ทำไมฉันไม่สามารถเข้าอินเทอร์เน็ตได้เมื่อฉันใช้บัญชีผู้ดูแลระบบของฉัน?
Windows อนุญาตให้ผู้ใช้ทุกคนในคอมพิวเตอร์เครื่องใดเครื่องหนึ่งมีการตั้งค่าต่าง ๆ, รายการโปรดทางอินเทอร์เน็ต, โฟลเดอร์เอกสารและโปรแกรมที่ติดตั้ง แม้ว่าสิ่งนี้จะช่วยให้คุณเก็บไฟล์ของคุณแยกจากผู้ใช้รายอื่น แต่หมายความว่าการตั้งค่าที่คุณเปลี่ยนหรือโปรแกรมที่คุณเพิ่มอาจไม่สามารถใช้ได้กับผู้ใช้รายอื่น หากคุณกำหนดค่าอินเทอร์เน็ตในหนึ่งบัญชีอาจไม่สามารถใช้ได้กับบัญชีอื่นรวมถึงบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณ
เกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและผู้ใช้
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows นั้นควบคุมโดยผู้ใช้แต่ละรายในแต่ละบัญชี เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Windows คุณจะเห็นตัวเลือกการเชื่อมต่อเครือข่ายในซิสเต็มเทรย์ข้างนาฬิกา ผู้ใช้แต่ละคนควรสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายใด ๆ ที่มีอยู่ผ่านอินเทอร์เฟซนี้เมื่อคอมพิวเตอร์ทำงานอย่างถูกต้อง หากคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านโปรแกรมเฉพาะเช่น 3G หรือ 4G USB sticks หรือด้วยการกำหนดค่าของ ISP คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจากบัญชีใด ๆ
โปรแกรมเฉพาะ
ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบางครั้งมีโปรแกรมเฉพาะเพื่ออำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เมื่อผู้ใช้หนึ่งคนใน Windows ติดตั้งโปรแกรมอินเทอร์เน็ตเป็นครั้งแรกผู้ใช้จะได้รับแจ้งให้เลือกระหว่างให้ผู้ใช้ทุกคนในคอมพิวเตอร์สามารถเข้าถึงได้หรือเฉพาะผู้ใช้ที่ติดตั้งโปรแกรม หากมีการติดตั้งโปรแกรมอินเทอร์เน็ตในบัญชีอื่นที่ไม่ใช่บัญชีของผู้ดูแลระบบคุณจะต้องติดตั้งใหม่ในขณะที่ลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบของคอมพิวเตอร์เพื่อที่จะเข้าถึงโปรแกรมและอินเทอร์เน็ต
ระบบการเรียกคืน
หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ของคุณในครั้งเดียวสามารถเข้าถึงคุณได้ในบัญชีผู้ดูแลระบบคุณสามารถใช้คุณสมบัติ Windows ที่เรียกว่า System Restore เพื่อคืนค่าการตั้งค่าระบบของคุณเป็นเวลาก่อนหน้าเพื่อแก้ไขปัญหา เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบคลิกที่มุมบนขวาของ Windows จากนั้นคลิก“ ค้นหา” พิมพ์“ จุดคืนค่า” จากนั้นคลิก“ สร้างจุดคืนค่า” เพื่อเปิด“ ระบบป้องกัน” คลิก“ การคืนค่าระบบ ” เลือกจุดคืนค่าก่อนที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะไม่ทำงานจากนั้นคลิก“ ถัดไป” โปรแกรมใด ๆ ที่คุณติดตั้งระหว่างจุดคืนค่าและตอนนี้จะถูกลบ
ตัวจัดการอุปกรณ์
ในบางครั้งที่หายากโปรไฟล์ฮาร์ดแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจแตกต่างจากผู้ใช้กับผู้ใช้ เป็นไปได้ว่าตัวควบคุมฮาร์ดแวร์ที่มีผลต่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต - อะแดปเตอร์อีเธอร์เน็ตหรือไร้สาย - ถูกลบออกในบัญชีผู้ดูแลระบบ การคืนค่าระบบ (ดูด้านบน) จะแก้ไขปัญหาเหล่านี้ แต่คุณสามารถตรวจสอบตัวจัดการอุปกรณ์ด้วยตนเองเพื่อให้แน่ใจว่าไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์เหล่านี้ยังคงอยู่ คลิกที่มุมขวาบนคลิก“ ค้นหา” จากนั้นพิมพ์“ อุปกรณ์” คลิก“ ตัวจัดการอุปกรณ์” ใต้“ แผงควบคุม” คลิกลูกศรข้าง“ อะแดปเตอร์เครือข่าย” หากอุปกรณ์ใด ๆ มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง คลิกขวาที่อุปกรณ์เลือก“ ลบ” จากนั้นรีคอมพิวเตอร์ของคุณ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่หลังจากรีบูตเครื่อง