หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้จัดการการเรียกร้องค่าตอบแทนของคนงาน
เมื่อพนักงานได้รับบาดเจ็บจากการทำงานที่ป้องกันไม่ให้เขาทำงานต่อเนื่องประกันค่าชดเชยของคนงานจะให้ค่าชดเชยและความช่วยเหลือทางการแพทย์ โปรแกรมการประกันค่าชดเชยของคนงานจะจ่ายเงินค่ารักษาพยาบาลเพื่อช่วยให้พนักงานกลับมาทำงานและรักษาอาการบาดเจ็บ ผู้จัดการการเคลมดูแลทุกด้านของกรณีของคนงานตั้งแต่การบริการทางการแพทย์ไปจนถึงการคำนวณการชำระเงินประกันค่าชดเชยของคนงาน ผู้จัดการต้องมีอย่างน้อยปริญญาตรีสาขาการบัญชีหรือบริหารธุรกิจเพื่อทำงานในตำแหน่ง นายจ้างสามารถเรียกร้องประสบการณ์ในระบบค่าตอบแทนของผู้ปฏิบัติงานและโปรแกรมที่ช่วยในการกลับมาทำงานของคนงาน
บริการทางการแพทย์และผู้ให้บริการ
ผู้จัดการเรียกร้องค่าชดเชยของคนงานเลือกผู้ให้บริการทางการแพทย์สำหรับผู้บาดเจ็บ ผู้จัดการต้องอนุมัติบริการทางการแพทย์และค่าใช้จ่ายของพวกเขาเมื่อดูแลการเรียกร้อง ผู้จัดการการเรียกร้องต้องรักษาการติดต่อกับผู้ให้บริการทางการแพทย์เพื่อตรวจสอบสถานะของผู้บาดเจ็บและการเรียกร้องของพวกเขา; และพวกเขาจะต้องปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์เพื่อกำหนดค่าใช้จ่ายของแผนการรักษาและผลประโยชน์ที่ผู้ป่วยจะได้รับ
การกำกับดูแลกฎระเบียบและกฎหมาย
ผู้จัดการค่าตอบแทนของผู้ปฏิบัติงานต้องรักษาความรู้ในปัจจุบันเกี่ยวกับกฎระเบียบและกฎหมายที่มีผลกระทบต่อการเรียกร้องค่าชดเชยของพนักงานและกรณีต่างๆ ผู้จัดการใช้ความรู้กับกรณีปัจจุบันเพื่อให้แน่ใจว่าโปรแกรมประกันค่าชดเชยของคนงานปฏิบัติตามกฎหมายในขณะที่รักษาสิทธิของผู้บาดเจ็บ
การสอบสวนอุบัติเหตุ
ผู้จัดการช่วยผู้ตรวจสอบความปลอดภัยในการประเมินค่าสินไหมทดแทน การสืบสวนอาจรวมถึงการประเมินผลการรักษาพยาบาลและการสัมภาษณ์ผู้บาดเจ็บ ผู้จัดการยังใช้กระบวนการตรวจสอบการฉ้อโกงของหน่วยงานเพื่อเปิดเผยการเรียกร้องค่าชดเชยที่ผิดพลาด ผู้จัดการที่สงสัยว่ามีการฉ้อโกงสามารถมอบหมายให้พนักงานสอบสวนเพื่อทำการประเมิน ตัวอย่างเช่นผู้จัดการอาจสงสัยว่าการบาดเจ็บของผู้ร้องเรียนไม่ได้ป้องกันการกลับมาทำงาน
สถิติและข้อมูล
ผู้จัดการค่าตอบแทนของคนงานรายงานความปลอดภัยและสถิติการเรียกร้องและข้อมูลทางการเงินแก่ผู้สอบบัญชีและหน่วยงานของรัฐ ผู้จัดการจะต้องทำการวิเคราะห์ต้นทุนและผลประโยชน์สำหรับหน่วยงานประกันค่าชดเชยของคนงาน สถิติและข้อมูลสามารถให้ข้อมูลกับ บริษัท ประกันเกี่ยวกับแผนการรักษาและการรักษาที่คุ้มค่า
งบประมาณและการชำระเงิน
ผู้จัดการฝ่ายสินไหมทดแทนจัดการงบประมาณค่าชดเชยของคนงานคำนวณการจ่ายเงินให้กับผู้เรียกร้องและอนุมัติข้อเสนอการยุติคดี ผู้จัดการประกันค่าชดเชยของผู้ปฏิบัติงานมั่นใจได้ว่าการรักษาพยาบาลมีความจำเป็นและคุ้มค่า
กลับไปทำงาน
โปรแกรมการชดเชยของคนงานมุ่งมั่นที่จะส่งคืนผู้เรียกร้องให้ทำงาน ผู้จัดการดูแลโปรแกรมต่าง ๆ ซึ่งรวมถึงบริการฝึกอบรมสำหรับผู้เรียกร้องที่ไม่สามารถกลับไปประกอบอาชีพได้ กลับไปที่โปรแกรมการทำงานยังสามารถรวมกายภาพบำบัดเพื่อช่วยให้คนงานที่ได้รับบาดเจ็บเตรียมความพร้อมสำหรับการกลับเข้าทำงาน ผู้จัดการฝ่ายสินไหมทดแทนจะดูแลความคืบหน้าของผู้เรียกร้องเพื่อให้แน่ใจว่าจะได้ผลตอบแทนที่รวดเร็วในการทำงาน