ

การสื่อสารที่ไม่ดีสามารถ จำกัด ประสิทธิภาพขององค์กรของคุณแม้ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจขนาดเล็กที่มีพนักงานเพียงไม่กี่คน หากไม่มีการสื่อสารที่รัดกุมสามารถกำหนดเส้นตายได้กระบวนการทำงานสามารถทำซ้ำได้และขวัญกำลังใจของพนักงานก็อาจได้รับผลกระทบ การรู้จักวิธีการปรับปรุงการสื่อสารบางอย่างอาจเป็นประโยชน์ต่อองค์กรของคุณ

ฟัง

จงฟังสิ่งที่พนักงานของคุณพูดอย่างกระตือรือร้นแม้ว่าคุณจะไม่เห็นด้วยหรือไม่คิดว่าเกี่ยวข้องกับหัวข้อนั้น การแสดงว่าคุณกำลังฟังอยู่นั้นทำให้ผู้พูดรู้สึกสำคัญและทำให้เธอรู้สึกนับถือ รับทราบว่าคุณกำลังฟังการประชุมโดยถามคำถามของผู้พูดหรือจดบันทึกย่อ

พบกันในคน

แม้ว่าจะสามารถพึ่งพาอีเมลหรือโทรศัพท์ได้ง่าย แต่ก็ไม่ได้มาแทนที่ประสิทธิภาพของการสื่อสารแบบตัวต่อตัว โดยการสังเกตภาษากายหรือการเปลี่ยนแปลงของการผันเสียงคุณจะได้รับความรู้สึกที่ดีขึ้นในสิ่งที่คนอื่นคิดและรู้สึก หากคุณเป็นผู้จัดการหรือเจ้าของธุรกิจให้จัดการประชุมกับพนักงานของคุณเป็นประจำเพื่อคุยเกี่ยวกับงานที่กำลังดำเนินอยู่

ติดตาม

ติดตามผ่านกับลูกค้าหรือพนักงานของคุณโดยส่งมอบสัญญาของคุณ ตัวอย่างเช่นหากคุณสัญญากับลูกค้าว่าคุณจะได้รับข้อมูลกลับมาให้เขาตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการภายในกรอบเวลาหรืออย่างน้อยเพื่อให้รายงานสถานะ ความล้มเหลวในการติดตามสามารถทำให้คน ๆ หนึ่งเชื่อว่าคุณไม่สนใจสถานการณ์ของเธอซึ่งอาจทำให้การสื่อสารล้มเหลว

สร้างโครงการของทีม

หากขวัญต่ำหรือสมาชิกในทีมของคุณไม่สื่อสารกันได้ดีแนะนำโครงการหรือกิจกรรมของทีมที่ต้องการให้พวกเขาทำงานร่วมกันเช่นหาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพของงานทั่วไป เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมมากขึ้นจากสมาชิกในทีมให้พวกเขามากับกิจกรรมหรือโครงการ ด้วยการทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกันอุปสรรคบางประการในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสามารถถูกลบออกได้