เทคนิคกลุ่มที่ดีในการประชุมความปลอดภัยคืออะไร?
สื่อความปลอดภัยที่พิมพ์ออกมาทั้งหมดในโลกและแม้กระทั่งข้อเสนอของสิ่งจูงใจในขณะที่มีประโยชน์จะไม่ส่งผลกระทบต่อลูกเรือที่เต็มไปด้วยผู้คนที่ตระหนักถึงความจำเป็นในการปรับปรุงความปลอดภัย ผู้ที่พูดอย่างแข็งขันเพื่อให้สามารถกำหนดสูตรและนำไปใช้ได้จริงเป็นเครื่องมือที่มีค่าที่สุดของคุณ
ตระหนักถึงปัญหา
เหตุใดพนักงานดูเหมือนจะยอมรับว่าความปลอดภัยเป็นสิ่งที่ต้องปรับปรุง แต่ไม่ค่อยมีคำแนะนำในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมด้านความปลอดภัยของตัวเองอย่างกระตือรือร้น?
คำตอบที่น่าจะเป็นไปได้สำหรับคำถามนี้คือกลัวตาม PeopleNSafety.com ผู้คนมักไม่รู้สึกสบายใจที่จะพูดความคิดเกี่ยวกับปัญหาในที่ทำงาน ในตัวอย่างของการประชุมด้านความปลอดภัยอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากการปรับปรุงอาจเกี่ยวข้องกับการวิจารณ์เพื่อนร่วมงานคนอื่น ๆ หรือแม้แต่หัวหน้า นอกจากนี้ยังเป็นเรื่องยากสำหรับพนักงานที่จะพูดออกมาถ้าพวกเขารู้สึกว่าคนอื่นมีอาวุโสกว่าพวกเขาแก่กว่าหรือเพิ่งจะทำงานนานขึ้น การกำจัดความกลัวนี้เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด
ประกาศแนวทางใหม่
ในการประชุมด้านความปลอดภัยครั้งต่อไปคุณจะประกาศแนวทางใหม่ในการระบุปัญหาด้านความปลอดภัยและพูดคุยเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น อย่าคาดหวังความกระตือรือร้นมากเมื่อคุณประกาศว่าการแสดงบทบาทสมมติโดยทุกคนในทีมงานจะเป็นสิ่งที่จำเป็น
เตรียมสคริปต์ที่ต้องใช้ "นักแสดง" สองคนที่คุณจะเลือกจากทีมงานในการประชุม ควรมีการไตร่ตรองอย่างถี่ถ้วนและชี้ประเด็นเรื่องความปลอดภัยที่เกิดจากนักแสดงคนหนึ่ง นักแสดงคนอื่นจะเล่นเป็นส่วนหนึ่งของโค้ชความปลอดภัยที่จะเข้าหาบุคคลที่กระทำความผิดด้านความปลอดภัยและพูดคุยกับเขาเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนพฤติกรรม จงกระตือรือร้นและตบมือและให้นักแสดงรู้ว่าพวกเขายอดเยี่ยมแค่ไหน การเสริมแรงเชิงบวกนี้เป็นสิ่งจำเป็น
โซลูชันการต่อต้าน
ก่อนการประชุมสิ้นสุดลงให้พนักงานทราบว่าคุณจะมีสคริปต์ใหม่ในการประชุมความปลอดภัยแต่ละครั้งและดำเนินการต่อเพื่อขออาสาสมัครหรือเลือกคนอีกสองคนที่จะแสดงในการเต้นครั้งต่อไป เมื่อคุณเขียนบทละครเรื่องการละเล่นที่ประสบความสำเร็จสามหรือสี่ครั้งมันจะไม่เป็นเรื่องใหญ่อีกต่อไปสำหรับทุกคนและความกลัวบางอย่างจะหายไป นอกจากนี้พวกเขากำลังพูดคำของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถดำเนินการต่อโดยไม่รู้สึกเหมือนพวกเขาเหยียบนิ้วเท้าของทุกคน
รับทุกคนที่เกี่ยวข้อง
เมื่อมีการจัดตั้งโปรแกรมใหม่คุณต้องให้ความรับผิดชอบกับพนักงานเพื่อนำไปใช้ในระดับที่สูงขึ้น เป้าหมายคือเพื่อรับข้อมูลจากทุกคนและเข้าใจปัญหาความปลอดภัยในที่ทำงานได้ดียิ่งขึ้น จนถึงตอนนี้การป้อนข้อมูลทั้งหมดอยู่ในคำของคุณเอง
เมื่อคุณเลือกนักแสดงคู่ต่อไปบอกพวกเขาว่าพวกเขาจะเขียนสคริปต์ของตัวเองเพื่อแสดงในการประชุมครั้งต่อไป พวกเขาสามารถพูดถึงสิ่งที่พวกเขาได้เห็นเกิดขึ้นซึ่งเป็นเรื่องความปลอดภัยและสามารถคิดวิธีการฝึกสอนของตนเอง เมื่อพนักงานรู้สึกสะดวกสบายในการทำเช่นนี้คุณมีทีมงานที่ใส่ใจเรื่องความปลอดภัยมากกว่า