ทำไมฉันไม่สามารถลบข้อมูล PayPal ของฉันได้?

เมื่อสมัครบัญชี PayPal คุณจะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลเช่นชื่ออีเมลที่อยู่และหมายเลขบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต หากข้อมูลใดมีการเปลี่ยนแปลงคุณสามารถอัปเดตได้จากส่วนโปรไฟล์ของบัญชีของคุณ เนื่องจาก PayPal ต้องการข้อมูลส่วนใหญ่เพื่อให้คุณสามารถใช้บริการต่อไปได้คุณจะไม่สามารถลบสิ่งใดได้โดยไม่ต้องแทนที่มันด้วยเนื้อหาที่อัปเดตก่อน ข้อมูลบางอย่างเช่นหมายเลขบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตของคุณไม่สามารถลบได้หากยอดเงินในบัญชีของคุณต่ำกว่าศูนย์

ข้อมูลอีเมล์

ข้อมูลอีเมล PayPal ของคุณสามารถเข้าถึงได้จากส่วนข้อมูลส่วนตัวของหน้าโปรไฟล์ของคุณและสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยคลิกที่ลิงก์ "อัปเดต" รายการที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี PayPal ของคุณจะปรากฏขึ้นพร้อมกับสถานะของแต่ละที่อยู่ หากต้องการลบที่อยู่อีเมลให้คลิกปุ่มตัวเลือกถัดจากที่อยู่แล้วคลิกปุ่ม "ลบ" คุณสามารถลบข้อมูลอีเมลได้เฉพาะในกรณีที่ที่อยู่ที่เลือกไม่ได้ตั้งเป็นที่อยู่หลัก

ข้อมูลที่อยู่

ข้อมูลที่อยู่ PayPal ของคุณสามารถเข้าถึงได้โดยเลื่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์ไปที่ "โปรไฟล์" และเลือกตัวเลือก "เพิ่ม / แก้ไขที่อยู่" ลิงก์ "ลบ" จะปรากฏใต้ข้อมูลที่อยู่โดยตรง หลังจากคลิกลิงก์ "ลบ" คุณต้องคลิกปุ่ม "ลบ" อีกครั้งเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการลบข้อมูลนี้ PayPal ไม่อนุญาตให้คุณลบข้อมูลที่อยู่ที่มีสถานะ "หน้าแรก" วิธีเดียวในการลบที่อยู่ที่บ้านคือการเพิ่มที่อยู่อื่นและคลิกที่ลิงก์ "สร้างที่บ้าน" ในคอลัมน์สถานะ จากนั้นคุณสามารถลบข้อมูลที่อยู่บ้านก่อนหน้า

ข้อมูลส่วนบุคคล

PayPal ไม่อนุญาตให้คุณลบข้อมูลส่วนบุคคลเช่นชื่อที่คุณใช้เมื่อคุณสร้างบัญชี แต่คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยได้ หากคุณลงทะเบียนโดยใช้ชื่อเล่นชื่อปลอมหรือชื่อของคุณเปลี่ยนไปเนื่องจากเหตุผลทางกฎหมายเช่นการแต่งงานหรือการหย่าร้างคุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้จากส่วน "ข้อมูลส่วนตัวของฉัน" ในโปรไฟล์ของคุณ เลือกเหตุผลสำหรับการเปลี่ยนแปลงและทำตามคำแนะนำเพื่อลบและแทนที่ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

ข้อมูลเดบิตหรือบัตรเครดิต

ข้อมูลบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตของคุณจะถูกเก็บไว้ในส่วน "เงินของฉัน" ในโปรไฟล์ PayPal ของคุณ คลิกลิงก์ "อัปเดต" เพื่อแสดงรายการการ์ดและเลือก "ลบ" เพื่อลบข้อมูลการ์ด ไม่สามารถลบข้อมูลบัตรได้หากมีธุรกรรมที่รอดำเนินการหรือหากคุณระบุว่าควรใช้บัตรนี้เป็นเงินสำรองสำหรับการชำระเงินผ่านธนาคาร คุณจะต้องทำให้ยอดคงเหลือใน PayPal เป็นศูนย์หรือสูงกว่าหากเป็นลบก่อนที่คุณจะได้รับอนุญาตให้ลบข้อมูลบัตร