ข้อเสียของการสื่อสารโทรศัพท์มือถือในที่ทำงาน

โทรศัพท์มือถือทำให้การสื่อสารง่ายขึ้นทั้งในและนอกสถานที่ทำงานโดยให้พนักงานรับสายสำคัญโดยไม่ต้องเสียเวลาอยู่หลังโต๊ะ พวกเขายังมีประโยชน์ในการติดต่อกับพนักงานขายและมืออาชีพอื่น ๆ ที่ใช้เวลาส่วนใหญ่นอกสำนักงาน อย่างไรก็ตามมีข้อเสียมากมายของโทรศัพท์มือถือเมื่อใช้ในที่ทำงานตั้งแต่รบกวนการทำงานจนถึงเสียเวลาเปล่า ๆ

การหยุดชะงักของเวิร์กโฟลว์

หนึ่งในข้อเสียของสมาร์ทโฟนในที่ทำงานคือการสื่อสารโทรศัพท์มือถือทั้งในรูปแบบของการโทรส่วนตัวและการโทรที่เกี่ยวข้องกับการทำงานอาจขัดขวางกระบวนการทำงานของพนักงานเนื่องจากเป็นการเพิ่มการรับรู้ว่าพนักงานของคุณพร้อมรับสายเสมอ

ดังที่คนงานทุกคนรู้ข้อเสียอย่างหนึ่งของการโทรศัพท์ทุกประเภทคือพวกเขารบกวนการทำงานของคุณ การเพิ่มโทรศัพท์มือถือลงในรายการผสมเป็นการเพิ่มความยุ่งยากอีกหนึ่งรายการ พนักงานที่ต้องหยุดงานตลอดทั้งวันเพื่อรับโทรศัพท์อาจประสบปัญหาผลผลิตลดลงซึ่งอาจทำให้พนักงานพลาดกำหนดเวลาหรือใส่เวลาเพิ่มเพื่อให้โครงการเสร็จตรงเวลา

การตรวจสอบการโทรลำบาก

ธุรกิจขนาดเล็กบางแห่งมีความสนใจในการตรวจสอบการโทรในช่วงเวลาทำงาน มันสามารถช่วยลดการโทรส่วนบุคคลและให้ข้อมูลที่คุณสามารถใช้เพื่อฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการสื่อสารกับลูกค้าและผู้ติดต่อทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น การตั้งค่าระบบตรวจสอบการโทรบนเครือข่ายโทรศัพท์พื้นฐานนั้นค่อนข้างง่าย อย่างไรก็ตามโดยทั่วไปเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กไม่สามารถตรวจสอบการสื่อสารผ่านโทรศัพท์มือถือได้

สมดุลระหว่างการทำงานกับชีวิต

พนักงานที่รับสายที่เกี่ยวข้องกับการทำงานนอกเวลาทำงานปกติไม่ว่าจะทางโทรศัพท์ที่ บริษัท จัดหาให้หรือโทรศัพท์มือถือส่วนตัวอาจรู้สึกไม่สมดุลระหว่างการทำงานกับชีวิตส่วนตัว นั่นเป็นหนึ่งในข้อเสียของการสื่อสารเคลื่อนที่ มันอาจเป็นเรื่องยากสำหรับพนักงานที่จะเพลิดเพลินกับเวลาออกจากงานเมื่อหน้าที่ของเธอทะลักเข้ามาในครอบครัวสังคมและเวลาพักผ่อน สิ่งนี้สามารถเพิ่มความเครียดของพนักงานลดความสามารถของพนักงานในการจัดการงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การใช้โทรศัพท์ผิดวัตถุประสงค์

โทรศัพท์มือถืออนุญาตให้พนักงานสื่อสารผ่านสื่ออื่นที่ไม่ใช่เสียง เทคโนโลยีขั้นสูงช่วยให้การส่งและรับข้อความวิดีโอรูปภาพอีเมลและข้อความด่วน พนักงานที่สามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์มือถือของพนักงานคนอื่น ๆ อาจใช้การสื่อสารแบบเซลลูลาร์เพื่อส่งข้อความอีเมลและข้อความด่วนที่เป็นการล่วงละเมิดหรือไม่เหมาะสม

พวกเขาอาจส่งการสื่อสารรูปภาพและวิดีโอที่ผู้รับพบว่าไม่เหมาะสมหรือไม่เป็นมืออาชีพ สิ่งนี้สามารถสร้างความบาดหมางกันในสถานที่ทำงานและเพิ่มความต้องการวินัยของพนักงานและการอภิปรายทั่วทั้ง บริษัท เกี่ยวกับนโยบายการล่วงละเมิด

ความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวก็มีผลเช่นกัน ผู้คนจำนวนมากดำเนินธุรกิจส่วนตัวและเข้าสังคมบนโทรศัพท์มือถือของพวกเขามีโอกาสมากขึ้นที่ปัญหาส่วนตัวจะได้ยินหรือได้ยิน คุณรู้ว่าคุณมีโอกาสพอที่จะนินทาพนักงานโดยไม่เพิ่มโทรศัพท์มือถือลงไปในรายการ

เวลาเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

ข้อเสียอีกอย่างหนึ่งของโทรศัพท์มือถือที่อยู่ใกล้คือมันดึงดูดให้ใช้มัน ผู้คนยอมรับที่จะใช้โทรศัพท์มือถือในระหว่างวันทำงานเพื่อตรวจสอบอีเมลส่วนตัวและเข้าสู่โซเชียลมีเดีย อาจเป็นการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตอย่างรวดเร็วบนเว็บไซต์ที่ไม่สามารถใช้กับคอมพิวเตอร์ที่ทำงานได้ เพียงไม่กี่นาทีที่นี่เพียงไม่กี่นาทีก็เพิ่มการใช้โทรศัพท์มือถือส่วนบุคคลได้เกือบชั่วโมงในแต่ละวัน จากมุมมองของนายจ้างนั่นเป็นการเสียเวลาของ บริษัท

การห้ามใช้โทรศัพท์มือถือส่วนตัว

ด้วยเหตุผลเหล่านี้ บริษัท หลายแห่งจึงห้ามการใช้โทรศัพท์มือถือส่วนตัวของพนักงานในระหว่างวันทำงานยกเว้นในช่วงอาหารกลางวันและพัก หากคุณคิดว่าคุณต้องทำสิ่งนี้เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องระบุนโยบายที่ชัดเจนและดำเนินการตามนั้น โทรศัพท์มือถือส่วนบุคคลควรเก็บให้พ้นสายตาและการล่อลวง หากมีคนต้องการตรวจสอบเด็กที่ป่วยหรือคาดหวังว่าจะมีการโทรที่สำคัญคุณสามารถทำการยกเว้นได้หากพวกเขาแจ้งหัวหน้างานของพวกเขาก่อน

ไม่มีการจ้องมองที่โทรศัพท์มือถือในระหว่างการประชุม ไม่มีการส่ง "ข้อความด่วน" อีกต่อไป วิธีที่ดีที่สุดที่จะทำให้ทุกคนปฏิบัติตาม? ตั้งค่าตัวอย่างและไม่เห็นบนโทรศัพท์มือถือส่วนตัวของคุณในช่วงเวลาทำงานเช่นกัน

โพสต์ยอดนิยม