สาเหตุของความขัดแย้งขององค์กร

เพื่อความอยู่รอด บริษัท ต้องมุ่งเน้นความพยายามในการสร้างรายได้เมื่อเผชิญกับการแข่งขัน ตามที่ไรอันแบนเนอร์แอสโซซิเอทส์บางครั้งความต้องการที่จะมุ่งเน้นไปที่การแข่งขันอาจทำให้ตกอยู่ในความขัดแย้งภายในองค์กร เพื่อให้พนักงานของคุณให้ความสำคัญกับการสร้างสรรค์และการแข่งขันที่ดีขึ้นจำเป็นต้องเข้าใจสาเหตุของความขัดแย้งขององค์กร

ความคาดหวังของผู้บริหาร

มันเป็นหน้าที่ของพนักงานในการตอบสนองความคาดหวังของผู้จัดการของเขา แต่ถ้าความคาดหวังเหล่านั้นเข้าใจผิดความขัดแย้งอาจเกิดขึ้นได้ ผู้จัดการต้องใช้เวลาอย่างชัดเจนในการสื่อสารเป้าหมายของพวกเขาให้กับพนักงานแล้วยืนยันเป้าหมายเหล่านั้นเป็นลายลักษณ์อักษร ผู้จัดการควรกระตุ้นให้พนักงานของเธอถามคำถามเกี่ยวกับเป้าหมายของพวกเขาและจัดการประชุมเป็นประจำเพื่อหารือเกี่ยวกับเป้าหมายและวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงพวกเขา

พังทลายในการสื่อสาร

หากแผนกต้องการข้อมูลจากแผนกอื่นเพื่อทำงานและแผนกที่สองไม่ตอบสนองต่อการร้องขอข้อมูลอาจเกิดข้อขัดแย้งขึ้นได้ ความขัดแย้งระหว่างแผนกบางอย่างอาจก่อให้เกิดทัศนคติที่ไม่ตอบสนองซึ่งอาจกลายเป็นความขัดแย้งภายในได้อย่างรวดเร็ว อีกวิธีหนึ่งในการสร้างความขัดแย้งประเภทนี้คือการให้การตอบสนองแบบวงกลมเช่นปัญหาที่เกิดขึ้นตลอดเวลา "อยู่ระหว่างการตรวจสอบ" เมื่อผู้คนหรือแผนกทำงานล่าช้าในการตอบสนองต่อการร้องขอข้อมูลหรือพวกเขาระงับข้อมูลตามจุดประสงค์มันจะเป็นการดีที่สุดที่จะจัดการกับสถานการณ์ทันทีด้วยการประชุมส่วนตัวกับทั้งสองฝ่ายเพื่อแก้ไขสถานการณ์

ความเข้าใจผิดของข้อมูล

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญการไกล่เกลี่ย Robert D. Benjamin เขียนถึง Mediate.com บางครั้งความขัดแย้งภายในอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากความเข้าใจผิดที่เรียบง่าย บุคคลหนึ่งอาจเข้าใจข้อมูลผิดและอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งหลายประการ เพื่อจัดการกับสถานการณ์เช่นนี้เป็นการดีที่สุดที่จะให้บุคคลนั้นยอมรับความเข้าใจผิดและทำงานร่วมกับผู้ที่ได้รับผลกระทบเพื่อแก้ไขสถานการณ์ ตัวอย่างเช่นหากผู้จัดการฝ่ายผลิตเข้าใจผิดเป้าหมายการผลิตผลิตภัณฑ์ผู้จัดการฝ่ายขายอาจมีผลิตภัณฑ์ไม่เพียงพอที่จะขาย การรับผิดชอบต่อความผิดพลาดสามารถทำลายความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นในองค์กรได้อย่างรวดเร็ว

ขาดความรับผิดชอบ

ความขัดแย้งขององค์กรอาจเกิดขึ้นจากความยุ่งยาก แหล่งหนึ่งของความขัดข้องคือการขาดความรับผิดชอบ หากมีบางอย่างผิดพลาดและไม่มีใครเต็มใจรับผิดชอบปัญหาการขาดความรับผิดชอบนี้สามารถเริ่มซึมซับไปทั่วทั้ง บริษัท จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข วิธีหนึ่งในการต่อสู้กับการขาดความรับผิดชอบคือการมีใครก็ตามที่เข้ามาติดต่อกับเอกสารเซ็นชื่อของเขาและรวมถึงวันที่ บางครั้งทางกระดาษอาจพบสาเหตุของปัญหาซึ่งสามารถแก้ไขได้