เคล็ดลับและเทคนิคการตลาดผ่านอีเมล

ธุรกิจต่างๆใช้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลเพื่อเพิ่มยอดขายสร้างการรับรู้แบรนด์และขยายธุรกิจของพวกเขา หนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเรียกใช้โปรแกรมอีเมลนั้นคือการปรับแต่งแคมเปญให้สอดคล้องกับแต่ละขั้นตอนของความสัมพันธ์ทางธุรกิจของลูกค้า ลูกค้าใหม่ต้องได้ยินข้อความที่แตกต่างจากสิ่งที่ถูกส่งไปยังลูกค้าปัจจุบันหรือลูกค้าที่หมดอายุ ธุรกิจสามารถเปลี่ยนแคมเปญอีเมลเป็นแหล่งลูกค้าใหม่และยอดขายโดยใช้เคล็ดลับและกลเม็ด

ลูกค้าจะต้องเลือกใช้

ลูกค้าไม่พอใจที่ได้รับอีเมลที่ไม่พึงประสงค์โดยไม่คำนึงว่าพวกเขาจะค้นหาข้อความที่น่าสนใจอย่างไร การส่งอีเมลและจดหมายข่าวให้กับลูกค้าที่เลือกที่จะอยู่ในรายชื่ออีเมลของคุณสร้างความเชื่อมั่นในความสัมพันธ์ นอกจากนี้โปรดจำไว้ว่าลูกค้าควรมีวิธีที่ง่ายในการยกเลิกการสมัครรับอีเมลและจดหมายข่าว

เขียนเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

เนื้อหาอีเมลจะต้องให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและมีความหมาย ไม่ว่าการโปรโมตหรือการดึงดูดผลิตภัณฑ์หรือบริการจะยิ่งดีเพียงใดอีเมลที่มีเนื้อหาที่เขียนไม่ดีมักถูกส่งไปที่ถังขยะ อีเมลที่มีประสิทธิภาพจะพูดกับลูกค้าโดยตรงเกี่ยวกับปัญหาของเขาและเสนอวิธีแก้ไขปัญหา คำกระตุ้นการตัดสินใจท้ายข้อความเสนอวิธีที่ชัดเจนในการซื้อหรือใช้คูปองส่วนลดควรปิดการขาย

ปรับแต่งแคมเปญ

คำทักทายทางอีเมลควรระบุที่อยู่ผู้รับตามชื่อ ธุรกิจสามารถใช้ซอฟต์แวร์พิเศษเพื่อรวมรายการอีเมลและชื่อลงในเทมเพลตอีเมลแต่ละรายการ ลูกค้าไว้วางใจอีเมลจากผู้ส่งที่รู้จักชื่อที่ต้องการจริง วิธีนี้จะช่วยให้พวกเขาอ่านต่อไปได้ไกล

ขออ้างอิง

เมื่อส่งอีเมลไปยังลูกค้าซ้ำบางธุรกิจเสนอส่วนลดเงินสดหรือผลิตภัณฑ์ฟรีสำหรับการอ้างอิงลูกค้าใหม่ ลูกค้าที่ทำซ้ำให้รหัสหรือคูปองเพื่ออ้างอิงและเมื่อลูกค้าใหม่ใช้รหัสส่งเสริมการขายมันจะเชื่อมโยงลูกค้าใหม่และลูกค้าอ้างอิงโดยอัตโนมัติ ลูกค้าที่อ้างอิงจะได้รับสินค้าฟรีหรือส่วนลดเงินสด

เพิ่มไปยังสมุดรายชื่อลูกค้า

ตัวกรองสแปมมักจะคัดกรองข้อความจากที่อยู่ที่ไม่รู้จักแม้กระทั่งข้อมูลที่ผู้คนอาจต้องการรับ ธุรกิจควรเตือนผู้รับให้เพิ่มที่อยู่ลงใน "รายการที่ปลอดภัย" เพื่อไม่ให้ข้อความถูกส่งไปยังโฟลเดอร์สแปม เมื่อลูกค้าเลือกรับอีเมลเป็นครั้งคราวอีเมลยืนยันที่ตามมาควรมีการแจ้งเตือนนี้