ทำไม YouTube ถึงบอกว่าวิดีโอของฉันใช้งานไม่ได้?

YouTube เป็นเว็บไซต์วิดีโอที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกโดยมีผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันกว่าพันล้านคนในแต่ละเดือนและวิดีโอใหม่ 72 ชั่วโมงที่อัปโหลดทุกนาทีในปี 2013 นั่นคือการดำเนินการครั้งใหญ่และความจริงก็คือ ตามแนวทางการออกแบบที่ดีของ Google อย่างไรก็ตาม YouTube อาจทำให้เกิดความสับสนในบางครั้ง เมื่อคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนวิดีโอปัญหามักจะเกิดขึ้นที่จุดสิ้นสุดของคุณ - ความหมายคุณมักจะสามารถแก้ไขได้

ประเภทของข้อความผิดพลาด

YouTube มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไปสี่ข้อความที่แสดงเมื่อคุณไม่สามารถเล่นวิดีโอได้ ข้อความแรกเกี่ยวข้องกับการละเมิดลิขสิทธิ์ Google มักจะลบวิดีโอไม่ว่าทั้งหมดหรือในบางพื้นที่หากได้รับการแจ้งเตือนว่าวิดีโอละเมิดกฎหมายลิขสิทธิ์ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่สองเกี่ยวข้องกับข้อ จำกัด ทางภูมิศาสตร์ บริษัท ในประเทศอื่น ๆ มักไม่ต้องการให้เนื้อหาของพวกเขาสามารถดูได้ในต่างประเทศซึ่งหมายความว่าคุณอาจไม่สามารถดูได้ที่นี่ในสหรัฐอเมริกา ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไปที่สามคือ "วิดีโอนี้ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้" ความหลากหลายของปัญหาอาจทำให้เกิดปัญหานี้ แต่วิดีโอตัวเองมักจะยังคงอยู่ที่นั่น คุณสามารถลองแก้ไขด่วนได้โดยเลือกคุณภาพวิดีโอที่ต่ำลง คลิกปุ่ม "การตั้งค่า" บนเครื่องเล่นวิดีโอ - ดูเหมือนเกียร์ - และเลือกความละเอียดวิดีโอที่ต่ำกว่า หากไม่สามารถแก้ไขได้หรือหากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดข้อที่สี่ซึ่งอ่านว่า "เกิดข้อผิดพลาด - โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง" มีวิธีแก้ไขอื่น ๆ ที่คุณสามารถลองได้

รีเฟรชและรีเซ็ต

หากคุณเปิดแท็บ YouTube ไว้เป็นเวลานานหรือทำให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปและกลับไปสู่โหมดปฏิบัติการวิดีโอในหน้า YouTube ที่เปิดอาจเสียหายได้ ในการแก้ไขปัญหานี้ให้รีเฟรชหน้าและล้างแคชหน้าโดยกด "Ctrl" บนแป้นพิมพ์ค้างไว้แล้วกด "F5" บนแถบฟังก์ชั่น หรือคุณสามารถใช้แผงการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อล้างแคชสำหรับ YouTube แล้วรีเฟรชหน้าวิดีโอเป็นประจำ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้ลองรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

Flash และ JavaScript

หากคุณไม่สามารถเล่นวิดีโอได้อย่างต่อเนื่องอาจเป็นปัญหากับ JavaScript หรือ Flash เทคโนโลยีที่ YouTube ใช้เพื่อทำให้ไซต์ทำงานได้ หากคุณปิดใช้งาน JavaScript คุณจะไม่สามารถดูวิดีโอ YouTube ใด ๆ ได้ ในการดูวิดีโอไปที่การตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณและอนุญาตให้ JavaScript ทำงานบน YouTube หากเป็นปัญหาเกี่ยวกับ Flash คุณจะสามารถดูวิดีโอได้ แต่ไม่ใช่วิดีโออื่น ๆ มีเพียงวิดีโอบางรุ่นเท่านั้นที่ใช้มาตรฐาน HTML5 ใหม่ซึ่งเป็นทางเลือกแทน Flash หากคุณปิดใช้งาน Flash ให้เปิดใช้งานในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ นอกจากนี้โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ Adobe Flash และอัปเกรดเป็น Flash เวอร์ชันล่าสุดหากคุณยังไม่มี

การลบคุกกี้

ลองลบคุกกี้เบราว์เซอร์ของคุณสำหรับ YouTube ในเว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่คุณสามารถลบคุกกี้สำหรับแต่ละเว็บไซต์ แต่ใน Internet Explorer คุณจะต้องลบคุกกี้ทั้งหมดของคุณดังนั้นให้บันทึกการแก้ไขนี้จนกว่าคุณจะลองคนอื่นแล้ว คลิกที่ปุ่ม "เครื่องมือ" ที่มีลักษณะเหมือนเกียร์เลือก "ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต" แล้วคลิกปุ่ม "ลบ" ใต้ส่วนประวัติการเรียกดูของแท็บทั่วไป